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大搜车姚军红:轻量化之下的汽车资产大共享

来源:联合早报中文网作者:邵湖心更新时间:2020-09-23 15:56:23阅读:

本篇文章3262字,读完约8分钟

12月21日,在2017年10亿国家未来零售大会上,大寿汽车创始人兼首席执行官姚发表了题为《租赁时代的汽车所有权就是这样零售的》的演讲。

姚介绍了大寿汽车新零售的“三部曲”:打车、社会化社区店和无人驾驶汽车试驾店。总的来说,在过去的一年里,达索所做的就是试图减轻像汽车这样沉重的产品的重量,以使消费者感觉更好。

他指出,对于大型搜索车,有三件事必须遵守:

第一个坚持认为可以分享的必须分享。基础设施必须完成。只有当有人负责基础设施建设,有人承担成本中心时,你的前端社交网络才能充分发挥作用。

第二个坚持认为可以在线的必须是在线的。就像今天一样,所有玩汽车的产品都有销售统计。在出售这辆车的使用权和所有权的过程中,70%的付款是通过支付宝实现的。在整个体验过程中,从试驾预约到取车,甚至是未来的整个服务,都是在线的。因为,在线越多,它越轻,未来的总成本就越低。

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第三,我们坚持社会化。在汽车行业被点亮、被打破后,最合适的前端服务是像夫妻店一样的本土运营商,它能以最大的力量推动行业向前发展,最贴近消费者。

据报道,2017年12月20日至22日,十亿国家电力网在广州香格里拉酒店举办了2017年十亿国家未来零售大会。

本次会议以“智能与商务”为主题,包括为期两天的主论坛、五个子论坛和马蹄俱乐部,来自国内外电子商务领域知名企业的4000名高管、专家、学者和媒体代表出席了会议。值得注意的是,数字化、智能化和场景化已成为本次会议的主题,大数据算法、内容和社交互动与行业紧密结合。它反映出商业正处于迭代进化的边缘,这是低维到高维的历史性时刻。

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姚,达索创始人兼首席执行官

提示:本文是一个速记初步审查,以确保现场嘉宾的初衷,没有删节或错误,请理解。

以下是这次演讲的记录:

组织者带着意图来找我,因为我的行业很重,行业本身的链条很长。在过去的一年里,我们的核心想法是我们是否能让这个行业变得更轻,因为只有光才能跟上这股浪潮。

达索汽车新零售“三部曲”;

首先,玩汽车。过去,买车需要使用权。这个决定是沉重的,需要很多钱,所以我们想知道是否有机会让销售汽车变得更轻。观看视频后,您会发现我们对该产品进行了较轻的细分。在你获得产权之前,你可以获得一年的使用权。在这一年里,你只需要支付这一年产品的折旧和财务费用,这样整个消费行为就变得轻了。

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第二,社会化社区商店。目前,每个4s店的辐射距离仍然有限,成本很高。一些奢侈品牌的4s店可以辐射大约20到30公里,而传统品牌可以辐射大约5公里,但它们不能以任何方式覆盖所有地区。此外,在相对偏远的地方开店要花费数千万,而且成本太高。因此,我们应该放宽渠道,使汽车销售系统能够高密度地覆盖整个中国。主要有两种方式:一是嫁接现有的社会渠道,包括二手车经销商和汽车县级销售网络;第二,社区商店,我们已经在全国开设了300多家社区商店,我相信明年社区商店的数量可以达到3000家。我们有四五种不同类型的社区商店,最小的只有15平方米。它在一家超市开业,只有三名员工。然而,这家超市位于佛山一个创意园区的入口处。超市本身是一个混合经营的商店,甚至可以在创业园区为企业家提供聚会场所。然而,主要业务是玩汽车。虽然这家商店很小,但每月能卖30辆车。所以我们让渠道变得更轻,让渠道更贴近消费者,让销售汽车的行为变得更轻。

