打孩子？喂芥末？携程幼儿所教师伤害儿童，CEO孙洁出面道歉

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最近，携程亲子公园的老师制造了很多伤害孩子的噪音。

在网络传输的视频中，老师多次挥手推孩子，甚至抢了孩子的书包蹲在地上；在另一个视频中，老师强迫孩子吞下一个未知的物体，据父母说，这个物体被怀疑是芥末。

视频被曝光后，在携程网和社会上引起了激烈的讨论。

11月8日，携程回应称，携程坚持认为相关教师应受到严肃处理。目前，涉案人员已经终止了与携程的合同。

与此同时，携程于11月7日向警方报案。携程还表示，将与家人合作，通过法律手段进一步惩罚涉案人员。

据悉，携程亲子乐园于去年2月开始试运行，主要是为了解决携程员工在家难以照顾孩子的问题，并聘请了第三方早期教育机构进行管理。服务时间是每天早上8: 30到下午6: 30，月费是2580元。

由于亲子公园位于携程办公大楼内，家长对托儿公共服务的需求很大，最初的名额很快被抢走，部分员工仍在排队等待入园名额。

相关视频曝光后，家长们来到幼儿园谴责这位跪下道歉的老师。与此同时，携程网首席执行官孙洁知道了这件事，非常生气。

当天下午，孙洁发表了一封内部信件，称她对“携程网亲子公园老师打孩子”事件充满愤怒，作为母亲，她感到非常担忧，并向有关家长和孩子表示诚挚的歉意。

孙洁表示，携程郑重承诺，绝不推卸责任，容忍相关人员，避免问题。并将指导花园方面，也协助家长和警方追查到底。

答复如下:

携程的朋友:

这是一封让我很难写的信。此刻，作为一个母亲，和其他人一样，我充满了愤怒！

但毕竟，我冷静下来写了这封信，这是我的责任，也是我此刻的真实想法。

在亲子公园，老师的严重失职让我感到震惊和惊讶。这是不应该发生的事情，也是我无法想象的事情！

我们都是父母。出于对公司的信任，小朋友们也把珍贵的孩子托付给亲子花园。当公司突破重重困难，建立亲子公园时，其初衷是为了方便员工，解决为合伙人打工的后顾之忧。

然而，现在发生的事情出乎我们的意料，也让我们非常担心。

首先，作为公司的首席执行官，我真诚地向涉案的父母和孩子道歉。

在此，我郑重承诺绝不推卸责任，绝不容忍相关人员，绝不回避问题。我们坚定地与携程的合作伙伴站在一起，将事件的责任追究到底！

事件发生后，我们立即成立了应急小组，携程高管连夜召开了紧急会议。我们的会议一直持续到凌晨，每个人都充满了不适和震惊。我们承诺亲子花园和携程的负责人都必须受到应有的惩罚！

相关人员首次被逐出花园。同时，我们在11月7日向警方报案，我们将指导花园，帮助家长和警方追查到底。

委托第三方管理亲子公园的初衷是让一个专业、合格的团队来照顾携程的孩子。然而，我们对这种意想不到的情况感到非常难过和愤慨。因为我们在儿童保育和教育方面没有实际经验。然而，我们未能履行我们的监督职责。

目前，我们已经开始了重新选择亲子公园管理单位的相关程序，但这需要一段时间，所以我希望大家能够给予理解和信任。

现在，对我们来说最重要的事情是尽量减少对孩子的伤害。我们希望通过完善的体检和心理干预，将对孩子的影响降到最低，并由公司承担相应的费用。这也是我们的职责。

今后，携程将进一步加强对亲子公园的监管，同时，携程将尽快在其合作伙伴的手机上安装监控视频，让每个人都可以放心地对待自己的孩子。

我们来自李成，一个相亲相爱的家庭。当这样意想不到的事情发生时，我代表公司再次向受伤的朋友和孩子说声对不起。

我们也将吸取教训，反思过去和未来。我们仍然对亲子公园充满信心。让我们一起努力学习，把亲子公园建设得更好！

简

(注:文章来自公共号码-信息技术内部参考)