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面对数字化和AI的冲击,美国报业抱团谈判能否改变行业规则?

来源:联合早报中文网作者:邵湖心更新时间:2020-09-01 18:12:03阅读:

本篇文章2771字,读完约7分钟

编者按:数字化和人工智能正在对传统媒体产生前所未有的影响。在以报业集团为代表的传统媒体看来,虽然像谷歌这样的商业巨头试图通过网页加速、信息分类和筛选、信息预处理、人工智能和人类协作来帮助传统媒体数字化,但如果根本问题不能从商业模式上得到解决,将会动摇整个新闻业的基础。雷锋。com将继续关注最近的新闻,即美国报纸正寻求与谷歌和facebook等巨头谈判。

面对数字化和AI的冲击,美国报业抱团谈判能否改变行业规则?

与写作机器人可能取代媒体从业者的影响相比,媒体更担心谷歌和facebook等巨头会从根本上威胁媒体的生存。

在数字媒体领域,这两家公司的影响力日益增强。如今,随着传统媒体的衰落,专业新闻媒体越来越依赖这些互联网平台巨头。通过向他们提供免费新闻,他们在公众面前曝光,窃取了原本属于媒体的收入。

谷歌和facebook也帮助传统媒体实现数字化转型。他们帮助新闻媒体开辟新的收入来源,使媒体能够在他们创造的新世界中生存。尽管如此,这两个占在线广告60%的巨头仍然是数字媒体的规则制定者,而这些措施并没有让媒体获得足够的好处——例如,谷歌的amp(加速移动页面)项目,其最终想法是让媒体和其他合作伙伴在网页上显示更加多样化的广告,但最终未能达到预期的效果。同样,facebook的“即时文章”也没能让媒体满意。

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相比之下,为平台提供高质量新闻的新闻媒体已经变成了只能为耐克的鞋子赚取少量费用的“原始设备制造商”。对于媒体行业来说,这种“联盟”并不稳定:谷歌和facebook依赖于高质量新闻和信息的免费传播,但对于新闻出版商来说,它们并没有获得令人满意的利益。

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最近,新闻媒体联盟首席执行官大卫·查文在《华尔街日报》的一个专栏中发表了上述观点。在新闻媒体联盟的领导下,许多新闻媒体开始举行集体谈判,争取与互联网平台巨头,并向国会申请有限的反垄断豁免。对于新闻媒体行业来说,这是一个具有巨大风险的极端措施,但该行业认为值得一试。

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新闻媒体联盟是这一行业谈判的领导者,它持有许多成员机构的股份。在新闻媒体联盟的领导下,相互竞争的报纸公司,如《纽约时报》、《华尔街日报》、《华盛顿邮报》以及许多当地报纸,形成了一个统一战线。《华尔街日报》、《纽约邮报》和道琼斯旗下的媒体巨头新闻集团(News corporation)也在一份声明中表示支持这一行动,称此举的目的是“让公众和国会关注这两家数字巨头的垄断行为,尤其是他们的垄断行为对新闻和信息产业造成了不良影响。”

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这场冲突的根源大卫·查文在一年多前加入了新闻媒体联盟。在加入新闻媒体联盟之前,他曾担任美国商会的首席运营官多年,没有媒体背景。然而,在加入传媒业一年多之后,他一直试图准确地了解业内其他人的感受。在与媒体内部人士交流时,他说他注意到了一个关键问题,那就是,“(传统媒体)在数字世界中缺乏可持续的商业模式。”

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然而,罗马不是一天建成的。如今,媒体可以抱怨谷歌和facebook控制了媒体的传播,但它们的优势并不是一夜之间就显现出来的。事实上,在2010年,我们看到了太多新闻媒体迎合数字浪潮、损害记者利益的故事。他们哀叹facebook的新闻订阅推荐算法就像一个黑匣子,而试图通过搜索引擎优化在谷歌上获得更好的位置却没有从根本上解决问题。

