iPhone 8频发爆裂事故 电池来自三星问题机供应商

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到目前为止，世界上至少有五款iphone 8系列手机经历过“爆裂”事故。值得注意的是，iphone 8手机电池是三星问题机note 7的供应商。苹果回应称，初步调查显示电池已经膨胀，但这不是一起严重的安全事故，与爆炸无关。一旦确认，将公布详细的调查结果。

据一些业内人士分析，目前还不确定iphone 8是否存在三星note 7那样的设计缺陷，也很难说此次爆炸事件是一次偶然事件，仍需继续观察。然而，一旦证实这是一个设计缺陷，三星就是苹果的一个例子。

在中国台湾、日本、希腊等地发生iphone 8 plus爆裂事故后，第一部iphone 8 plus终于在中国大陆出现。对此，网民们一直心存疑虑，在网上留言，甚至写了一些段子调侃:

"三星:继续加油，努力赶上我."

“又一枚不合时宜的炸弹”

“这就是为什么我不买新的苹果机型。”

“同志们，赶快买一个送给那些讨厌它的人。”

“三星煎，三星煎，三星煎苹果煎”

据不完全统计，目前世界上至少有五部iphone 8 plus手机因电池膨胀而被破解。在这方面，外界最担心的是iphone 8是否会爆炸甚至着火，这就像去年三星galaxy note 7那样威胁到用户的安全。根据美国拆解网站ifixit拆解iphone 8 plus的消息，这款手机电池来自三星sdi工厂，值得注意的是sdi是问题机note 7的供应商。

作为回应，苹果公司几天前对《新京报》记者做出回应，称初步调查显示电池肿胀，但这不是一起严重的安全事故，与爆炸无关。一旦确认，将公布详细的调查结果。然而，苹果没有回应手机电池供应商的担忧。

一系列突发事件对销量已经“令人尴尬”的苹果新产品同样不利。

新的iphone出现了，世界上至少有五个案例

10月5日，住在广州的刘先生打开从一个电子商务平台上购买的iphone 8 plus的包装，发现新手机的屏幕一侧有裂纹，但没有烧焦的痕迹。

据刘先生说，10月3日晚上，他从一个电子商务平台上下载了一个64gb黄金版的iphone 8 plus。“当时，我打开包裹，发现这款手机爆了，而且sim卡的屏幕被弹开了，跟之前的上线一样。iphone 8 plus的突发情况类似，但我还没有完成充电操作。”刘先生说。

《国家商报》记者10月6日上午致电电子商务平台，平台回应称我们已经为消费者办理了退货，消费者对平台的处理方式很满意，目前正在与苹果进一步沟通。

9月22日，苹果iphone 8正式在全球发布。很快，苹果的新产品相继被披露。据不完全统计，目前世界上至少有五部iphone 8 plus手机因电池膨胀而被破解。据多家媒体报道，9月28日，一名台湾用户的iphone 8 plus很快发现，手机的后面板和屏幕从内部开裂，电池不知为何膨胀。裂缝约为0.5厘米，但外观没有损坏。没有听到任何爆裂声；在日本，也有iphone 8 plus用户在Twitter上表示，刚刚购买的iphone 8 plus被怀疑由于电池膨胀导致屏幕突出，手机无法使用。即使是因为害怕爆炸，手机也是先放进锅里，等待回收；10月1日，来自加拿大多伦多的用户安东尼·吴(anthony wu)说，他买的新iphone 8 plus在开箱后不久就出现了显示屏破裂的情况，第二天他必须归还手机。手机开裂的原因可能与电池内部的缺陷有关，因为它的电池会膨胀。

此外，希腊iphone、ipad和mac的维修店irepair发布的照片也显示，iphone 8 plus的显示屏出现了裂纹。据报道，该用户在iphone 8 plus上花了一个晚上的钱，第二天早上起床时，手机就响了。

苹果公司几天前回应《新京报》记者，称其从台湾用户那里收到了上述问题机器。初步调查显示，电池膨胀，但这不是一个严重的安全事故，与爆炸无关。一旦确认，将公布详细的调查结果。台湾用户现在应该已经有了新的替换机器，暂时不会影响它的使用。然而，苹果没有回应手机电池供应商的担忧。

