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国美拓新版图 进军十万亿“家·生活”市场

来源:联合早报中文网作者:邵湖心更新时间:2020-09-19 08:44:27阅读:

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11月28日,益邦电力网获悉,在国美“家居生活”战略发布会上,国美控股集团珍妮弗女士发布了“家居生活”战略,国美将以“家居生活”为重点,明确将“国美、家居美、生活美”作为新时期国美的品牌主张,依托产品、运营、服务三大能力,以家居为核心解决问题,据悉,这是国美从家电管理向新版“家居生活”拓展的第一步。

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与此同时,詹妮弗还宣布了一个新的品牌主张“国美、眉佳、生活美”。2018年,国美电器的业务将集中在家电、家装、家居、家政服务和家居金融五大板块,力争进入业务发展的成熟阶段。从2019年开始,国美将开始扩展所有类别和行业,成为线上和线下一体化的双平台零售,力争到2020年服务1亿中国家庭。

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据了解,“家居与生活”市场是一个巨大的产业融合的蓝色海洋。根据易观国际智库的数据,中国的“家?《生活》的市场规模接近10万亿元,其中家电市场1.4万亿元,家装市场1.9万亿元,家居市场0.8万亿元,服务市场5.7万亿元,金融市场更加广阔。

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詹妮弗表示,虽然市场前景广阔,但进入“家居生活”是一个产业链长、复杂度高的大项目。国美将打造自己的产品、运营和服务能力,利用互联网技术和平台渠道,实现人与人、人与商品、人与服务的互动,以及线上线下平台互动产生的逆向赋权数据,提升“家与生活”的体验和效率

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为了进一步提升“家居生活”售后服务市场的竞争力,11月27日,国美以1.05亿元人民币牵头投资tcl家电售后服务提供商。战略投资完成后,国美和久佳将在家电回收和租赁业务上开展深入合作,覆盖全国线下维护、清洗和回收系统。

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为了推动“家居生活”战略的顺利实施,国美电器与海尔、链家、爱空屋、iFlytek、爱回收等五大行业协会和龙头企业在同一天达成战略合作,打造“家居生活”价值社区。

未来,国美互联网将成为国美零售的核心平台,数据和连接支持其运营。线上的国美商城为零售业务搭建了一个顶级平台,由自营业务和家电行业带动,进入“家居生活”领域。在此基础上,经过类别和模式的筛选,我们可以通过主题场景展示的方式在线体验,实现“网上交易、线下体验”的商业模式和网上平台交易+线下精品体验的双平台零售。

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