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苹果老用户升级系统后手机变慢 苹果:我们在保护你

来源:联合早报中文网作者:邵湖心更新时间:2020-09-25 12:00:23阅读:

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最近,美国用户基顿·哈维(keaton harvey)在北加州地方法院提起诉讼,指控苹果侵犯了他的权益。升级新系统后,苹果手机的变化很慢。这一声明已经引起了许多苹果用户的支持。对此,苹果公司上周给出了官方解释,称此举是为了保护用户手机的电子元件,并通过降低系统能耗来提高手机的电池寿命,以避免意外关机。

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来自广西的王先生抱怨说:“我的iphone 6升级后有一个特殊的卡。”在升级了他使用的ios 10.3.3版本的iphone 6后,出现了一些问题,比如对打开的应用程序响应缓慢,切换应用程序时偶尔会卡住,以及闪回等。只有在按下home键几秒钟后,才能恢复手机卡。"在过去的两个月里,这个问题变得越来越明显了。"王先生说。

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相当多的苹果用户不同意苹果对为什么手机换卡的解释。有人认为苹果的软件调整减缓了旧iphone的运行速度,以刺激消费者购买价格更高的机型。最近,业内有报道称,苹果将修正其明年第一季度的销售预测,降幅为40%,远远超出市场预期。行业分析师表示,苹果正面临新的公共关系危机。

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Johnpoole是美国运行子系统极客基准4软件的开发者,也是primatelabs的创始人,他做了一个测试,发现苹果每次升级ios系统都会限制处理器速度。普尔和他的团队测试了100,000个iphone样本,发现装有更新系统的旧iphone速度明显较慢,意外关机非常普遍。受影响最严重的是搭载ios10.2和ios11.2的iphone 6,以及搭载ios11.2的iphone7。许多用户质疑苹果可能会通过故意降低旧机型的性能来鼓励用户更换新的苹果手机。

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如何解决苹果手机速度变慢的问题?对此,苹果没有做出积极回应。

primatelabs的创始人johnpoole在测试中发现,更换电池后,一些旧iphone手机的处理器性能明显提高。一些网民还发现,更换旧苹果手机电池后,运行速度明显提高。

在Caijing.com科技网上搜索“苹果更换电池”,相关结果有843万条,其中有一些视频和操作说明教用户更换电池,也有网友说自己更换电池只花了100元。

半导体行业分析师王菽一表示,手机的使用已经放缓了很长一段时间,只有一种方法可以更换电池。“锂电池的寿命是有限的,只有几百个循环,而且循环的次数还在增加。不是电池不能用。以前可以充电到100%,但据说充电寿命可能会下降到80%。它的力量更大,周期越长,下跌的幅度就越大。”

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虽然苹果的“电池门”一直在发酵,但其最新旗舰产品iphone x的市场表现似乎没有达到苹果的预期。

苹果对iphone x的销售寄予厚望,因为它采用了全屏和面部解锁等黑色技术。然而,目前iphone x的销售速度还没有突破前几年新产品的销售记录。似乎就连苹果也应该在销量下降之前考虑下一步该怎么做。

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