专访科胜讯总裁 Saleel Awsare：智能语音交互为我们带来的新机会

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2017年6月，雷锋报道突触获得了conexant。作为一家老牌触摸引擎提供商，Synaptics在1995年推出触摸板界面后，几乎接管了整个个人电脑时代。当个人电脑进入衰退期时，Synaptics抓住了手机，推出了触摸互动技术。这两项业务目前是Synaptics的主要收入来源。

善于把握人机交互的“关口”，似乎是辛思一贯的思维逻辑。从这个角度来看，以3.5亿美元收购柯胜勋的交易非常容易理解。面对全球个人电脑出货量的逐年下降，手机市场的增长正在放缓，这不仅是一个新的想法，也是一个希望在未来站稳脚跟的企业正在思考的下一个人机交互网关。回声的成功无疑是一个答案。

至少是一个成功概率很高的答案。

进入2016年后，语音互动市场硝烟弥漫，外国亚马逊领先，紧随其后的是谷歌、facebook、苹果和微软。国内百度、腾讯、阿里纷纷加入战场，搜狗、iFlytek、孝义机器人、云之声、白鲸和三角野兽都虎视眈眈。从“战争局势”来看，发音似乎是下一代人机交互的关键。

而柯生勋的新思维可能就是这颗钉子。

事实上，科盛讯早在1999年就成立了，前身是罗克韦尔国际公司的半导体部门，1999年从罗克韦尔剥离出来，在纳斯达克上市。据《ee时报》报道，从那以后，柯胜勋陷入了并购狂潮。仅在11个月内，它就收购了7家公司，疯狂的收购带来了真正的债务。柯生勋进入了一个“债台高筑”的无限循环。2012年，作为柯达打印机的唯一供应商，前者的破产加剧了柯胜勋的危机，并迅速申请重组。

当时的科盛讯Sailesh chitipeddi认为这次重组对科盛讯来说可能是幸运的。Qp sfm capital holding，一家单一贷款人，接受了关于克胜讯重组的谈判，并提供了1500万美元的dip(债务人持有)融资。此外，qp sfm capital holdings将以1.95亿美元的担保债务交换重组中的柯生勋股权，这意味着柯生勋将摆脱多年来深陷的债务危机。

重组后，科盛新闻专注于三大业务，即:

语言处理

Usb音频

图像

2016年，柯胜勋被亚马逊选中，同年12月，亚马逊发布了为alexa voice service (avs)量身定制的audiosmart语音处理开发套件。柯生勋开始了新的旅程。除了像亚马逊这样的国际巨头的合作，它还在过去两年“收获”了几乎所有的韩国运营商。在中国市场，它接触了百度、腾讯、阿里、科达讯飞、云之盛等制造商。

科盛新闻总裁萨列尔·奥萨尔告诉雷锋，其语音处理方案从一开始就是为远场拾音而设计的，以确保在未来物联网环境中获得良好体验。通过该技术，在仅匹配2-4个麦克风的基础上，经过降噪和混响降低，可以实现6个以上麦克风的拾取效果。

此外，应用于四个麦克风的audiosmart解决方案也具有声音定位技术，saleel awsare相信这项技术将在未来得到广泛应用。

在7月5日举行的百度ai开发者大会上，百度宣布了第三方设备厂商基于语音应用的开发套件和参考设计，其中第三方厂商采用了柯生勋的cx20924四麦克风和cx20921双麦克风语音输入处理解决方案，在百度dueros平台上开发远场对话设备。

*首先从右边看，是凯生新闻的总裁萨勒·奥萨尔

以下是雷锋接受科盛新闻总裁萨雷斯·阿塞尔问答采访的记录，是在不改变初衷的情况下精心编辑的:

雷锋。2013年，柯生勋经历了一次破产。当时申请破产的原因是什么？

salesel AWSARE:2013年，我们宣布重组，因为柯生勋在语音互动方面有一项非常特殊的技术，可以继续吸引和吸引语音互动方面的技术人才，重建团队，重组这项业务。目前，重组后，科盛讯每年可实现60%-70%的增长。几周前，我们以3.5亿美元的价格将它卖给了世界领先的触摸引擎制造商Synaptics。

在过去的三四年里，柯生勋的语音业务已经基本重组。当然，这种结合包括了业内最专业的人才。我们将在明天(7月5日，百度人工智能开发者大会)宣布与百度合作，上周腾讯云大会也提到了我们公司。此外，在国际上，我们去年与亚马逊合作，包括微软和哈曼。韩国所有的制造商和运营商基本上都是科盛讯的客户。

