中国电信老用户可办理互联网合作卡套餐 无需换号

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11月22日，中国电信官方网站显示，支持新老用户申请互联网合作卡套餐。目前，新用户只支持通过合作伙伴客户进行处理，而老用户可以通过本地营业厅拨打客户服务电话10000。

据电信官方网站介绍，互联网合作卡套餐包括阿里大学娱乐部、爱奇艺、乐视视频、巨力视频、今日头条、斗鱼等产品的省内定向交通免费套餐。

据了解，老电信用户可以在不改变号码的情况下转到互联网合作卡套餐，并可以直接通过当地营业厅或拨打10000；新用户需要通过相应第三方合作伙伴的客户端来处理该包。Techweb致电电信客服，了解到新用户也可以从uc旅游客户端、小米商城官方网站等渠道购买。

在互联网合作卡方面，联通和腾讯合作推出了定制的交通卡“大小王卡”。用户可以在没有流量的情况下使用腾讯的应用产品，如腾讯视频、qq音乐和微信，这很快受到用户的追捧。联通的4g用户数量突然增加了2200万。

在此期间，各运营商推出了大量与互联网公司合作的联合折扣卡号。当使用指定的应用程序时，这些折扣卡在交通费用方面确实比普通套餐有更大的优势。然而，一些软件包要求用户打开卡片，这不支持旧用户的转移。一些老用户认为它不太人性化。

最近，针对老用户不能切换到互联网套餐的问题，工业和信息化部采访了三大运营商，要求企业不要限制用户的资费选择。同时，工业和信息化部在官方网站上发布了《电信服务质量通知》(2017年第4号)，并向运营商重申了用户集中投诉的反馈意见。

中国电信曾预测，从今年11月中旬开始，将放开新旧资费的交换，加强系统改造。我相信这一次中国电信拥抱了老用户，这对它自己和用户来说都是好消息。