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在美国做共享单车是种什么体验?

来源:联合早报中文网作者:邵湖心更新时间:2020-09-28 15:56:21阅读:

本篇文章2349字,读完约6分钟

共享自行车的中场之战越来越令人担忧。

整理|王燕

编者|石

共享自行车的中场之战越来越令人担忧。在行业兼并重组加速的趋势下,今年成立的共享自行车公司limebike在美国异军突起。仅在三个月内,它就获得了近30万注册用户,成为美国最大的无桩共享自行车公司。

上个月,莱姆比克宣布完成5000万美元的B系列融资。在投资者名单中,除了中国和美国的主要投资机构外,我们还发现了ofo的天使投资人王刚的名字。

经历了美国市场的激烈竞争后,英国摩托车公司首席执行官托比·孙告诉《企业家与黑马》杂志,对于奥福和莫比克来说,或许出国是一个选择,他们输不起的地方总是在国内。但对林贝克来说,美国市场是生死之战。

limebike是如何在前两名的进攻中获胜的?

以下内容由托比·孙口述,由企业家&我是黑马编辑。

一个

进来的共享自行车

在我开始做共享自行车生意之前,我投资了昆中资本,初衷是投资一辆共享自行车。

我们是一家早期投资基金,在中国和美国都有团队。去年,我们几乎参观了国内共享自行车公司。当时的判断是,共享自行车的商业模式非常明确,美国市场非常大,所以我们不能错过这个机会。

如果你想跨界共享自行车,最重要的是协调中美两国,指导跨界团队。当时我们看到的是,中国和美国现有的公司各有利弊。

中国公司可以处理硬件和供应链,这是美国公司难以做到的。美国擅长软件技术,所以他们来中国找供应商也很困难。这也是为什么共享自行车可以在中国土地上发展的原因。

如果硬件在美国生产,自行车的生产价格可能会赶上汽车。只要涉及供应链整合,国产智能硬件从手机到手环都有价格优势。例如,一个手镯在美国的价格是99美元,但在mi band是多少?

然而,一旦自行车投入使用的回报,这是一个地方服务的问题,本地化的运作是非常关键的,而国内公司很难集中精力这样做。

经过各种调查,我们最终决定自己动手。当然,这也与团队在当地的经验有关。

布拉德,我现在的搭档,和我一直在美国工作。当我们做风险投资的时候,我们投资了很多消费互联网和智能硬件,包括交通和旅游,优步和滴滴都已经看到了。在那之前,我在百事公司工作了很多年,领导着一个跨国团队,有中国业务和美国R&D团队,但现在正好相反。

在美国做共享单车是种什么体验?

布拉德在腾讯工作了八年,是腾讯的第一位海外员工。他用英语给微信命名。后来,他成为了昆中资本的合伙人,我们成为了同事。limebike的团队大部分是美国人。奥巴马竞选团队负责政府关系,一些员工来自优步和滴滴。

我们现在有60多名员工和近50名美国团队成员。因为即使是中国模式也想登陆美国,说到底,这是中国模式的本土化。

美国的最后一英里问题

从最基本的需求来看,最后一英里问题在中国和美国都是真实的。

在纽约,当车速低于5英里时,骑自行车总是更快。有时,在下午2点到6点之间,十字路口会有一个小时的交通堵塞,走路比开车快。

以前骑自行车的人不多,不是没有需求,而是没有好的解决办法。在奥福和莫比克没有出现之前,中国也是如此。共享自行车实际上在美国市场很早就开始了,我们的机会在于他们的模式仍然需要突破和创新。

早在mobike和ofo之前,一些美国公司,如socialbicycles和zagster(企业家和我黑马注:成立于2007年)已经在做共享自行车。他们制造了智能锁,但汽车本身并没有随着行驶而被释放。他们要求用户把车停在成堆的地方,否则他们将被罚款。因此,就用户体验而言,没有真正的移动性。

在美国做共享单车是种什么体验?

