云集微店肖尚略:社交电商是互联网商业化的第三个阶段
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自成立两年多以来,已经完成了供应链集中化和交通社会化的探索,成为活跃在社会圈的一种新的零售模式,年销售额近100亿元。
企业家新闻(王雅琪)12月16日,由企业家黑马发起、海信命名的第十届企业家年会,今天进入第二天的议程。聚微商店赢得了2017年十大最具潜力公司。
纪昀微商店创始人兼首席执行官肖商洛
获奖的原因是它是一个电子商务平台,超过100万人同时销售商品。自成立两年多以来,已经完成了供应链集中化和交通社会化的探索,成为活跃在社会圈的一种新的零售模式,年销售额近100亿元。
纪昀微商店创始人兼首席执行官肖商洛发表了题为“思考社会电子商务的价值”的主旨演讲。肖商洛指出,未来有三条渠道。首先,10,000条商业街将品牌(供应)与消费者(需求)联系起来,即房地产零售;二是搜索零售,智能地向消费者推荐连接品牌,即传统电子商务;第三,细分领域有专长、有兴趣的小人才与云零售平台相结合形成的新零售是第三层次零售,即社会电子商务。
以下是企业家和我黑马编辑的演讲摘录:
集基是一个社会电子商务。社会电子商务没有主流的权威定义,但据我了解,在过去的十年里,电子商务更加关注成本和效率的优化,社会和电子商务的结合可以给电子商务带来更准确有效的匹配。
在过去十年左右的时间里,世界电子商务的发展可以用两条消费者路径来解释。首先,搜索。消费者通过搜索这个动作获得商品信息和服务信息;第二,去购物。如果消费者的需求不是库存需求或刚性需求,消费资金的获取需要通过认购和购物来实现。
过去,搜索技术催生了信息领域的百度和谷歌,零售领域的阿里和亚马逊,因为它能更有效地匹配信息的供求关系。在今天的消费升级环境中,有很多需求是可以买到或买不到的。我们明天出门总是缺一双鞋、一个包和一件衣服。如何满足这种消费需求?我们认为社会推荐结合智能推荐可能是更好的解决方案。
《未来简史》一书的作者莱切拉·利说,在未来,信息和信息渴望自由流通。如今,处于第二阵营的电子商务公司,如Vipshop,在获取信息方面受到了过度干预,无论它们是在中国还是在中国以外,无论是通过搜索(如京东和阿里)还是购物。在未来新的零售领域,消费者、内容供应商和品牌供应商将选择新的、更高效的连接方式。
共享经济就是一个很好的例子。过去,教育是由新东方这样的教育团体提供的,现在是个人+互联网;过去,旅行是由出租车公司提供的,现在是个人+互联网;过去,家政服务和住宿服务是由中小企业或大型企业提供的,但现在是个人+互联网。这是外部环境中一个特别深刻的变化。它告诉我们,互联网已经达到了3.0的商业化阶段,仅仅在线是不够的,在线后进行互动也是不够的。在供给方面,将形成一种新的高效、自由的合作模式。
新零售业的新奇之处在于,过去一些资源没有被开发和充分利用。我明白搜索是一种连接模式,智能推荐也是未来的一种连接模式,而社交推荐是现在正在发生的一种非常有价值的连接模式。新连接模式的商业化将在许多领域带来巨大变化。在社交网络的世界里,信任和个人口碑将是未来商品和服务的巨大纽带。
我们生活的互联网的本质是一场深刻的信息革命。苹果的ipod是第一代移动互联网产品,它将唱片店数字化;今天,应用程序上的许多应用程序将硬件数字化;Kindle已经将新华书店的图书数字化,今天kindle也有了一个应用版本;在今天的中国,现金已经被银行卡数字化,银行卡已经被微信支付和支付宝支付数字化。是否有可能将传统线下零售极其精选的内容和商品供应链数字化,是否有可能将b2c企业和b2c平台上的企业提供的C端服务数字化?我们的模型试图将沃尔玛和屈臣氏等优秀线下零售企业的商品供应链数字化,然后将电子商务服务数字化到c,从而赋予小人才和意见领袖子行业的专长和爱好。
纪昀与其他电子商务平台的不同之处在于,不仅有商品的人,还有大量爱好和时间的人。两者的结合将创造一个全新的巨大的蓝色海洋通道。
社会电子商务依赖于个人信任、个人影响力和个人口碑。在未来,它肯定会给产品强、内容强、品牌意识不足的产品带来巨大的增长机会。现在,30%的销售是主流品牌,70%的销售是产品质量好的未知品牌。
为什么我们能做到?因为聚集平台上的每个零售商不仅是权力下放的代言人,也是权力下放的媒介和渠道。
最后,我想分享我对未来频道的理解。10,000条商业街将品牌(供应)与消费者(需求)联系起来,我们称之为房地产零售。它具有巨大的用户价值和品牌价值,并将在未来继续存在;搜索零售和智能推荐(app)将品牌与消费者联系起来,供求关系可能遍及全球。它们对于满足库存需求具有巨大的品牌价值和消费价值,并将继续存在;细分领域有专长、有兴趣的小人才组成的零售和云零售平台将带来新的三级零售。第一个层次是中度垄断零售,第二个层次是重度垄断零售,第三个层次是分散(分散)零售。
未来,企业最大的营销资源不再是任何所谓的主流媒体和大众媒体上的广告,而是每个用户共享的力量。在互联网的后半部,它将不仅追求成本效益,而且回归以人为本。仅仅提供优质优价的产品是不够的,它也不是未来最大的生意。我们应该共同努力,在未来为普通人创造更多的机会。我相信这是我们企业家探索的机会。
标题:云集微店肖尚略:社交电商是互联网商业化的第三个阶段
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