年营收超8亿，每年推荐1.5万中高管、6万人次灵活用工成功入职，他如何掘金万

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早期阶段:聚集人群，注重服务；未来:网上做，覆盖整个产业链

近日，北京柯睿国际人力资源有限公司(以下简称柯睿)发布了2017财年第三季度报告。财务报告显示，1-9月营业收入8.24亿元，同比增长29.87%；上市公司股东应占净利润5683万元，同比增长20.52%；上市公司股东应占净利润扣除非经常性损益后为5409万元，同比增长37.86%。

数据显示，柯睿于今年6月在深交所创业板上市，是首家a股人力资源公司。

上市一个多月后，柯睿创始人高永坐在他位于北京朝阳门外大街的办公室里，向企业家们讲述了从一个四人小作坊到上市公司的过程，并详述了上市后的计划。他的声明让人们对猎头公司有了新的认识。

外界通常将科里定义为猎头公司。事实上，科里只是从猎头行业起步的。2000年后，招聘流程外包和灵活就业业务相继占据了大部分收入。在高永看来，猎头只能满足企业招聘中高端人才的要求，而且是金字塔形的业务，所以从一开始就没有把自己定位为猎头公司。

根据招股说明书，2014年至2016年，科里的总收入分别为6.26亿元、7.32亿元和8.68亿元，公司收入的复合年增长率达到17.73%。2016年，扣除的非净利润同比增长17.06%；此外，招股说明书还显示，柯睿每年成功推荐1.5万名中高层管理人员和6万名灵活员工加入公司。

*图为柯睿国际董事长高永

上市只是代表科里的一小步。如何更好地实施国际化战略，如何加快并购步伐，如何做好网上工作，都是高永最近一直在思考的问题。

早期阶段:聚集人群，专注于服务

采访开始时，高永怀着极大的兴趣回忆起了他创业的故事。柯睿于1996年在北京丰台成立了一个10多平方米的小办公室。四位创始团队成员在房间里打了奇怪的电话，一整天都没有空的声音，还乘坐绿色的皮火车往返于北京和上海。

猎头行业门槛较低，但很难做大。数据显示，截至2016年底，中国共有26，700家人力资源服务机构和553，000名人力资源服务员工，其中95%为猎头公司，收入数十亿美元，较大的机构收入数千万美元。

高永认为，猎头行业的最大困难在于，猎头行业依赖人，但猎头顾问在拥有客户资源后，很容易就能再开一座山。

猎头行业的流失率很高，但科里要低得多。据了解，柯睿1000多名员工中有50%在公司工作3年以上，30%工作5年以上。

柯睿是如何聚集人们并留住他们的？财富聚集时，财富分散，公司的大部分老员工持有公司的股份。高永说。

客户与科里的合作时间也很长，有些已经超过10年。

科里对顾客的保留主要取决于服务质量、态度和随需应变的策略。所谓随需应变，简单理解，是指需要根据客户需求快速调整顾问的数量。在一些小公司，30个人为一个顾客服务。突然，这位顾客的需求急剧下降，只需要15个人服务。然后其他15个人会找到新客户。第二年，客户需求再次出现，无法根据需要配置顾问团队的公司非常被动。高永解释道。

柯睿的员工喜欢称高永为前辈，他没有架子，喜欢和员工开玩笑，一起工作，甚至没有单独的办公室。

智湖网友“挑一”评论说，高永是业内有远见的老板之一，因为高永在2004年开始开拓海外市场，在香港开店，还入股了英国老牌机构安踏，开花结果是理所当然的。

近年来，越来越多的企业出海淘金，高永也开始在海外设立分支机构。目前，科里已经在印度、泰国、新加坡、马来西亚、印度尼西亚、美国等国家建立了海外团队。然而，考虑到仅靠自身实力海外部署的速度会比较慢，柯睿选择了通过并购整合海外公司来加快速度。然而，科里要赢得国际竞争并不容易，必须面对激烈的国际竞争。根据招股说明书，从2014年到2016年，Cree的海外收入分别占当期营业收入的2.11%、4.10%和4.88%，仍占较小比例。

未来:网上做，覆盖整个产业链

在线招聘平台正在进行线下投放，而专注于线下招聘的猎头公司正在上线。

柯睿从1997年开始接触网络，成为继柯睿智联人才网之后的第二个招聘网站。这是一次勇敢但失败的尝试。当时，网站的概念还很新。高永认为这既有趣又年轻。当公司只有70人的时候，他投资了30个人来做一个网站。然而，在2000年，该公司已经面临发展的困难，生存是很重要的，所以它必须打破它的手臂生存。