一方面,limebike改变了当地的桩式和半桩式自行车形式,完全采用了骑行和放松的方式。另一方面,我们与Fujitec(企业家和我的黑马注:自行车制造商)合作,在初始阶段生产更多的汽车,以满足供应方的增长。

就总数量而言,ofo和mobike在一年多的时间里已经在中国投资了1000多万辆汽车。美国的自行车数量肯定不如中国,但至少有几百万辆。在美国的那些城市里,往往只有几十辆自行车,这非常不方便,根本改变不了用户的行为。

自7月份以来,Limebike已正式大规模铺砌,其首个发射城市是西雅图。目前,13个城市的8所学校已经铺砌完毕,车辆总数超过10000辆,基本保持了每周进入一两个市场的速度。但事实上,在整个美国市场,这个数字还不到1%。

与国内市场不同,共享自行车在美国赚钱并不困难。

当自行车共享模式出现时,虽然在美国有一种热情,但竞争远没有在中国激烈。美国的初创公司很少抢项目,在我们的运营过程中竞争对手也不多。

另一方面,虽然美国的绝对单位数量没有中国高,密度也不是很大,但单个用户的价值很高。Limebike每小时收费1美元,用户的使用意愿、支付频率和接受度都没有问题。

虽然美国的营运及维修成本可能因人手问题而较高,但投资并不多,竞争也不多,所以不会有高成本。类似于国内自行车因竞争而抢占地铁站的现象,在美国并不存在。只要自行车能够正常使用,车辆的整体损坏率相对较低。

中国模式的美国化

与其他互联网项目相比,共享自行车的门槛并不低,涉及硬件、供应链、物流、软件、政府关系、营销和运营等诸多问题。如果中国模式想要登陆美国,如果没有本土风格的游戏,那将是非常糟糕的。

政策控制是一个大问题。如果我们照搬国内的方式,把自行车直接引进美国,然后迅速扩张,大规模投放,政府根本不会同意。在中国,是先投入后控制,而在美国,恰恰相反,他们非常注重路权和规范化管理,所以是先控制后投入。

在美国做共享单车是种什么体验?

当一辆中国共享自行车首次出海时,它被放入旧金山,但被政府驱逐。现在美国队已经解散,它的声誉也受到了影响。是否是美国基因团队也将在一定程度上影响政府的选择和判断。

例如,在欧洲,因为没有竞争对手,国内自行车可能是出海后的唯一选择。但是在美国,因为有很多品牌,他们会从品牌、体验和规模方面来衡量。

目前,limebike推出的城市中有70%是独家的,只有一个被允许推出。在发布之前,政府会做一个比较,limebike以前从未输给过ofo和mobike。

虽然我们使用的生产线与ofo相同,但limebike在产品设计方面做了很多改进。自行车都是铝制的,更耐用,能适应当地的路况。与中国的24英寸不同,轮子变成了26英寸,这将使美国人有更好的骑行体验。此外,鉴于美国市场,他们主要关注变速汽车。

在美国做共享单车是种什么体验?

尽管自行车运动中的所有变化都不是难以改变的技术问题,但问题的关键在于,如果对美国市场没有足够的了解,就很难考虑到所有的细节。

就像建立一个本地团队一样,核心不是说所有的员工都是美国人,而是要对当地有足够的了解。包括对事物的反应速度、与政府沟通时车辆的摆放位置以及实施层面的所有问题。

关于自行车的负面报道也会影响政府在扩张过程中的选择,所以我们需要在扩张和运营之间找到一个平衡点,运营能力应该与交付速度相匹配。

尽管林贝克只用了半年时间就在美国市场取得了第一名,但高质量交付的重要性远远大于快速扩张。对于奥福和莫比克来说,出国是一个选择,他们输不起的地方总是在家里。但对林贝克来说,美国市场是一场生死之战。

如果我在中国,也许我不会制造自己的共享自行车,而是选择投资。现在,莱姆比克的下一个目标是欧洲。

标题:在美国做共享单车是种什么体验?

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