耳机新贵Beats迎来物流大升级：菜鸟给它不一样的双11

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又是一年，天猫翻了11倍。对于beats耳机来说，今年的双十一开始变得特别了。

Beats耳机因其卓越的音质和酷炫的外观迅速发展成为街头流行品牌，许多爆款经常占据音像产品推荐名单的前列。Beats是广大年轻人购买耳机的最佳选择，但在double 11中，这些年轻人的需求往往因为打折而爆发，给物流带来很大压力。

随着与新秀的合作，双十一中beats耳机的物流正在悄然改变。在菜鸟看来，既然有很多粉丝，就会有固定明星产品。在今年的双11前夕，通过数据计算，菜鸟将这些“爆炸性产品”提前投放到中国20多个大中城市的前端仓库，让这些产品真正来到了粉丝们的面前。

尽管预计交易量将进一步大幅增加，但百胜天猫旗舰店运营总监吴玉玉表示:“今年是双11，没有必要担心物流问题。”

“这位新手向消费者展示了beats耳机

在每年的双11中，电子商务的交易量将会大大增加。此前，在中国快递协会、菜鸟和各大快递企业今年9月在上海召开的双十一物流动员大会上，国家邮政局相关人士预测，今年双十一期间(11.11-11.16)，全行业快递加工总量将达到一个新的水平，预计将超过10亿件。

作为消费电子领域的核心业务之一，天猫今年也将面临更大的压力。吴妙玉近日在深圳接受记者采访时表示，随着耳机消费的不断升级，预计今年耳机类产品的销量将大幅增长。

尽管压力很大，吴妙玉并不担心今年的物流高峰。通过与新秀合作的全方位合作和一系列新技术、新模式的运用，他相信“双11”销售的爆炸产品能够及时、顺利地送达每一个买家手中。

"首先是将炸药沉入前面的仓库."负责beats耳机服务的菜鸟小二孙伟表示，通过预售数据和人工智能预测，菜鸟将预先购买的beats耳机下架，覆盖所有一线和二线城市，更贴近消费者。这也意味着电子商务已经完全进入了商品到达消费者手中的时代，一旦下了订单，商品就会很快送达。

随着消费的升级，越来越多的爆炸性产品变得昂贵而不可战胜，beats耳机就是这类产品的典型例子。在分配这些商品时，菜鸟会通过人工智能技术推荐所分配的资源和路线，大大减少了商品的周转，这样商品就不必频繁地上下货架。"这将确保每一个节拍耳机是温柔的关怀."吴妙玉说:

“平均当日签约订单数”

不仅是爆炸性产品在下沉，其他新技术也在帮助beats耳机更进一步。

据孙伟介绍，今年，在双十一期间，菜鸟智能订购的覆盖率已经超过90%，这意味着消费者收到的beats耳机包将不再用黑色钢笔编号，这样更干净。更重要的是，智能订单分离的准确率达到了99.99%，远远超过了人工标准，使深圳消费者购买的商品不会被发往福建和广西，消费者的体验将大大提高。

今年双十一，新人将首次使用人工智能技术实时计算整个网络的投递量和容量，并预测未来可能出现的拥堵情况，这样商家就可以避开快递公司在投递货物时可能出现的拥堵。

此外，终端分发方法更丰富、更智能。菜鸟将与物流合作伙伴一起在中国投资4万个菜鸟邮局、近20万套智能快件柜和数十万家快递公司。经过一年多的稳定运行，新秀网络智能终端配送机器人将有所突破。

Beats耳机很贵，有些产品含有电池，有些只能通过陆路运输。在与新手合作之前，双十一的物流和配送每年都是一个巨大的挑战。“双倍11的快递数量是惊人的。过去，一旦某个时刻出现物流拥堵，就会越来越多的被堵塞，直至断仓。”吴妙玉说，他最初用的是“自己的仓库”，然后通过一些快递公司发往全国，但显然远远不能满足他在双十一期间的需求。

最后，这个新手解决了他的困境。“使用菜鸟后，客户只需要6个小时就可以下订单，完成货物包装，然后去登陆公司。从订购到签字的平均时间在24小时之内。”

在最近的天猫超级品牌日，beats耳机当天的销量是日销量的几倍，通过新秀网，当天有70%的商品发货，2天内的收货率达到80%。

“这在过去几乎是不可想象的。”吴妙玉说:

“成本更低，效益更高”

物流的改善也给百货店带来了更微妙的影响？

“对于beats耳机的粉丝来说，更快地收到包裹是体验改善的一个重要部分。”吴妙玉表示，对于商家来说，更快地接收包裹不仅是客户体验的升级，也意味着更低的成本和更高的收益。吴妙玉认为，这种影响主要体现在成本的降低和销量的增加上。

首先，由于物流的改善，客户服务成本大大降低。吴玉玉说，打旗舰店的客服经常面临两个问题:1 .咨询“货物发送到哪里”；2.由于交货缓慢引起的消费者投诉。在重新使用菜鸟网络后，上述问题得到了解决，这使得网上商店没有必要扩大大量的客服人员。其次，营销成本降低，物流的精准将增加销售量。由于网上商店将增加“当天到达”和“第二天到达”的标志，用户搜索将增加，这将进一步促进销售。"做好标记后，同样的商品会脱颖而出，这对商店的交通很有帮助."

第三是降低物流成本。吴妙玉说，如果你自己开仓库，就意味着仓库、纸皮、包装、泡泡袋、珍珠棉都是自己做的，光是人工成本就不低。现在他们被移交给新人。此外，自建仓库是一个全国性的问题，一个错误将导致物流混乱。不过，菜鸟网是网状的，货物可以通过菜鸟的全国仓库部门临时分配，从西南到东北调整不需要太多时间。此外，通过“消极销售”等方法，一旦缺货，借助菜鸟网络，你可以直接通过上游甚至去厂家补货。

“随着电子产品消费的升级，人们对耳机产品的需求越来越高。但在新秀的帮助下，我不担心2017年的双11。”