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第三,无人驾驶汽车试驾店。事实上,这家无人驾驶汽车商店是一家汽车体验商店,其核心产品是超级试驾,也就是说,如果你在一个月内支付5000元或10000元的购买意向,你可以获得5次试驾机会。如果用户购买一辆试驾车,那么意向金可以抵消购买价格,这意味着试驾是免费的;如果用户在试用后没有购买汽车,他需要支付试驾服务费,但费用仅为一般租赁公司价格的三分之一。一辆车大约10万元,三天试驾费用是99元。我们发现社区商店可以广泛传播,但是社区商店缺乏4s商店体验的便利,没有这么大的试驾站点。因此,我们专门建立了网络服务基础设施,这实际上是一个成本中心。将来,这样的商店将在中国各地开设。繁华的市中心将会有面店,所有的城市都在扩张,尤其是汽车行业的4s店和修理店。由于环境原因和污染原因,他们不断迁出,而市中心的消费者无法很好地接触到汽车,所以许多面店可以在市中心开张,因为它们比店面小。例如,在上海,一家商店可能就在一栋建筑的大厅的一个角落里,然后该建筑需要数百个停车位。左边是天猫自动售货机,不久前在互联网上广泛传播。这两种形式的商店服务流程是一致的。目前,在线预订可以在天猫平台上进行,下一步将是在汽车游戏应用上进行预订。预订成功后,商店入口处会有一个巨大的面部扫描仪,它会扫描用户的面部信息,并识别用户是否有订单。如果有订单,玻璃门会打开,会有面部扫描仪和钥匙柜,钥匙会弹出。通过这样的转变,整个体验有了一种年轻人会喜欢的现代感和科技感,与此同时,奢华的设备也被移除了。开店投资5000万,其中3000多万用于体验。

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在过去的一年里,我们试图减轻汽车这种笨重产品的重量,使其更轻、更快,并使消费者更容易接触到。

今年是玩一年汽车产品的时候了。它于2016年11月16日发布,第一辆车于2016年11月18日售出。今天,已经快一年多了。在过去,我们发现我们的尝试是有效的,第一步是发挥它的作用。现在只有300家社区商店,如果有3000家,那就更有趣了。

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今年有“双十一”和“双十二”活动。我们拿出了这两天的数据,比平时大得多。在“双11”和“双12”的两天里,售出了近7000辆汽车,交易额约为10亿英镑,相当于100家4s店的月销售额。

我们正在实践汽车零售的新模式,即s2b2c。在过去,达索是第一个做b2b和服务汽车经销商。通过反弹汽车,消费者、汽车经销商和我们之间的结构发生了变化。因为弹跳车的产品,这个产品不是小乙一个人能做的。我们授权小乙为丙服务,这可能是我给他们的,也可能是他们自己给的。因此,s2b2c的核心理念是S和B共同服务C,未来许多以线下为核心的零售网点可能会转型为这样的结构。我们公司有许多大的B公司,包括汽车制造商、本田、丰田和宝马。这些品牌实际上在我们的背后提供商品,同时赋予他权力。

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对我们来说,我们也有东西要坚持,坚持我们应该做什么和不应该做什么。今天,我们与您分享我们认为必须遵守的三件事:

第一种观点坚持认为,可以共享的必须共享,基础设施必须建成。只有当有人负责基础设施建设,有人承担成本中心时,你的前端社交网络才能充分发挥作用。在汽车领域有经验、销售、服务和供应链。这四个系统中有两样东西坚持与这个行业分享:第一,经验;第二,供应链。

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第二个坚持认为在线必须在线,这是一个足够轻的行动。就像今天所有卖车的产品都有统计数据一样,在出售这辆车的使用权和所有权的过程中,70%的付款是通过支付宝实现的。你来的时候可以先付5000元和10000元,每月付几千。最后,整个支付动作完成。刚才,我们看到了经验的作用,从预约试驾到取车,甚至是将来还车。整体服务都是在线的,而且越轻,未来的整体成本就越低。

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第三,坚持需要社会化的坚决社会化。就像卖车是一种非常有趣的产品一样,因为任何销售都可能因为卖车而获得一个月的工资,所以你的员工很难管理它。我们还认为,在我们对汽车行业进行了精简和拆分之后,最合适的前端服务是非常本土化的运营商,就像夫妻的妻子商店一样,它能以最大的力量推动行业向前发展,最接近消费者。

大搜车姚军红:轻量化之下的汽车资产大共享

我们有一个终极梦想。在中国,50%的资源浪费在整个汽车产业链上,生产的许多零部件都被回收利用。如何提高效率,让活着的人生存下来,让应该淘汰的生产能力被淘汰。我们发现,所有的汽车资产都浪费在整个汽车领域,浪费率可能超过90%,因为每年都有可能拥有这辆车,但每年只需要300个小时就可以拥有一辆车。该资产的浪费由资产所有者承担。买车的行为本身,在买车之后,就开始浪费这辆车。我们希望通过我们不断的变化来探索,来影响这个行业,让汽车的消费越来越轻,让汽车消费。

标题:大搜车姚军红:轻量化之下的汽车资产大共享

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