跨境新局 网易考拉押宝在了供应链

本篇文章2531字，读完约6分钟

新政使跨境进口行业经历了一轮洗牌。幸存的玩家刚刚赢了一局，马上就进入了一场新的比赛——精细化操作。他们都意识到商品的丰富性和质量是下一步发展不可或缺的因素，所以他们开始了供应链之争。

网易考拉生来就有一把金汤匙，一直与天猫国际的市场份额不一致。当许多大品牌通过天猫国际陆续进入中国时，网易考拉也开始在供应链中发挥其实力。

今年，网易考拉已经在澳大利亚、日本、欧洲和美国开展了投资推广活动。其发展成就也值得关注。自9月份宣布将投资30亿欧元扩大欧洲供应链以来，欧洲高端连锁百货公司Ingris、瑞士零售商migros、德国高端连锁超市Super rewe和欧洲妇幼产品供应商baby-walz都获得了胜利。

“电子商务业务需要一个大平台来完成。小型电子商务的基本优势将处于劣势。很难像垂直电子商务那样做。毕竟，电子商务的流量成本非常高。”在与宜邦电力网的对话中，网易考拉高级副总裁朱静波并没有否认网易流量对考拉的贡献，但也透露了许多其他行业值得探索的商业经验。

以下是对话的一部分:

宜邦电力网:最近，网易考拉迅速扩大了供应链。战略基础是什么？

朱景波:国内消费者的需求。首先，根据消费者需要商品的国家来确定方向。例如，由于地理和文化关系，消费者对日本和韩国商品非常感兴趣；后来，欧洲乳制品和纯天然食品特别受欢迎。

其次，将优先考虑地方特色。例如，在澳大利亚和新西兰，他们注重纯天然和原生态，所以我们也将在这一领域扩大我们的产品和品牌；欧洲将扩张一些传统的经典品牌，如奢侈品、化妆品和服装。

从技术上讲，它基于大数据选择策略。我们将跟踪分析海外网站的消费者偏好，包括中国消费者的偏好，然后通过专业算法进行综合分析，然后制定市场策略。

宜邦电力网:我看到一些品牌在网易考拉上开设了旗舰店，比如平台模式，但是网易考拉一直称自己为个体户，这是一种什么样的合作形式？

朱静波:我们大多数人都是个体户。我们相信自主经营的供应链质量更高，所以我们可以直接与品牌合作，协商大批量的有竞争力的价格。

我们的主流方式是个体户和个体户，直接在海外购买商品，运到中国保税区，卖给国内消费者；此外，我们将与一些海外超市合作，其中一些是直接收集的，一些是由我们的考拉平台运营的。这种方式非常接近自营职业，但背后没有买断。

许多品牌在进入中国时都非常谨慎，我们会给供应商一个很好的付款条件，不仅包括预付款，还包括货物到达仓库时的最终付款，不像有些平台需要很长时间。跨境交易本身有一个很长的周期，如果有更多的资金压力，供应商负担不起。

我们提供“保姆服务”，当品牌进入中国时，有很多问题:如何在中国玩？政策如何？包括许多平台、佣金、广告费等。，这既复杂又昂贵。考拉作为一个平台，希望帮助海外品牌登陆，这是自主经营模式的延伸。

十亿国家电网:自营模式相对较重。如何在繁重的作业条件下快速摇动上游？

朱静波:重点就是所谓的障碍。如果每个人都很轻，是什么让你这么做？因此，自主创业是我们坚持的。消费升级带来了消费者对质量的关注，这不仅是电子商务行业价值点的缺失，也是消费者最大的痛点。

你可能认为自己开发一个品牌需要更多的精力，但事实上这更容易。因为我们是个体户，我们会有更多的新人。在招商局，外国人不需要知道这个平台复杂的合作模式。我们可以告诉他这就是我们在网上做的。我们甚至可以在上午吸引投资，在海外仓库快速采购，在下午开始销售，从而消除供应商的顾虑，并迅速落地。

宜邦电力网:在网易的支持下，许多人将考拉的市场份额归因于巨大的流量池。你怎么想呢?

朱景波:网易树袋熊已经运营了三年，第二年开始快速成长，直到成为当前行业的第一只。可以做三件主要的事情:

(1)正确判断保税和仓储资源。保税仓库是一种稀缺资源，我们在这方面做了大量的储备。

(2)自营模式解决了消费者的痛点。无需做太多就可以实现口头交流。

(3)网易的资源支持。交通确实帮了我们很多，而且它也有经济实力。除了为消费者提供好的商品、好的价格和好的服务，它还为供应商提供好的付款条件和保姆服务。

宜邦电力网:我们看到考拉的业务也变得多元化了。考拉工厂商店的模型是什么？如何平衡it和网易严格选择之间的关系？

朱景波:我们相信在中国和世界各地都有很多高质量的工厂，有很好的生产能力和质量。我们希望孵化一些高质量的工厂，销售一些自己的品牌。树袋熊工厂店和网易的严格选择之间没有冲突，但这是一个协同效应，但具体安排不方便透露。

宜邦电力网:你认为跨境进口行业已经进入了什么样的竞争阶段，现阶段的竞争是什么？模式会有什么变化吗？

朱静波:适者生存。许多资本或资源不足的企业将退出竞争，如果他们真的想进行跨国经营，自营职业可能是最好的模式。此外，新政也有消除的效果。许多企业受到了冲击，他们可能需要退回一些订单，这对供应链中的生产企业有很坏的影响。然而，当时我们也向外界公布了，我们绝不会推销任何一种商品，这样就建立了声誉，这就相当于把危机变成了机遇。

在这个阶段，主要的战斗是零售的本质:第一，用户体验；第二，降低成本，提高效率。零售业不是高利润行业，它需要精细化经营。特别是，我们应该强调做好这一部分是不够的，我们应该真正解决一些问题，比如做消费者需要的优质电子商务。

在模式上，我认为电子商务需要一个大平台来做。小型平台的基本优势处于劣势，很难像垂直电子商务那样做到。毕竟，电子商务的流动成本非常高。

宜邦电力网:你如何理解新零售？跨境进口行业和新零售之间有什么结合吗？

朱景波:关于新零售有各种各样的解释，所以我认为我们应该回到零售和用户体验的本质。大数据、人工智能和其他技术驱动的事物仍在降低成本和提高效率。新零售只是一个概念，有很多方法可以实践它。

考拉没有谈到寻找新的零售，我们应该是一个“基于媒体的电子商务。”当海外品牌进入中国时，国内消费者往往不认识他们，这就要求我们弥补一个重要的环节，我们需要帮助他们做一些品牌认知。网易本身是面向内容的，在这方面有资源优势，在电子商务服务方面更面向内容和媒体。我们强调将全球生活方式带给国内消费者，而不仅仅是向消费者销售商品。这是我们不断诠释的东西，我们将丰富我们的经验，包括内容社区。