【快讯】造节运动催生姨妈节、撒娇节等 客户关注不如前
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8月1日,聚美优品宣布4.5周年庆典。 8月3日,国美宣布了“男人节”。 8月12月14日,苏宁易购宣布“阿姨节”。 8月14日16日,唯品会发布了“撒娇节”……仅8月,各大互联网电商推出的节日就让顾客眼花缭乱。 淘宝宣布“双十一销售节”促销节取得傲慢的成绩后,电商造节似乎一年不发售几个节日打几折也没有存在感。 那么,为什么电子商这么热衷于过节,客户又买账呢?
“双十一销售节”也可以说是国内电商造节的祖先,从2009年开始的“双十一销售节”,年成交经常创新,单日总交易额达到350.19亿元。
那么,最近这些电商做的节日,成绩怎么样呢? 过去的苏宁刚刚使“818”的购买变得容易,主办方从7月开始推进预热。 “8月18日苏宁易购买订单数为220万件,销售额比去年同期增加了390%。 ”。 中国电子商务研究中心主任曹磊介绍。
你会发现,如果商家真的让利,高折扣的电子商务节还能吸引很多顾客。 根据中国电子商务研究中心的《年上半年中国互联网零售市场数据监视报告》,总体来说,上半年的网络购物市场,促销的频率和参与度都有所提高。
“男人节”、“阿姨节”、“撒娇日”这些节日至今没有大幅度推广自己的销售额。
易观国际分解师王小星说:“创建节日是将企业品牌推向市场的比较直接和迅速的方法。 比如,唯品会《撒娇节》具有对比性,吸引了女性客人的痛点,博目之外也得到了很好的反响。 ”。 曹磊也认为“网络经济是眼睛经济,造节本身是为了博得影响很大”。
据中国电子商务研究中心的数据显示,截至去年6月底,在中国b2c (商家对顾客)的网络零售市场上,天猫占57.4%的份额。 京东位居第二,占21.1%的份额。 国美继续在线、唯品会、苏宁易购等。 研究表明,网络购物电子商务的结构已经初步形成,中小电商在两大霸权压力下,竞争日趋激烈。 “难怪电子商务之间为了争夺顾客和扩大交易额,节日的促销很多”曹磊说。
“现在,电子商务的重点是满足顾客的诉求,保障顾客的权益,必须努力保证产品的质量。 ”北京邮电大学新闻经济竞争力研究中心主任曾剑秋说。
节日目光不离,顾客的关心比以前大
“男人节”“阿姨节”“撒娇节”相继袭来,电商造节,客户买账吗?
“类似的促销节日太多了,错过一个接下来吧。 我平时工作很忙,所以没那么关注。 ”。 白领吴先生告诉记者:“而且感觉不会比平时便宜,所以不热闹。”
“最近很少关注EC销售了。 以前有很多便宜的东西,所以至今还没用完。 但是网购已经成为我日常生活的一部分。 ”。 北京一所高中的三年级学生刘先生说。
在记者的随机采访中,像吴先生和刘先生这样的反馈还有很多。 现在电子商务的制造节更多,获得的兴趣不比以前大。
首先,并非所有的电子商务都能创造“双十一销售节”。 淘宝“双十一销售节”是国内网购造假节的发端,有新鲜感,客户关注度高,折扣力也大,确实能给客户带来很多好处。 之后,各大电商纷纷效仿,东西越稀,“节”越多,客户的新鲜度越少,观察力分散,对各个节日的关心也下降了。
其次,相当部分电商造节的噱头大于实质。 如果是电子商务节,经常用“打折”、“清场”、“疯狂掠夺”等语言,营造商家出血获利的气氛。 其实很多情况下,有些商品看起来很便宜,但实际上通过“300减60”等手段提高了享受折扣的门槛,确实可以享受折扣,但客户必须花越来越多的钱买比平时多的东西。
最后,随着网购的普及,顾客经过了网购迅速发展初期的冲动费用阶段,逐渐转向合理的费用阶段。 许多像刘先生这样的年轻人不像最初那样热衷于电商做的节日。 因为网购已经成为他们日常费用的新常态。
“电子商务节的促销效果总体上比以往减弱,现阶段电子商务间的价格战规模逐渐缩小,价格因素对顾客的魅力没有以前那么明显。 另一方面,促销的常态化、频繁化给客户带来了电子商务促销的审美疲劳,减少了跟风购物的倾向,客户也变得更合理。 ”。 王小小想了想。
“电子商务不能只指望顾客冲动的支出来提高销售额。 因为顾客有越来越合理的倾向。 ”。 曾剑秋表示。
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