此外，记者还打电话给苹果官方客服询问。客服人员说还没有官方回复，所以我们无法回答。“不过，针对消费者的担心，我的建议是，只要订单是在官方网站上做出的，如果产品在14天内有问题，我们会派人把货退给消费者，但是如果你是在电子商务平台上买的，就没有这个。免费现场服务。”

突发事件将影响新产品的销售

《国家商报》的记者注意到，苹果新iphone的爆炸在互联网上引起了许多网民的热烈讨论。他们最担心的是iphone 8会不会像去年的三星galaxy note 7那样爆炸甚至着火，威胁到用户的安全。

值得注意的是，根据美国拆解网站ifixit拆解iphone 8 plus的消息，这款手机电池来自三星sdi工厂，sdi是note 7的供应商。然而，也有人指出，与注释7中的数百台有问题的机器相比，苹果目前只有几起事故。根据惯例，iphone 8的出货量为数百万部，这似乎仍在安全范围之内。此外，与直接爆炸并放出白烟的note 7相比，iphone 8的情况是电池在没有理由的情况下膨胀来支撑手机的后盖，不涉及安全问题。

是产品产量问题还是像galaxy note 7那样的电池设计缺陷？面对不同意见，记者采访了中国移动联盟秘书长王艳辉。“注7:之前，为了打造更苗条的身材，我们将大量的电池压缩在一个小尺寸的空房间里。”这个设计缺陷导致了note 7的爆炸门事件，但是到目前为止，苹果的手机只是有裂纹，没有被召回，也不是flown/きだ，即使苹果的新产品使用sdi提供的电池，也没有必要太担心，因为不同品牌的电池是不同的。即使由一家供应商提供，电池的尺寸和密度也由制造商自己决定。此外，当前的电池技术和设计会导致任何电池爆炸。这个概率大约是百万分之三。概率范围内的问题是正常现象。显然，三星的爆炸是有问题的，苹果应该尽快找出问题所在。

然而，在第一移动电话研究所所长孙延彪看来，苹果新产品的爆裂既不是设计缺陷，也不是产量问题，而是苹果采用的金属中框和玻璃后盖造成的。“5g和无线充电引领了在手机上安装玻璃后盖的趋势，iphone 8也不例外。”电池爆裂的原因可能不仅仅是电池，还有电池和手机的结合，以及电池附近的散热。当上述问题发生时，玻璃的膨胀空相对较小，并且玻璃材料会在屏幕之间破裂。但是，在过去使用金属体时，这个问题并不存在，因为金属具有较高的承载能力。”

目前，iphone 8是否存在与三星note 7相同的设计缺陷仍不确定，也很难说此次爆炸事件是一起意外事件，仍需继续观察。然而，一旦证实这是一个设计缺陷，三星就是苹果的一个例子。

事实上，三星galaxy note 7的“爆门”事件对公司产生了巨大的负面影响，尤其是在中国市场。在该产品被主要航空公司空公司召回、停产并禁止携带该手机后，2017年第一季度的财务报告显示，三星it和移动通信部门的营业利润为1.07万亿韩元，大幅下降46.8%；尽管该部门的运营利润在第二季度升至2.7万亿，但三星在高端智能手机业务方面仍面临诸多挑战。截至目前，三星在上市后还没有公布其galaxy s8系列的全球总销量数据，仍有大量用户对“爆门”事件表示担忧。为了重建品牌的商誉和消费者的信任，三星手机在仁中还有很长的路要走。

9月22日，中国银行在苹果官方网站和各大渠道正式推出了iphone 8和iphone 8 plus。然而，来自几个线下渠道的消息显示，iphone 8和iphone 8 plus上市第一天的价格就跌破了官方网站，现在他们正在接近线下渠道的购买价格，这导致线下渠道尽快清货，价格高于购买价格，从100元到200元不等。根据线下渠道提供的初步数据，第一移动电话研究所估计，截至9月28日，iphone 8和iphone 8 plus的总销量与iphone 7和iphone 7 plus相比缩水了50%以上。更糟糕的是，iphone 8在悉尼、伦敦、渥太华等地也受到了“冷遇”。现在，随着频繁的突发事件，这无异于给苹果雪上加霜。

记者注意到，自iphone新产品推出以来，苹果股价已下跌10.95美元，这意味着约565.6亿美元的市值已经消失，损失的市值甚至超过了target、ebay、福特等公司。截至10月5日，苹果的股价收于155.40美元。