工商银行与京东金融首创“工银小白”数字银行

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【科技网报道】11月27日，今天，中国工商银行和京东金融在北京联合召开新闻发布会，宣布中国首家在互联网平台上开业的银行——中国工商银行小白数字银行正式成立。

京东金融首席执行官陈生强

双方宣布将在多个领域开展合作，包括共建线下主题店和无人贵金属店，全面开放银行个性化线上线下服务。同时，京东物流还宣布，将为工行电子商务平台购买的产品提供配送服务。

工行副行长李表示，工行的互联网金融战略正在向智能银行升级，工行致力于通过将金融服务能力输出到生产生活的各个场景，为公众提供更简单、更高效、更免费的金融服务体验。

同时，工行在用户共享、信息交流、能力协调等方面积极与优质外部机构合作。，推动了金融服务场景的创新和拓展，更加强调以联网、在线和移动为主要合作方式，更加强调用户和信息等优势资源的互补和共享，从而实现金融服务和用户场景的无缝对接和嵌入。

京东金融首席执行官陈生强表示，京东的产品已经证明了金融技术能够为银行创造的真正核心价值，其实质是创造无限的金融。无界金融有两个内涵，一是数字化，二是全景式。这里的无界更多的是指服务的无界范围，而不是突破监管框架。

数字化是指基于数据的、技术驱动的、面向用户的数字化服务，它可以像积木一样自由组合，像卡片一样自由分布，像插件一样自由嵌入和连接。整个场景意味着金融服务不仅可以突破服务场景的限制，还可以突破物理时间空的限制，关注用户活动和场景，在线和离线双向入口，互相服务，实现O+O，在这种模式下，用户、产品和场景将实现完美的融合。

据报道，此次推出的工行小白分行专注于服务年轻客户。这是行业内首个场景集成的数字银行，是工行与京东金融在客户、账户、数据、信息、资本等方面深度融合的结果。双方利用大数据和人工智能等前沿技术，构建了一个新的零售金融场景，该场景具有分散的生命周期，满足了传统银行模式之外的关键金融需求，使客户能够充分享受到易于处理、易于触发、安全高效的智能零售金融新体验。

此外，工行小白分行还创新了一些传统银行业务。例如，存单业务通常要求客户去银行网点，但工行小白为客户省去了麻烦。通过工银小白，客户只需在线申请存单等信用认证服务，京东物流就可以将工银发行的存单送货上门。另一个创新项目“无人贵金属店”利用多屏幕互动、体感互动等技术，让顾客在网点更直观、更方便地获取产品信息，将线下场景体验与在线自助购买相结合。