在语音市场，我们已经做了很长时间了。过去，我们都与其他声音提供商合作，而不是推广我们自己的产品和品牌。

雷锋。你当时预见到声音互动的火焰了吗？还是仅仅因为对这项技术的信任？

萨勒尔·奥塞尔:大约从2012年开始，我们看到了语音交互领域的巨大市场前景。当时，我们专注于音频和语音，这是我们看到这个市场即将上升的基本原因。

因为我们是芯片和半导体制造商，我们想做的必须比市场快，甚至快很多年，这样当市场增长时，制造商就可以选择我们的解决方案。我们的业务分为两部分，第一部分是语音交互，另一部分是usb-c。前者是与人工智能相关的语音交互，后者应该说是两年半以前的事了。我们已经看到了这个机会，苹果公司将会去掉耳机上3.5毫米的孔，所以我们在u盘上花了很大的力气，也就是说，当苹果、华为和谷歌采取行动的时候，我们的方案就成熟了。

雷锋。柯生勋的语音交互产品叫做audiosmart解决方案，它包括软件和硬件？

Saleel awsare:audiosmart有硬件，基本硬件是dsp(数字信号处理)。该dsp运行一些软件，用于降噪、回声降低、混响降低等。，但是我们有一个特别的地方。当我们第一次设计它的时候，我们是为远场无线电接收而设计的，所以它可以与市场上流行的麦克风相匹配。

另一方面，最机密的地方在我们的软件里。通过这个软件，我们可以使用两个麦克风或者四个麦克风，效果和市场上的六七个麦克风一样。当然，这是一项非常困难的技术。我们对此研究了大约五年。

由于这种特殊的软件技术，我们可以在远场拾音方面做得很好。

此外，我们有一项通过声音定位的技术，这是未来物联网的另一项重要技术，我们拥有所有这些技术的专利。

雷锋。声音定位技术应用了吗？

萨列尔·奥塞尔:当然，它在我们的四款话筒产品中很有用，但是我们目前没有两款话筒。

雷锋。亚马逊、谷歌、苹果和其他公司已经生产了智能扬声器产品，他们在麦克风上花费了大量精力。因此，对于智能扬声器来说，麦克风技术是否更核心、更关键？还是你的产品更重要？

Saleel awsare:市场上有许多不同的麦克风，但麦克风的质量不会决定音箱产品——拾音或识别能力。关键还是我们做什么。我们必须做好降噪、回声降低、混响降低等工作。，并处理与这些不同引擎的匹配。

大多数人不明白亚马逊、百度和谷歌都有自己的引擎，每个引擎的习惯都不一样。在进行降噪、回声降低或其他处理时，必须对它们进行优化。您必须了解这些引擎，然后才能将它们优化到最佳状态。

如何拿起话筒，拿起话筒后应该降低多少噪音，以及如何处理回声，实际上有很多调整工作要做，而不是你拿起话筒并把它加进去。

事实上，中国制造商在这方面应该有很多经验，但是很多人认为一个扬声器和两个麦克风可以变成一个智能扬声器，但是后来他们发现这个产品很糟糕，因为他们从来没有想过，然后就出现了如何匹配引擎和如何设计产品的音响等问题。在这些方面，柯生勋有着多年的经验，我们目前正在市场上指导一些制造商，因为这些都是最重要的问题。

雷锋。我在官方网站的主页上看到，目前的表现非常好，甚至是最好的。有定量数据证明吗？

萨列尔·奥塞尔:提供这些材料没有问题。我们自己做了很多测试报告，但是如果我们自己给你们提供测试报告，我相信我们不是唯一的。如果你问任何制造商，他们的报告都认为他们的产品是最好的。我们有另一个想法。如果我们的技术不好，为什么亚马逊、百度、腾讯、哈曼和那么多韩国制造商要选择我们？

因此，从本质上来说，这不是我们的决定，而是客户自己做了这些测试，他们证明了在这方面，柯生勋是世界上最好的语音交互解决方案公司。

雷锋。就中国市场而言，柯生勋有多少客户？对中国市场未来收入的预期是什么？

萨利埃尔·奥塞尔:事实上，我们很久以前就已经在这个市场投资了，而且我们很早就和HKUST、云之盛等制造商合作了。我们没有宣布与他们合作的消息，原因只有几个，但我们在中国市场已经做了很长时间了。现在与英美烟草公司合作的目标是在未来几年打开这个市场。中国是世界上人口最多的国家。

我们在国外已经有了很好的成功案例，而中国市场也得益于英美烟草。基本上，我们可以预计，在未来2-4年内，这个市场的规模将和手机一样大。因为声音实际上不仅用于扬声器，你可以在家里的任何地方使用它。

