85%成交率 1.6亿美金 90秒拍卖平台这么火?
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“拓帕特希望增加消费者网上购物的乐趣和娱乐性,提供独特的购物体验,让消费者能够在平台上自发地与朋友分享他们有趣的购物体验。“在谈到拓太平台发起的限时拍卖这一新的电子商务模式时,拓太大中华区营销总监张曼如是说。
在张曼看来,阿里巴巴、亚马逊或易趣等传统电子商务平台是电子商务的第一阶段,它解决了所有线下产品上线的问题,并为电子商务建立了一个基本的产品库。经过这个阶段,寻找产品不再是买家的核心需求,他们将追求更有趣和独特的网上购物体验。这是电子商务的第二阶段。在这一阶段,网上购物将娱乐化、游戏化和即时化,移动电子商务将是这一阶段的核心战场。
近年来,每当你提到跨境电子商务,你可能会马上想到亚马逊、速卖通、易趣、许愿等。在这些平台上,卖家彼此相爱,互相残杀,竞争压力日益增大。对于亚马逊来说,卖家的数量已经超过了500万,并且每年有超过3000个新卖家加入。对于有实力的新人或想快速杀出重围的人来说,与其在红海拼个你死我活,不如在即将崛起的新平台上安顿下来,这样他们就有更大的机会快速拓展市场,赢得利润。
依邦电力网称,拓巴特成立于美国硅谷,是一个专注于移动拍卖购物的新型电子商务平台。该平台的核心销售模式是90秒实时拍卖。因此,海外媒体称其已成为最快的销售平台。2016年,拓巴特的年销售额超过1.6亿美元,近两年在线交易量逐年翻了一番。不久前,托巴特被选为美国500强公司之一,增长速度很快。目前,tophatter既有移动终端,也有网络终端,移动终端占了80%的流量。此外,拓福特覆盖了全球14个国家和地区的1500多万消费者,并不断扩展到新的国家和地区。该平台每天售出超过10万份订单。
那么,托帕特是什么样的时尚电子商务平台呢?如果卖家想安顿下来,他们需要满足什么条件?我们应该注意哪些问题?近日,宜邦电力网与拓巴特大中华区营销总监张曼进行了深入对话。
(托帕特大中华区营销总监张曼)
强大的算法支持购物体验的娱乐性
“我们可以通过大数据和人工智能技术对客户进行准确的个性化推送,从而提升客户的购物体验,而限时拍卖的独特模式则为消费增添了乐趣和娱乐。”张曼认为算法和人工智能技术是toftart的最大优势。
谈到拍卖,我们通常会想到传统的线下拍卖。事实上,随着电子商务的诞生,在线拍卖早在美国电子商务平台ebay诞生时就开始了。张曼与亿邦电力分享了这一发现,拓巴特的创建团队发现,许多线下消费或购买场景在网上也有同样的虚拟存在,但它们通常有更富想象力的游戏。随着近年来移动终端的快速发展,他们探索了一个新的机会,用移动终端快速聚集来自世界各地的买家,为他们准确地推出个性化的商品,并在有限的时间内进行拍卖和抢购。这样可以很好地解决跨区域拍卖的困难,并且可以收集到大量相同的购买需求。同时,为买家提供了一个有趣的游戏购物体验。
然而,同时在网上快速聚集来自不同地方的用户,推出准确的产品,让用户在有限的时间内进行竞价和拍卖是非常具有挑战性的,这需要高技术和大数据分析。不过,张曼表示,拓帕特不同于传统的电子商务模式,它有一个动态的自动产品选择算法系统。后台会根据消费者的浏览和行为积累一些数据,进行潜力分析,预测消费者可能购买的产品,然后准确地将不同的产品推给不同的客户,拥有成千上万的人,实现高转换率。托帕特的推转换率达到85%。
张曼还介绍说,整个产品选择和推送系统是通过动态算法自动实现的,由拓巴特发起的流星闪光显示模式允许每个产品有有限的显示时间,从而保证更多的产品曝光。同时,平台还可以收集更多的用户行为数据,每一个新的用户行为数据都会进一步优化算法,形成更精确的推送。因此,消费者经常会在我们的平台上看到他们以前从未见过但非常喜欢的新产品,并遇到一群想和他买一样东西的买家和他竞拍,从而大大增加了用户网上购物的乐趣。
1美元的起价只是为了刺激买家出手,这是需要避免的
据张曼介绍,目前托巴特起价为1美元,这也是为了最大限度地提高拍卖的兴奋度和对买家的吸引力。参与拍卖的买家数量和出价意愿与交易价格密切相关。起价1美元吸引更多的买家积极参与拍卖购物游戏,这样卖家可以获得更多的利润。
然而,1美元的启动模式也让许多卖家感到忧虑和担忧。因为,起价1美元意味着最终拍卖价格可能低于卖家预期的目标售价。这样,托帕特会失去一群卖家吗?
