携程签证获专利 全自动智能化代替传统办签

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[techweb Report]12月14日，携程今日宣布，经国家知识产权局审查和网上公示后，携程旅游部进行了三项签证相关技术和服务创新，获得国家发明专利。有了携程手机客户端，用户可以用机器和人工智能代替传统的签证。

携程旅游开通了全自动签证填写方法和系统、网上签证处理的材料处理方法和系统、自动签证填写方法和装置，并已宣布获得国家专利。最早的申请是在2015年10月，其他申请是在今年3月和4月。从网上公开信息查询来看，这也是中国签证领域的第一批国家专利。

据公开资料显示，携程已获得全球84个驻华使领馆的签证处理资格，并通过签证业务团队直接与使领馆合作。目前，携程的手机和网站在全球125个国家和地区提供签证预订服务。

携程R&D旅游部相关负责人表示，携程签证专利是一个从签证填写到签证签署的自动化、智能化系统，主要包括在线自动填写提交材料、可重复使用的保存材料、独立照片打印、在线预审、自动进入领事签证网站、签证进度跟踪、签证签署提醒等多项创新技术和服务。

采取签证自动填写方法和系统(专利号:cn107102977a)作为一个例子，该系统的创新包括领事馆的直接连接、填充内容的自动翻译、机器人自动提交申请、自动支付、自动下载签证页面、机器人自动处理订单、以及触发客人通知过程和7*24小时服务。