火绒称QQ推广与病毒一致，马化腾承认问题，已自查处理 | 钛快讯

本篇文章859字，读完约2分钟

资料来源:中国视觉

钛媒新闻| 12月26日消息:针对天鹅绒软件发布的“关于天鹅绒拦截腾讯产品的说明”一文，腾讯集团董事长兼首席执行官马在朋友圈回应，承认腾讯团队违规，要求整改并道歉。

昨天晚上，安全软件天鹅绒发布的文章指出，最近有用户称，安全软件天鹅绒举报了腾讯官方程序，并自动拦截了该程序，天鹅绒官方对此进行了解释和说明。

腾讯相关产品的安装被截获，某个模块被视为病毒，原因是在推广qq浏览器和腾讯安全管家的过程中，除了常见的欺骗和诱导外，还存在功能严重越位、技术手段严重非常规等问题(与一些病毒的行为一致)。

据估计，在过去一个月左右的时间里，每天都有数百万甚至数千万台安装了qq的电脑受到此类侵权行为的骚扰。对于这些干扰用户、侵犯用户权益的商业软件侵权行为，目前全球安全行业的做法是按照病毒来处理，国外安全软件也将按照同样的方式来处理。

天鹅绒说，没有意外死亡或假警报。当您看到天鹅绒产品的拦截提示时，请放心停止。需要强调的是，tinder不会影响qq、qq浏览器、腾讯安全管家等产品的正常运行，只会防止捆绑和推广过程中的过度侵权。

随后，著名的it评论员凯索(洪波)转发了这篇文章。3小时40分钟后，马在朋友圈子里回答:自我检查，这确实是我们队的违规行为。我们严格要求整改和道歉。

今天，腾讯电脑经理在其官方微博上发布了道歉声明。根据声明，腾讯电脑管家和qq浏览器最近的推荐中，确实有不合理甚至对用户体验有害的地方，而且都是第一时间下线的，相关责任人已经受到处罚。

以下是腾讯电脑经理的道歉声明:

道歉声明

12月25日，天鹅绒软件发布通知，拦截腾讯安装腾讯电脑管家和qq浏览器的建议。经核实，在腾讯电脑管家和qq浏览器最近的推荐中，确实有不合理甚至对用户体验有害的地方，我们都已经尽快采取了离线处理。在此，我们向广大用户道歉，并将严惩责任人。

腾讯坚持为用户提供便捷的软件工具和服务，同时致力于坚持用户体验和信息安全，绝不容忍任何违背用户价值的行为。感谢天鹅绒软件，欢迎用户和机构的监督。

腾讯电脑经理