拿下375亿印度市场 你得懂这些运营之道

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拓展更多的渠道和商业机会是企业快速成长的一个极好途径。近年来，许多新兴市场已经进入中国卖家的视野，欧美市场不再是每个人的唯一选择。在这些新机遇中，印度是一个令人垂涎且犹豫不决的市场。

它令人垂涎，因为印度一直是亚洲增长最快的市场之一。据emarketer预测，2017年印度电子商务零售额将达到375亿美元，2020年将达到794亿美元。

人们犹豫不决，因为进入印度市场的门槛很高，尤其是跨境物流。与欧美市场和一些成熟的新兴市场相比，仍然存在许多困难。

在印度，paytm是首批进入中国市场吸引投资的印度电子商务公司之一。据报道，paytm是印度最大的移动支付和电子商务平台。与支付宝的发展道路相反，paytm首先是一个支付工具，然后发展电子商务。Paytm成立于2010年，从在线充值业务开始。截至2017年4月，paytm用户总数超过2.2亿，成为全球第三大电子钱包。与此同时，它正高速发展，每月增加800万至1000万用户。

2014年，paytm推出了自己的电子商务平台，并于去年建立了跨境采购业务。在其推出之初，有140，000个销售商，汇集了6，800多万种产品，涵盖许多类别，如电子产品、快速消费品、家具和服装。目前，印度卖家在平台上销售的商品约有40%来自中国

目前，paytm购物中心约有10万名卖家。中国是印度最大的进口来源，paytm购物中心只有3000多名中国卖家。那么，对于中国卖家来说，他们如何利用支付宝抓住印度洋蓝海的机会呢？

针对paytm商城的运营和实践，paytm商城官方物流和中国官方投资代理全和月做了一系列的分析。

以下是宜邦电力网授权发布的《泉河月》提交材料:

首先，你在paytm购物中心卖什么？

进入paytm商城后，跨境卖家应该更加关注世界商店和集市，因为跨境产品将主要在这两个特区展示。

1 .世界商店

世界商店属于跨境电子商务区，其产品都是销量大、新颖的跨境品牌产品，深受印度消费者的青睐。尽管目前只有7，000多个SKU，但它们都是由paytm商场品类经理精心挑选的产品，因此这是进行选择分析的很好的参考。

世界商店分为三个产品区:

从未见过:

它主要展示一些在印度很少见的新奇产品，即创意产品领域

新来者:

主要指新的高品质上市产品领域。只要清单做得好，没有销售额的跨境产品将由类别经理选择并放置在该区域。

全球热销产品:

这个区域主要展示世界上最畅销的产品，也就是爆炸区。不建议你跟随他们，但你可能希望在热销款式中找到印度买家的消费偏好。

2 .集市

paytm商城总裁程指出，paytm商城将建成印度版的“天猫”(Tmall)，商场就相当于便宜货。顾名思义，集市区的价格都是性价比高的，第一个超值交易区，是爆款打折商品的聚集地，也是印度消费者购买商品的首选区域。

第二，如何创造高质量的上市？

1.产品名称的四个注意事项:

A.不要犯拼写错误

B.不要堆积关键词

C.不要出现特殊符号

D.每个单词的第一个字母应该大写

2.注意价格:

mrp(最高零售价格)填写后不能更改。建议销售价格应为mrp的60%-70%。

3.产品描述尽可能丰富，并提供更详细的产品信息。

4.如果产品有尺寸，建议用html制作一个表格，填写尺寸编号，然后将代码复制到模板中

5.产品图片:主图为白色，带有品牌标志。建议在图纸中使用侧视图、后视图、零件视图和生活场景视图。

第三，如何排水？

1.有注册品牌，详细的产品介绍更受消费者欢迎。paytm商场类别经理优先支持这类卖家，以满足消费者的需求。例如，shein目前有品牌横幅，标志显示，旗舰店入口和其他凹坑。

2.2 .最佳销售价格是mrp(最大再冷却价格)的60%，因为显示的清单是该产品的60%折扣，这更适合喜欢性价比高的产品的印度“阿桑”的特点。

3.新上传的高质量列表将有机会在世界商店中显示新到达的界面。

4.上传高质量的清单可以吸引paytm类别经理的注意，并获得更多的现金回报。同时，随着订单量的增加，他们也可以获得进入全球热销产品界面的资格。

目前，paytm还没有一个特别完整的现场推广和营销计划，但卖家可以通过不断优化列表来争取类别经理的流量支持，进而获得更多订单。

附件:印度市场概述

事实上，近年来，互联网巨头包括阿里、亚马逊、易趣等。开始争相投资印度市场。

例如，今年4月，腾讯、易趣和微软联合投资印度电子商务flipkart；今年3月初，阿里蚂蚁金融服务公司和萨夫兰投资2亿美元在“印度版支付宝”上；今年5月，paytm还宣布收到软银14亿美元的投资，软银也是印度第三大电子商务平台snapdeal的最大股东，拥有超过30%的股份。

吸引这么多巨头投资的原因是印度市场正在快速增长。根据emarketer的预测，2017年印度电子商务零售额将达到375亿美元，到2020年将达到794亿美元。在印度，通过数字平台购物的消费者数量将从2017年的1.99亿增加到2020年的3.52亿。也就是说，印度b2c电子商务的消费群体将在3年内增长近1.8倍。

与其他市场相比，印度的增长潜力也是巨大的。根据市场研究公司frost sullivan的数据，在出口电子商务蓬勃发展的东南亚，b2c电子商务的总收入到2020年将只有252亿美元。据数据洞察分析师预测，2020年俄罗斯市场将达到2.2万亿卢布，相当于391亿美元。

很明显，相比之下，印度市场已经是中国周边地区市场容量最大的电子商务市场。

当然，由于其人口特征，这个市场充满了机遇和挑战。首先，印度本身拥有大量廉价劳动力。2014年9月25日，印度总理纳伦德拉·莫迪启动了“印度制造”计划，希望将制造业在印度国内生产总值(gdp)中的比重从当时的15%提高到25%，并为每年进入印度劳动力市场的1200多万年轻人创造就业机会。

目前，35岁以下人口近8亿，约占印度总人口的65%，而25岁以下的年轻人占全国人口的一半以上。丰富的劳动力资源已经成为印度发展制造业的主要优势。中国商品出口一直依赖的优质低价战略，可能不适用于印度的某些类别行业。

然而，较大比例的年轻人也表明，印度市场比人口严重老龄化的市场更容易接受电子商务。

同时，印度的进口税非常高。据全和悦首席执行官林石昊称，印度的税收负担约为75%至85%。此外，印度对移动电源和手机等行业有认证要求，门槛也不低。因此，小米和其他手机品牌选择在印度建厂，是为了解决认证和税收负担的问题。

就销售渠道而言，数据分析公司7park data统计了印度电子商务市场每月活跃用户的数量。截至今年3月，flipkart的移动应用占了其中的30.7%；亚马逊印度已经赶上，占30.3%，与flipkart的差距非常小。在印度电子商务行业排名第三的Snapdeal，在该指数中与前两家电子商务公司的差距很大，只有10.8%。

值得注意的是，根据朱岛的数据，移动终端的性能比印度市场的其他港口更重要。因为印度已经进入移动互联网时代，几乎所有的互联网公司都优先考虑移动。例如，flipkart和snapdeal平台上80%的流量来自应用或移动网站。