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LinkedIn副总裁Aatif:我们是如何从50万到5亿用户的

来源:联合早报中文网作者:邵湖心更新时间:2020-09-13 08:24:31阅读:

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在最近的种植会议上,许多大的咖啡公司被邀请去演讲。linkedin全球副总裁Aatif awan分享了一篇题为《成长是一门科学,而不是一对技能》的演讲。本文分析了公司的成长观及其实践。

会后,techweb采访了aatif awan,他全面分析并解释了linkedin是如何从0开始发展到今天全球5亿注册用户的。

该公司成立于2002年底,并于2003年5月正式成立。起初,它冷启动带来了第一批种子用户,利用了团队的人气和人脉,但很快他们就达到了50万用户,这在接下来的十年里保持了快速增长,现在已经接近5亿注册用户。

四个成长阶段是最关键的

1.产品和市场匹配期

atif awan将公司的成长分为四个主要阶段,第一个阶段是最初的四年。在此期间,他们上网完成了冷启动。由于商业模式是在发布之初就考虑好的,所以重点是产品利用率和用户保留率,而不是用户群的技术扩展。在这一阶段,他们发现seo频道邀请的用户数量与通过电子邮件邀请的用户数量相同,但活动量却高出三倍,这意味着这一功能使得用户和访问量呈现爆炸式增长。

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2.渠道扩张和国际化时期

市场产品匹配后,公司成长团队成立,以获取用户为中心,以确定酒吧渠道、分解分析所有驱动因素、持续优化为核心。与此同时,在2008年,它登陆伦敦,推出西班牙语和法语网站,这意味着国际化正式启动。当然,在此期间,该公司在纽约证券交易所上市。

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3.M&A扩张和国际化时期

从前面的图标可以看出,该公司上市后已经拥有数百万用户,并且还保持了快速增长。在此期间,人们关注如何改善用户活动。此时,用户增长的工作不仅仅是注册用户,还包括许多项目,包括激活、连接、保留、通知和召回。当然,通过并购等形式,用户数量在此期间也迅速增加。同时,它也在这一时期进入了中国市场。

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4.与微软合作的时期

去年年中,微软以1262亿美元收购了linkedin,与微软的合作也是该公司发展的大好机会。微软不仅有自己的操作系统,而且在世界各地都有销售,占据了很大的市场份额,包括office等产品也有很大的用户群。基于微软的生态系统,未来会有更大的发展。

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专业团队的支持

从零开始,在超过十年的时间里,要达到世界上5亿用户是不容易的。最重要的是公司得到了专业成长团队的支持。这个团队有三个主要群体,即核心增长、国际化和数据产品。这三个团队不是独立存在的,当它们相互补充时,可以扮演多个角色。

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首先,核心增长组主要关注用户生命周期的不同阶段,包括如何通过搜索引擎找到用户、如何开始新用户、网络连接和增长、产品内通知和用户沟通等。自该部门成立以来,linkedin一直伴随着该团队的工作。

国际化团队负责国际市场的开发和产品的本地化。aatif表示,已经为中国用户开发了20多种本地化产品和功能,国际化的目的是更好地为本地用户服务,并将他们与世界联系起来。而且将来会逐渐扩大不同的用户,所以国有化部门也将在未来的用户增长中扮演最关键的角色。

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数据产品组需要与增长相关的数据,包括实验、报告、标准化等。,并提供良好的数据产品支持。该公司认为,增长需要关注核心原则和方法,而不是仅仅依靠技能。这个部门只是为他们的成长和发展提供更好的数据、技术和原则支持。

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中国市场扮演着重要角色

采访结束时,aatif最关心的是国际市场,因为毕竟美国的国内市场受到人口的限制,现在增长的大部分来自海外,其中中国市场有很大的潜力和增长速度。目前,全球新增用户中有15%来自中国,这意味着每六个新注册用户中就有一个来自中国。

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因此,公司越来越关注中国市场,并投入了大量资源。为刚刚提到的中国市场和用户开发新功能和产品的努力也在增加。

当然,为了获得更多的用户,让用户更自然地使用产品,与微软集成的优势已经被利用了。现在,它已经集成到outlook中,并将在未来与办公产品相结合,以便更快、更有效地生成和显示简历和其他内容。还有与微软在人工智能方面的合作,同样的目的是为了更好地服务用户。

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