北京移动回应网络瘫痪：4G升级所致

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今天早上，许多北京网民报道称，北京移动出现了大规模网络故障，包括无信号、呼叫失败、无法接入4g网络等。其中，东二环至东四环最为严重。由于事件的早期高峰期，许多人的出行受到了严重影响。

对此，北京移动今天下午做出了正式回应:7月12日上午8点45分，由于北京市通州区、朝阳区和东城区4g网络升级，用户无法使用4g网络。经过紧急修复，网络在9: 30恢复正常。

北京移动还表示，将认真检查，深挖原因，完善升级流程和应急措施，避免类似事件发生，尽一切努力为客户提供更好的通信服务。