全民点赞12306“自主选座” 携程积极响应升级服务

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北京，10月12日(新华社)-10月12日，中国铁路总公司宣布为前缀为C、D和g的动车组列车全面推出“自主选座”服务

业内普遍认为，该功能的实现将使动车组购买和乘坐体验得到全面提升，是中国铁路行业迈向移动互联网和智能出行的重要一步，意义重大。

据了解，该功能启动后，用户通过12306网站或手机客户端购票时，可以根据系统提供的动车组列车座位图选择座位。当剩余座位不能满足乘客需求时，系统将自动分配座位。但是，目前该功能不支持选择车厢和座椅排。

“铁路旅行一直是民生的大计划。座椅选择功能的实现进一步优化了乘客的乘坐体验，符合当今用户的出行需求，方便了人和人。”携程对12306的便利性表示高度赞赏，并积极跟进和升级服务。

目前，携程官方网站和应用的火车票频道已经实现了对12306“自主选座”服务的支持。这意味着所有携程用户在通过携程渠道购买火车票的过程中都可以享受到这种便利。

不仅如此，携程还介绍说，为了保护用户自主选择的权利，携程应用和官方网站火车票提供了12306预订渠道，用户可以登录他们的12306账户购买净价票，无需任何搭售产品。