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创造高质量的新闻通常意味着更高的成本。在数字化的冲击下,今天的传媒业面临着前所未有的经济压力。然而,在现有的数字媒体系统中,谷歌和facebook等平台并没有从根本上帮助媒体解决成本问题,而是让媒体继续通过“猪身上的毛”的免费模式来买单。

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“如果你想要一个免费的新闻,这不是不可能的。”大卫·查文上周说。“但你只能得到‘新闻’,比如‘教皇支持特朗普’。”(雷锋网注:在去年的美国总统选举中,facebook上有一篇广为流传的文章说,教皇支持特朗普,但事实上,教皇并不支持特朗普)

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他认为,因为整个行业对这个平台高度不满,现在是一个好时机。

出版商需要更好的解决方案

许多媒体会谈的目的是达成一个新的解决方案,从而创造一个可持续的数字媒体商业模式。David chavern认为,在这次谈判中有四件重要的事情:更公平的收入分配、关于读者和互动方式的数据、更有效的订阅方式以及媒体公司建立自己品牌的更好方法。

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大卫·查文提到的“好时光”也在于谷歌和脸书在数字领域的垄断地位越来越受到质疑。在美国,谷歌已经开始讨论如何监管这些科技巨头的行为,而在欧盟,它甚至采取了实际行动——谷歌因滥用其搜索优势被欧盟处以24亿欧元的巨额反垄断罚款。

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在整个新闻业动荡的环境中,毫无疑问,谷歌和facebook不想承担“广播新闻业”的重任。两家公司的高管都表示,他们的目标是让在线平台充满大量真实的新闻内容。

“我们致力于帮助优质新闻在facebook上更好地传播。”脸书新闻合作负责人坎贝尔·布朗说。“我们与新闻出版商的合作取得了进展。但我们仍有很长的路要走。”

同样,谷歌新闻实验室也采取了相应的措施。谷歌表示,它已经改变了算法,让高质量的新闻在搜索结果中脱颖而出。与此同时,它还帮助新闻媒体利用新技术实现创新,增加在线收入。

周一,据报道,英国和爱尔兰新闻协会的“记者、数据和机器人(雷达)”项目获得了谷歌的投资。在人工智能写作软件(雷达)的帮助下,该项目将创造30,000篇“引人注目”的新闻文章,并为英国和爱尔兰的媒体提供新闻来源。但是该通讯社的总编辑彼得克利夫顿说,人工智能文章将是人类记者合作的产物。虽然人工智能记者有很多优势,但他们不能完全取代人类记者。在今天发布的新人机合作计划中,谷歌也表达了类似的观点:“人类和人工智能应该相互合作。”

面对数字化和AI的冲击,美国报业抱团谈判能否改变行业规则?

“我们希望帮助新闻出版商成功过渡到数字媒体。这是我们的当务之急。”谷歌在一份声明中表示。

然而,据《明星论坛报》出版商、新闻媒体联盟主席迈克克林史密斯(mike klingensmith)称,尽管这些平台巨头已经开始与媒体沟通,但还没有多少实际行动。

在大卫·查文提到的谈判要点中,最后一点是媒体品牌非常重要。这也是传统媒体企业面临的一个棘手问题——新闻机构应该与读者沟通,反之亦然。为此,媒体需要能够有效地将自己与其他竞争对手区分开来。但facebook和谷歌对整个行业的最大影响是让所有媒体看起来都一样,包括统一的布局和设计规范。这对打造媒体品牌无疑是致命的。

面对数字化和AI的冲击,美国报业抱团谈判能否改变行业规则?

尽管媒体公司最终意识到了来自谷歌和facebook等平台的威胁,但它们仍面临着一场艰苦的战斗。对大卫·查文来说,现在的当务之急是拯救新闻业。在他看来,如果事情继续被谷歌和facebook等平台所主宰,新闻业务模式将会被摧毁,新闻行业将会崩溃。

面对数字化和AI的冲击,美国报业抱团谈判能否改变行业规则?

“(在数字时代)如果不能维持合理合法的新闻业务,新闻将被垃圾所取代。”他说。

丁贇娟时报&法斯特公司

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