张近东、王健林、孙宏斌“密谋”的实体产业破局方案

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目前，苏宁拥有一支6000人的技术团队，其背后的技术力量已经与互联网巨头相匹配。

12月19日，南京有点潮湿和寒冷，在温暖的诺富特酒店，来自中国房地产界的300位老板聚集在一起，支持苏宁控股集团董事长张的发展战略:苏宁宣布将在未来三年内开设1.5万家新店，共2万家新店。

据业内人士透露，张加大了的油门，让苏宁进入了快车道。此举不仅会影响苏宁已经培育了27年的零售业，还会影响房地产业，甚至整个实体产业。

这也是为什么万达董事长王健林、融创中国董事长孙宏斌、恒大集团总裁夏海钧等众多地产商的原因。，都聚集在南京。

张说:现在加快的原因是看到了一个新的出路(消费升级)；更重要的是，苏宁已经建立了一整套智能零售系统解决方案。

自2009年以来，苏宁一直在推动线上和线下零售的整合。八年来，它已经形成了智能零售的完美解决方案。智能零售是指利用互联网和物联网技术感知消费习惯，预测消费者行为，指导生产，为消费者提供多样化和个性化的产品和服务。

张认为，面对消费升级的浪潮，实体零售和传统电子商务企业都需要变革，都需要线上线下的整合。

首先，在电子商务的天花板上，在线巨头们组成了阶层

在前几年，互联网似乎没有上限。然而，这只是新兴产业的一厢情愿，任何产业都无法逃脱自身的上限和约束。

传统的互联网零售纯电子商务模式，随着中国网民红利的消逝，其上限已经被现如今中国电子商务交易的增长率从2011年的74%降至2017年的19%。此外，纯电子商务还存在一些问题，如缺乏购物场景、缺乏经验以及日益昂贵的在线流量。

增长上限和模型上限让在线巨头们焦虑不安。这就是为什么阿里建立了自己的机顶盒、马宪生等线下自营渠道，JD.com声称要建立100万个线下商店，腾讯战略性地投资永辉超市等等。

第二，打破房地产行业的方式，智能零售、

投资、外贸和消费被称为中国的经济三驾马车。然而，近年来，投资疲软，对外贸易受阻，消费成为新的经济驱动力。

国家统计局发言人毛胜勇最近表示，随着中国经济发展阶段的变化，消费对经济增长的贡献率仍在上升。近年来，消费对经济增长的贡献率一直在60%以上。然而，消费也进入了改革的深水区，尤其是在消费的主要零售行业。

传统电子商务已经死亡，而传统实体正在遭受损失。张在智能零售大会上用一句话描述了中国消费行业的零售困境。

面对这样的形势，张总结了八年来探索行业变化的经验，提出了智能零售的解决方案。大多数追求消费推广的人都只是炒作概念，但只有那些深入行业几十年的企业才能真正理解变革暗流的真正方向。这是苏宁在零售领域前27年推动行业变革的无与伦比的优势。

2009年，苏宁网上收购苏宁乐购时，传统电子商务呼吁取消线下交易；

2013年，张在斯坦福大学宣布，苏宁已经成功探索了线上线下的融合，而质疑之声依然尴尬；

直到2017年，在线巨头们才纷纷下线。此时，苏宁已经先通过互联网将实物资源放到网上，然后整合在线资源，加上互联网，进行离线订阅，从而实现全网智能零售。

在+互联网的过程中，苏宁迈出了+品类的第一步，从原来的家电3c扩展到母婴、超市、百货、家居、生鲜、汽车等所有品类。商品的sku也扩大到4000多万个型号。

说到离线反馈，在线供应链、物流云和数据分析将成为现成的云解决方案。结合不同的离线场景，商店可以快速复制和扩展，并实现良好的用户体验和收入。

张说:结合智能零售，苏宁可以打印出红孩儿母婴博物馆、苏显生超市、汽车超市等专卖店。像一台3d打印机，还可以与城市的核心商业区结合开一个购物广场；在社区开苏宁店。

当比较所有线上和线下零售公司时，我们发现零售业中龟兔赛跑的有趣故事似乎是一个领先的互联网巨头，但它实际上在产业转型中已经落后了。当他们还在为线下学习补课的时候，以苏宁为代表的智能零售巨头已经率先完成了线上线下的整合。在电子商务领域，苏宁最了解线下业务，在线下业务方面，苏宁也最了解电子商务运作。

第三，这是一个操作系统

在智能零售大会上，苏宁董事长张坐在左边，万达董事长王健林和融创中国董事长孙宏斌不时窃窃私语。该领域500家房地产企业的一、二把手和高管们也在低声热烈地讨论。

房地产老板聚集在南京是因为智能零售解决方案。张将智能零售比作一个开源的操作系统，可以安装在每个实体巨头的硬件(房地产)上，为实体巨头增加了在线流量、用户系统、数据沉淀、智能等方面的优势。系统中所有实体成员可以联合操作用户资源，共享多维零售数据。

恒大希望帮助苏宁实现10%以上的门店。今年，我们拿出558个住宅小区与苏宁全面开展合作，103个已经落地。恒大集团董事局副主席在智能零售大会上直接支持张。

苏宁未来三年开放2万个商业实体(建筑面积2000万平方米)的目标将导致房地产行业崩溃，所有涉及生态的房地产开发商都可以利用苏宁的智能零售操作系统实现一键产业升级。万达集团董事长王健林在大会的开幕致辞中也对张说:“实体店的春天来了。

张引用对孟子的相识，并认为互相认识很重要；相互了解意味着相互了解，这是苏宁与超过一半的房地产开发商合作的写照。他认为，苏宁和房地产公司拥有庞大的线下商业实体，熟悉线下运作，因此他们相互了解；此外，双方有着相同的目标，那就是不断繁荣线下业务，所以他们很亲密。

4.27年的工业经验+8年的变革带来了什么样的智能零售产出？

智能零售已经成为整个零售业态变革的方向，并被大多数房地产界称为产业升级的解决方案，因为它是零售和技术在底层逻辑上的最佳融合方式。

苏宁已经深入零售业27年，尝试整合线上线下零售8年，对零售业的本质有着深刻的理解。

无论零售业发生怎样的变化，有多少概念被放在它上面，服务的主体是消费者，而满足消费者需求的属性始终不变，其本质是体验+场景，包括产品体验、服务体验和场景过程中的体验。无论技术如何发展，人工智能都将是先进的，零售的本质也不会改变。智能零售抓住了行业的精髓，并使用最新技术来增强消费者的现场体验。

智能零售的核心是任何人、任何地方、任何事情、任何时间。也就是说，任何用户都可以随时随地以最合理的方式获得苏宁提供的最好的产品和服务。

要完成4a概念，就要利用互联网和物联网技术来感知消费习惯，预测消费趋势，引导制造业(c2b)，并为消费者提供多样化和个性化的产品和服务。

(图为苏宁o2o发展模式)

目前，苏宁拥有一支6000人的技术团队，其背后的技术力量已经与互联网巨头相匹配。

张表示:在苏宁转型的八年中，数百亿美元的技术投资被用来交换大数据、云计算和物联网等领先技术。通过将这些技术集成到零售运营的每一个流程、每一个环节和每一个场景中，创造了一个完美的智能零售系统解决方案。

苏宁的解决方案为陷入困境的房地产行业提供了一个打破这种局面的好方法。