用“喵才”切入招聘市场,张美吉推“熟人背书”模式
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拥有13年猎头经验的张美姬于2015年创立了盘友咨询(北京)有限公司,专注于为处于起步阶段和快速发展阶段的企业提供个性化的人力资源解决方案。一年多以后,张美姬推出了一款名为“妙彩”的招聘应用。
蓝鲸tmt刘敏娟
近年来,随着中国经济和互联网的快速发展,网上招聘已经成为各领域用人单位和人才的重要选择之一,相应的市场规模多年来一直保持着较高的增长率。另一方面,在全国创业热潮的推动下,许多中小企业如雨后春笋般涌现,许多传统行业的人才选择了跨境转型,这带来了大量的就业机会。
根据易观国际智库发布的统计数据,2016年中国互联网招聘市场规模约为46亿元,2017年将进一步增至54亿元,同比增长17.4%。市场前景非常诱人。
在这样的环境下,拥有13年猎头经验的张美姬于2015年10月成立了盘友咨询(北京)有限公司(以下简称“盘友”)。据介绍,潘友专注于为处于起步阶段和快速发展阶段的企业提供个性化的人力资源解决方案。一年多以后,张美姬通过盘友推出了一款名为“喵才”的招聘应用。
日前,蓝鲸tmt深入采访了“反友”创始人兼首席执行官张美姬,听取了这位70后女企业家讲述的“反友”和“妙才”背后的故事。
中小企业招聘的难点显而易见,“熟人代言”应运而生
在张美姬看来,尽管目前的招聘市场需求强劲,但招聘市场的痛点也非常明显。总的来说,企业在招聘中仍然不可避免地面临各种问题,包括简历不够准确、面试率低、招聘周期长、成本高。
尤其是占中国企业90%以上的中小企业,由于资金和资源的匮乏,在招聘中对试错的容忍度较低,对人才的质量和信誉要求较高。多年来在招聘行业的经验和行业中出现的棘手问题为张美姬提供了一个创业的好机会。
“我们着眼于整个招聘市场。不管有多少手段,有些人在找工作,有些企业说他们不能招人。这才是真正的供需失衡。即使有任何科技手段,如果这个人不在市场上,也不能推他。”张美姬告诉蓝鲸高管团队:“目前,中国只有大约50万猎头公司。如果你仅仅依靠猎头来煽动3000万隐藏在职场的高端人士,那显然是不平等的,而且煽动的力量太小。”
相应地,张美姬注意到,近两年来,越来越多的朋友通过微信朋友圈推荐身边的人才,找工作的效率和匹配度相对较高,这有效地触及了招聘市场的痛点。这在很大程度上激励了张美姬。从那时起,她就有了做“喵人”的想法,利用工作场所的闲置人脉,通过“熟人代言”的方式,帮助初创企业提高招聘效率。
大幅削减功能,快速实现产品迭代
据了解,潘佑于2016年4月获得优科厂房种子轮投资,2016年8月获得洪泰国银天使轮融资。2016年12月,“蔡羽”小组完成;今年3月,第一款“喵喵”应用正式发布。
张美姬说,“庙会”首先提出了“职业经纪人”的概念。获得邀请码后,工作场所用户可以注册为庙会用户,完成信息并通过考试后,就可以成为专业经纪人。每个职业经纪人都可以邀请网络中有求职需求的朋友上传信息,寻找工作机会。在求职者与企业接触的每一个过程中,职业经纪人都能得到相应的报酬。
蓝鲸高管团队注意到,今年3月和5月,潘佑分别推出了两个版本的“喵星人”应用。相比之下,5月份推出的“庙会”功能明显减弱。
对此,张美姬解释说,3月份推出的内部版是一款囊括了企业人才招聘所有环节的产品,它非常注重交易,让职场人士真正做到“伯乐”,帮助身边的朋友找到工作。职业经纪人需要参与每一个招聘过程,从人才挖掘到工作安排,到工资谈判,最后到就业。然而,在这款产品投入运营不到半个月之后,“妙才”团队突然发现,专业经纪人与专业人力资源工作者不同,几乎不能如此认真地参与招聘的各个方面。
“当时,团队内部有很大的分歧。对于技术团队来说,他们努力工作的产品不想被废弃。但是,产品产地的联合创始人对产品要求非常严格,坚持要改变。”张美姬回忆起当时的情形,至今记忆犹新。她说,最终,团队决定直接停止原来的应用,优化产品功能,快速实现产品迭代。
通过对100名种子用户的深入采访,“妙才”团队得出结论,专业经纪人在帮助朋友找工作时只能做两件事:“获得人脉”和“分享人脉”。基于此,“妙彩”团队大幅削减了许多功能,只保留了前台的获取和共享功能,并在5月初迭代后推出了新产品。
7月,该产品将再次迭代,并将增加社交功能
经过最初的产品开发和快速的产品迭代,今天的“苗菜”已经初具规模。
据报道,在迭代新产品5月上线的当天,“妙彩”团队为100个种子用户准备了一个定向邀请码。有了这个邀请代码,每个种子用户可以邀请另一个用户成为专业经纪人。
“产品上线半天的邀请代码已经完成,这表明每个人仍然能够识别更新后的功能。”张美姬自豪地向蓝鲸介绍tmt。她还表示,在用户获取方面,“妙彩”也取得了很大成绩:在没有任何积极推广的情况下,“妙彩”从5月到6月底大约有3500个用户,其中包括1000个经纪人和2500个个人关系网。
目前,专业经纪人可以通过“妙才”在自己的圈子里找到高质量的联系人。在引导他们注册之后,“妙彩”团队可以向公司推荐人才。专业经纪人也可以直接向公司推荐他们的联系人,一旦他们成功了,就会得到相应的奖励。
然而,“妙彩”团队对其目前的成绩并不满意。张美姬透露,该团队最近仍在致力于不断改进和完善产品,并决定为产品增加一项社交功能,以便专业经纪人能够看到彼此的动态。新功能预计将在7月15日发布的最新版本《蔡淼》中得到体现。
对于可能出现的虚假简历,张美姬表示,今后“妙才”将花一些精力引进新的技术手段,建立专业经纪人的信用体系,确保每一位推荐人才的质量和可靠性。
结论
回顾自己的职场经历,张美姬感慨地说,作为一名“职场成长型”企业家,她很高兴自己准确把握了几个重要机会。
2008年,第一批职业经理人来自外地,如此质朴。当时,张美姬开始关注国内企业。2012年,张美姬看到了许多企业的转型和升级需求,开始关注互联网增值。2014年底,她抓住了创办公司的机会,2015年,她跟进了两个成功的项目,Youke Workshop和vipkid。
现在,张美姬的创业之路越来越好。在谈到创业过程中遇到的最大问题时,张美姬想了一下,给出了自己的答案:最大的问题是“人”的问题。
据报道,潘佑在选拔人才时总是有很高的要求,总是使用“质量比数量重要,价值比金钱重要”的价值观。“只要它愿意分享,对别人热心,并且真的愿意实现别人,我们都会考虑。我相信通过我们的努力,我们可以改变招聘行业!”
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