张曼表示,拓福特也考虑到了这一点,但拓福特一直致力于通过技术手段帮助卖家避免可能的损失风险。在实际操作中,拓帕特一直在优化其产品算法。如果其算法预测的待拍卖产品的平台售价低于卖家的目标售价,平台将减少或终止该产品的拍卖敞口,从而使平台卖家的利润最大化。
(拓巴特官方网站主页)
事实上,我们知道在拍卖过程中,经常会出现拍卖的情况(商业术语,指没有人出价的拍卖对象),这对买卖双方都非常不利。那么,托帕特如何避免流动图片的情况呢?
“我们将通过大数据技术和算法模式分析产品流的频率或概率,并尽力避免出现产品流的情况。这是一个通过算法不断优化的过程。”当谈到如何避免流动性风险时,张曼很有信心。
注重物流时效性,确保购物体验
我相信大多数做过电子商务的人都会知道,购物体验的重要性不言而喻,购物体验取决于物流的及时性、支付的便利性、退货和换货的流畅性等因素。对于tophatter,如何保证用户的购物体验?
张曼告诉宜邦电力网,拓铂非常重视买方体验,对卖方的表现有一个全面的评估体系。一方面,卖家的产品是否有更大的机会在平台上以相对较高的价格拍摄;另一方面,卖方是否能在物流配送和合适的配送时间上高于行业平均水平。
在支付方面,托帕特只支持付款人为中国的卖家收款。
在物流方面,所有发往美国的包裹都必须被跟踪并迅速送达,比如电子邮件。同时,卖方必须保证货物在买方付款后2个工作日内交货,并能从网上查看单号记录。
托帕特在退货处理方面也有一整套成熟的处理程序和机制。我们将根据买方退货的原因确定是买方还是卖方负责,然后决定运费或损失是由卖方还是买方或平台承担。
卖方的进入条件和佣金
对于卖家来说,进入一个新平台,资格和佣金往往是他们关心的问题。托帕特为此制定了什么规则?
张曼表示,拓巴特平台最近已经进入中国市场,希望找到一批有实力、有责任心的跨境卖家,给予重点支持,共同努力扩大市场。拓巴特特别欢迎大量高质量库存产品(包括新的独特产品和世界第一的新产品)进入平台。此外,卖方需要绑定付款人的收款卡和账号,并确保有一个全球分销解决方案,以确保快速和适当的交付。
在佣金方面,张曼告诉亿邦电力网,对于所有成功支付的产品,拓太平台将收取一定比例的佣金、成功交易费和手续费。不同的类别,收费的比例也不同。
在这里,张曼还强调,与其他平台不同的是,托帕特根据交易支付,如果卖家的产品没有在平台上销售,就没有成本。只有当卖方的产品成功拍卖并在托帕特出售时,才会支付相应的费用。
迎接跨境旺季,消费未来的社交电子商务元素
对于即将到来的跨境旺季,张曼建议卖家应该尽快将库存产品的信息放在拓模式平台上,这样拓模式平台的算法就可以快速捕捉产品信息并展示他们的产品。在产品类别方面,在节日期间,拓巴特将主要推广前几年流行的一些类别,如饰品、电子产品、家居饰品和节日礼品。
此外,张曼告诉亿邦电力网,在旺季,拓发将有一个免费邮件嘉年华日,届时将有一个全天免费的大型促销活动。她希望在圣诞节前,卖家能够确保可以正常投放的库存商品信息被设置为免费送货,从而获得免费邮件嘉年华日的流量曝光。
近年来,社会电子商务的发展可以说是一种趋势。我们可以看到,流量向移动终端转移的趋势非常明显,而社会电子商务实际上离不开移动终端上的流量转移。作为一个专注于移动购物的新的电子商务平台,未来tophatte是否会涉足社交电子商务?
在张曼看来,社交电子商务实际上和空.一样有很大的发展机会近年来,社交电子商务发展非常迅速,包括微信和微商务,阿里巴巴也进行了类似在线红色直播的社交电子商务探索。托帕特的拍卖模式有潜在的社会互动基因,不排除未来会有新的社会探索。
采访结束时,张曼透露,拓巴特刚刚完成了品牌的全面升级,并推出了新的标志。托帕特希望“全面提升买家”的网上购物体验能帮助全球消费者获得优质产品和有趣难忘的购物体验。
标题:85%成交率 1.6亿美金 90秒拍卖平台这么火?
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