全国互联网政务服务平台检查：一些平台搜索功能成“摆设”

本篇文章699字，读完约2分钟

新华社北京11月3日电(记者姜刚)国务院办公厅3日发出关于检查全国互联网政务服务平台的通知。截至今年8月底，29个省(区、市)和新疆生产建设兵团已建成综合互联网政务服务平台。同时，我们也发现了一些问题:一些平台搜索功能是“显示”，大约五分之一的平台搜索功能不可用。

据报道，国营政府信息和政务公开办公室最近检查了31个省(区、市)和新疆生产建设兵团的互联网服务平台，随机抽取了201个平台，包括30个省级平台、42个地级平台和129个区级平台。除了检查各平台功能是否可用外，随机抽取了企业设立登记、教师资格认证、排污许可证发放等与广大企业生产生活密切相关的865项高频服务项目。

据记者了解，截至今年8月底，29个省(区、市)和新疆生产建设兵团已建成综合互联网政务服务平台，其中16个已实现省、市、县三级全覆盖。在平台功能方面，北京、天津、上海、浙江、山东、广东和海南的有效和可用的平台搜索、注册和咨询功能超过80%；在服务项目方面，江苏、浙江、山东、广东、贵州、宁夏平台80%以上的服务项目规范、实用、准确。

研究发现，各地在加快互联网政务服务平台建设的同时，也存在一些影响平台功能发挥的问题，包括服务录入不一致、政府信息不共享、互联网接入不同步、平台功能不完善、服务信息不准确等。其中，87%的平台咨询和投诉渠道真实有效，但回复不及时的情况更为突出，38%的平台超过5个工作日未回复用户咨询问题。22%的平台搜索功能不可用。

据了解，国家信息公开办公室将督促地方部门抓紧检查指标自查整改，对各地区、各部门的检查整改情况进行抽查和核实，并将核实结果向社会公开。

(负责编辑:张晨雨hn150)