至于具有先发优势的柯睿人才网为什么做不到，高永认为原因有两点:一是找不到外部资本，完全是用猎头赚来的钱来支持网站。第二，当时，线上和线下是鼠标+水泥的物理叠加，很难打通。

然而，高永可能不会想到，曾经因为网站停止运营而感到痛苦的他，从2015年起又一次将目光投向了互联网。科里近年来的变化之一是有了更多的工程师和产品经理。高永想要做的是一家技术驱动的服务和解决方案公司。

柯睿国际已经孵化了四个平台，即人才，即派遣、薪酬和音乐，以及人才招聘。这四个平台有不同的侧重点。例如，人才的目标是长期职位和猎头职位。每个分部都有顾问为企业主和候选人服务，并对招聘结果负责；它针对短期或临时工作需求，是灵活就业业务的补充。旨在解决招聘高峰期的人才短缺和人员短缺问题。

柯睿做互联网不是玩票，而是深入分析柯睿模式的痛点。2016年，佳能、华为、阿里巴巴等十大客户的服务费用占科里总收入的37.59%。高永承认科里的模式过于依赖大客户。

如果线下的重点是服务大客户，那么有才华的客户，即调度，是针对中小客户，并激活长尾客户和400万用户。高永用萝卜和坑的理论解释了他的逻辑。每年，只需要数万棵萝卜就能填满大客户的坑，但克里国际的人才库却有400万人，许多人力资源都被浪费了。我们现在正在做的是为这400万个萝卜找一个坑。

除了孵化自己，柯睿还通过投资加快了产业链的延伸和多元化的商业布局。今年9月，Corey的投资到来，这是部署人力资源saas的重要措施之一。未来，整个人力资源产业链和更加多元化的业务领域布局都离不开人力资源软件即服务、大数据、人工智能等技术的支持和推动。高永说。

然而，值得注意的是，中国的人力资源市场高度分散，科里只占不到1%的市场份额。主要竞争对手有万宝盛华、仁视达、米高普智等。处于强势地位，他们中的大多数开始做saas系统和网站。

然而，虽然在线市场很大，但不知道科里是否能从中分一杯羹。可以想象，在柯睿的头20年，在网上做得好并不比在网下培养更容易。

以下是企业家和职业国际创始人高永之间的对话精选:

企业家:猎头的门槛不高，但很难做大。你认为困难是什么？

高永:第一个困难是，直到今天，猎头行业仍然严重依赖人，但是这个行业的人员流失率非常高。第二个困难是所有企业的问题，包括他们是否有清晰的愿景、成熟的模式和完善的体系。

企业家:你们是怎么聚在一起的？

高永:我经常开玩笑。那时，猎头这个词被认为是猪头，我以为你是在偷猎。我只能找到一些找不到工作的人来工作。

企业家:现在有什么不同？

高永:猎头这个词已经写在中共中央的文件里了。除了猎头之外，其他都没写。我们行业的春天刚刚开始。

企业家:有些人认为，当简历随处可见时，猎头公司将被取代。你同意这个说法吗？

高永:猎头的本质在于整个过程的交付。简历无处不在，但这并不意味着如果你得到了每个人的简历，你就可以成为一名猎头。你想取代猎头，直接根据成功率来收钱吗？否则，不要吹牛。

企业家:它是如何从猎头业务扩展到招聘流程外包和灵活就业业务的？

高永:20世纪90年代末，网站的概念非常新。我觉得这既有趣又年轻，所以我成了柯睿人才网。失败后，我把目光转回线下。当时，猎头行业已经达到了最好的水平之一，随着当时市场对人才的需求，这两个行业的出现是很自然的。

企业家:自成立以来，科里的战略有什么变化？

高永:过去，科里主要是一家整体解决方案公司。为什么没有定义的猎头公司？事实上，猎头只满足了企业招聘高级管理人员的需要，同时也需要大量的人在短期内快速上岗，这正是我们招聘流程外包业务所遇到的。

我们正从整体解决方案走向人力资源更丰富的产业链，并于2015年正式提出“一体两翼”战略。通过大数据和创新技术的应用，致力于B端(企业)和C端(人才)的多层次渗透、连接和价值创造。

柯睿提供服务已有21年，提供解决方案已有12年，但我们认为只有整合服务、解决方案和技术，才能产生更好的协同效应。技术是人力资源公司未来最需要投资的，也是柯睿未来的重点布局。