淘宝8.8包邮的暴利从何而来
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当我在青春期的时候,我学会了一些由一些年轻人驱动的难以言喻的网站。也许是因为它们还没有完全发育好。当他们欣赏老师的作品时,我在想另一个问题:是谁制作了这个网站,他为什么免费给我们看?
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随着互联网的普及,我接触到了越来越多的免费网络产品。直到今天,免费互联网产品一直是绝对的主流。
让我们做一个小测试:现在,报告你最常用的五个应用,然后想想,它们收费吗?
五个最常用的应用是微信、微博、李必立、Get、ofo,可以说是免费的(获得两个免费的音频程序,ofo的月卡只需要1元,或者是通过参与活动发送的)。但是我们知道这五种产品背后都有庞大的团队,它们消耗了巨大的成本。那么,这些提供免费产品的公司如何生存?
4种自由形式
尽管本文讨论的是免费产品,但为了清楚地分析这个问题,有必要扩大讨论范围,将那些看似收费但实际上是免费的产品包括在内。具体来说,有四种形式的自由:
免费产品,如360名保安;
不赚不赔,按成本价卖东西,比如小米;
虽然收钱,但收入很少,比如好市多;美国的连锁超市;
更重要的是,如果你做了一笔交易,你会失去一个,例如,在淘宝上有8件和8个邮费的卖家。
因此,本文中提到的自由产品是零利润产品的一般参考。如前所述,零利润也是一个通用术语,可能是微利或负利。
了解了免费的四种形式,接下来,我们必须分析这些公司为什么要做这种赔本生意。分析将从“成本”和“收益”两个方面进行。
如何免费降低成本
众所周知,成本由两部分组成:固定成本+可变成本。
例如,我开了一家造纸厂,厂房和机械设备是我的固定成本。无论是制作一张纸还是制作100万张纸,这部分成本是不变的;纸浆、电力、劳动力等。是我的可变成本。造纸越多,投资就越多。
免费可以降低固定成本。以小米手机为例,雷军坚持以10倍的研发成本实现100倍的销售额;根据小学二年级的数学计算,每部小米手机的固定成本只有其他品牌的十分之一。免费最大限度地刺激了销售量,从而最大限度地降低了固定成本。
互联网公司的优势在于,它们不仅固定成本低,而且可变成本接近于零,因此它们比传统企业更便宜。
小米销量较高,固定成本分散,手机不能白白送给客户,因为每次生产新手机,都要投入大量的原材料和芯片等可变成本;微信应用已经从7亿用户增长到8亿用户,这不会增加太多可变成本。滴滴、ofo和Hungry的早期投资者朱啸虎表示,互联网公司需要投资数亿元才能赚到前1000万元,只需要投资数百万元就能赚到后1000万元,这就是原因。
如何免费获得收入?
前一篇文章谈到了如何免费降低成本,但如果成本较低,没有收入也是一种损失。那么这些公司是如何免费赚钱的呢?
1)试用期
试用期是为了让你体验产品,并指导你以后付款,比如photoshop。然而,这种模式非常危险,而且很容易被后来者通过永久免费破坏。
我想知道你是否记得这只可爱的小狮子:
它的主人是“瑞星”,曾经在反病毒软件市场占据很大份额,后来被360免费模式击败。现在360拥有4亿用户,已经成为绝对垄断企业。
然而,如果产品成本足够高,试用期免费策略也可以成为一种有效的竞争手段,因为竞争对手甚至可能负担不起试用期。例如,几年前的出租车软件大战,虽然只持续了几个月,却消耗了数十亿的真金白银,市场也从竞争中的竞争变成了江湖整合。
后来,垄断了市场的滴滴结束了试用期,大大提高了客户的单价,开始自信地研究赚钱。如下图所示,滴滴打车并不比直达车便宜。
2)免费+收费
Qq可以免费使用,但是它的红、黄、蓝、绿、蓝和紫钻石都要花钱。当我在初中的时候,所有能填满qq 空的人都是贵族,成千上万的人登上了留言板。
当然,这种虚幻的好处在今天不会给用户留下深刻印象(除了直播奖励),而且收费通常与真正的功能相对应:
游戏中的人民币玩家可以轻松击败对手。我仍然记得前些年玩《地下城与勇士》时的绝望。
Evernote的免费版一个月只能上传60mb的流量,功能相对简单,而付费版非常容易使用。
Momo也是免费的,但是里面很多美女如果不是会员就没有资格和我聊天(如下图所示),所以很多男性用户都很乐意剁手。
最有趣的是欧美的色情网站。它的av是免费的,但只能通过同时按住四个键qspl才能正常播放,否则它将是黑色的。据说很少有用户能一直坚持免费使用。
3)高利润产品的排水
这种模式在行话中被称为交叉补贴,其创始人是吉列。大约100年前,吉列发明了刀片架与刀片分离的剃须刀,但一年内只售出51个剃须刀。为了培养人们的消费习惯,吉列千方百计把刀架免费送给消费者,以至于在美国几乎只有一个人有一只手,然后一次性刀片的销售就成了理所当然的事情。
许多互联网公司对此非常熟悉:
我们常用的搜狗输入法使用免费的输入软件来打造品牌,然后利用品牌效应来开发高利润的搜狗搜索、搜狗浏览器和搜狗网站导航。
刁烨创办的海狸家族通过亏损的美甲业务抽干了高利润的美容业务。
淘宝卖家用8件8包的爆款产品冲掉销量,然后用店内其他产品收获长尾流量,或者用买四送一等促销手段引导消费者多买多赚。
前面提到的“get”通过免费内部参考李翔知识和罗吉的思想吸引了大量用户,然后将其转换成其他栏目或付费用户每天收听本书。
当然,今天的传统企业仍然擅长这种套路,比如关于麦当劳的著名段落:汉堡不赚钱,可口可乐和炸薯条赚小钱,供应链赚钱,房地产赚大钱。
4)第三方市场
这种企业非常尽责,决心不向用户收钱,而是挖出第三方的裤兜。行话是羊毛在猪身上,狗来付账。
例如,米梦免费向读者推送文章,她从为软文章做广告的公司赚钱。有很多产品使用这种盈利方式,比如微博、智虎和今日头条、小米应用商店和豆荚提供应用展示空间、优酷和爱奇艺在开头插入广告、电影和电影提要等。
一些商家玩了这种商业模式,非常有趣:
河南郑州的一家餐馆可以免费用餐,但是顾客需要穿过一条蜿蜒的广告走廊,背诵三则广告才能用餐;通过收取广告费,餐馆老板在两年内赚了100多万元。
德国瓦尔公司在全国各地开设了连锁公厕,供市民免费使用,同时还收取广告费,年收入3000万欧元,相当于2亿多元人民币。
5)非货币收益
不是所有的企业都在考虑钱。在他们看来,有些东西比金钱更有价值,比如数据。
美国连锁超市塔吉特百货突然遭到一位父亲的投诉,称其侵犯了女儿的名誉权。原来这家超市总是给刚进初中的女儿发电子邮件广告,比如婴儿奶粉和尿布。超市经理赶紧道歉,但两个月后,我父亲来道歉,因为他的女儿真的怀孕了。
事实上,这家超市根本不知道这个女孩是谁,但是超市系统可以监控女孩最近购物偏好的变化,比如突然更换味道较淡的洗发水等等,从而判断她可能怀孕了。
大数据有这样的力量,商家的生产、物流、库存、营销和销售可以更加准确;作为业内公认的下一个渠道,大数据的力量远远不止于此,因此商家宁愿免费获得数据也就不足为奇了。
摘要
似乎世界上根本就没有免费的午餐,我们免费使用的互联网产品要么还在试用期(如ofo),要么利用我们来给付费用户开灯(如Betta直播),要么想带我们去付费场所(如get、优酷),要么给我们一个不同的画面(如数据公司阿里)。当然,我们不能排除没有探索盈利模式的产品(比如墨水天气),但他们只是没有探索它。
了解了这一层次后,我意识到那个给我们免费电影的小老板不是一个性教育者,也不是一个在网民中平静生活的好人,而是互联网行业免费模式的先驱。
雷军称免费为互联网产业的基石,这说明免费这个词不是小事,值得每一个互联网从业者深思。
如果你也想实践自由商业模式,记住这三个关键词:接收前免费、第三方市场和交叉补贴。~财富和自由向你招手~
标题:淘宝8.8包邮的暴利从何而来
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