雷锋。但是，现在有一种情况。echo在国外卖得很好，但是国内智能扬声器制造商，包括带语音交互的智能电视，卖得不太好。因此，中国市场和外国市场会有一些不同吗？例如，在用户习惯方面，外国用户可能更习惯使用扬声器，但国内用户没有这样的使用习惯，这会影响你的预期吗？

萨雷尔·奥塞尔:亚马逊花了两年时间打开市场，让每个人都真正开始使用它的产品。除了扬声器本身，一个非常重要的点是技能，这相当于手机上的应用。如果你有很多应用，很多人会使用这个产品，这会让你的生活更加方便。

因此，基本上，开放市场需要做两件事。首先，缩短产品的生产时间，其次，让开发人员更快地开发应用程序。

在我们看来，英美烟草在中国这个市场处于领先地位。现在我们有了安卓和苹果的ios，但在未来，语音人工智能将成为一个操作系统，所以可能会有为不同系统设计的新应用。亚马逊被称为技能。我不知道百度在中国的名字，但是会有这些应用，所以你可以让它帮你叫车，点餐和问时间。

通过语音，你将来不需要带手机。你可以随时带着它或者把它放在家里，但是如果你直接和它说话，它可以帮助你意识到它，回答你，帮助你，做一个语音助手等等。在未来，这是一个非常早期的阶段，但我们将朝着这个方向前进。

雷锋。除了它在智能扬声器中的应用，还有其他场景吗？比如汽车、电视和其他可穿戴设备？

Saleel awsare:基本上，我们现在看到的都是扬声器和电视，但事实上，我们接触到的产品已经包括耳机、智能恒温器、机顶盒、路由器、冰箱和空调。应该说，科胜讯产品现在已经上市，几个月内就会上市。

因此，在所谓的物联网市场，换句话说，如果我们独自在家，只要有东西插上电源，我们就可以添加声音。这是我们已经看到的趋势，而不是预测。我们已经生产了产品。

雷锋。对于语音识别，由于中文和英文有很大的差异，为了打开中国市场，会不会在中国设立一个单独的R&D部门来研究语音识别和其他技术？

萨列尔·奥塞尔:实际上，我们在成、沪已经有了大型的R&D团队，这可能很多人都不知道，这与柯生勋以前的背景有关。另一方面，我们不负责语音识别，我们正在进行语音处理，语音识别可能由其他制造商完成，如bat和iFlytek。我们的角色是确保声音传入，并且它需要与之连接的识别引擎能够进行最佳合作。

雷锋。图像处理有什么进展吗？

萨列尔·奥塞尔:现在谈论这项业务还为时过早，所以暂时不能透露。

雷锋。无论是声音还是图像，这种安排都是因为在人工智能领域，商业化的前景最为明朗。是因为这个原因吗？

萨列尔·奥塞尔:当然。在个人电脑和手机市场之后，它们实际上已经停止增长。下一个快速增长的市场是物联网，语音交互和视觉是其未来增长的最重要因素。

雷锋。目前，就R&D投资而言，中国市场在全球市场中所占的比例是多少？

萨列尔·奥塞尔:我们的R&D制造团队在中国的上海和成都已经有60%以上的人，在中国的资本投资至少达到50%，因为我们相信中国的市场非常大，虽然它没有美国大，但它的潜力在未来应该比美国大，中国在未来几年一定是一个最有潜力的市场。

雷锋。现在我看到你们的合作策略是大公司也有，初创公司也会合作。他们会上门还是选择一些有实力的公司进行合作？

萨列尔·奥塞尔:我们的方法是把这个开发工具做好，这样每个人都可以很容易地访问不同的人工智能云和不同的云交互引擎，因为我们知道这是打开这个市场最快的方法，我们不知道会有什么新公司进来，尤其是在中国，那里有很多新公司。

因此，我们能做的就是尽力而为，然后让开发人员更快更容易地使用它。基本上，我们在硬件和云的结合方面做得很好，剩下的就是让这些软件公司和软件开发人员做研究和开发。他们知道在哪里可以找到我们的平台。这在国外被证明是一个非常成功的案例。

在亚马逊，我们已经销售了600多种这样的开发工具，当然不完全是600个机会，但是全世界至少有400-500个机会。这些机会已经存在。这些不仅是开发商，也是制造商。在中国市场，百度可以作为同一个模型使用，这个工具可以分布式使用。

雷锋。明天(7月5日)是百度开发者大会。你能提前透露一些关于你和百度合作的消息吗？或者合作。什么？

Saleel awsare:最重要的开发工具将于明天发布，同时发布的还有一个参考设计。

雷锋。(公开号码:雷锋。这是为了让更多的制造商使用它的语音平台，对吗？

萨列尔·奥塞尔:是的。

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