要成长为大平台 平安万家医疗还需走几步？

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并非所有企业都有发展成为“大平台”的雄心，但平安万佳医疗有这个雄心。

去年7月，平安万佳医疗成立，作为平安集团的独立子公司在Be正式成立。在平安集团的战略规划中，万佳医疗的核心任务是整合线下优质医疗资源，打造线下医疗服务入口。

这样的计划要求万佳医疗必须与其名称相同:固定“万佳”医疗机构。

在过去一年的探索中，万佳医疗是如何成长为一个大平台的？

从软件即服务开始，而不仅仅是软件即服务

万佳医疗董事长范曾在新加波百会医疗集团工作。他可以数出一堆基层诊所的痛点:基层医疗水平低、管理和操作能力弱、医务人员招聘困难、操作不规范等等。

“对医疗和治疗的服务需求与基层提供的水平之间存在巨大差距。我们如何缩小差距？”为了帮助基层诊所从标准化起步，万佳公司同时推出了平安万家云诊所saas系统。

据官方介绍，平安万佳医疗在万佳联盟平台上，为诊所提供系统平台、初始评估咨询、企业服务、商品营销、品牌营销、万佳人才、医疗保险、万佳培训、操作手册等九项授权服务。

范告诉宜邦电力网，10，000个诊所正在使用“万家云诊所”系统。

近年来，许多公司已经宣布进入诊所软件即服务。去年3月，丁香园正式开通了自主开发的saas系统——“丁香云管家”；不久前，企鹅博士还发布了个体诊所的综合管理系统“医务司库”。

在被问及与其他saas系统的区别和优势时，范表示，万佳的竞争优势在于其整合高质量资源并为诊所提供可持续价值的能力。

范表示，万佳平台可以提供多种专业服务，诊所可以根据需要进行选择和配置。对于可以提供的专业服务，范详细介绍了亿邦电网:

保险业务:万佳和平安健康保险联合开发相关产品，为优质诊所推广客户，带来新的流量；

教育和培训:万佳与上海交通大学、斯普林菲尔德学院等机构合作，为基层诊所的医生提供在线和离线培训课程。宜邦电力网获悉，平安万佳医疗成立的万佳学院为基层诊所提供创新医疗培训。万家学院为基层医疗机构的不同人群提供各种系统化的课程，涵盖门诊管理、诊疗、护理和服务等多个方面。

人才招聘:与第三方机构合作，为诊所提供人力资源支持；

药品采购:通过与荣通电子商务、华耀电子商务等电子商务公司的合作，门诊可以在线完成采购平台系统的对接。

此外，还与体检中心和医疗保险部门合作，平安集团医学科技研究院的远程心电和眼底筛查等技术项目也体现在门诊服务中。

范表示，初级卫生保健是通过平台获得低成本和快速提高能力的一种方式。“saas未来的竞争主要集中在它能否为诊所提供业务支持和服务，诊所能否通过平台提高管理和运营水平，提高安全和质量标准，降低运营成本？这是万佳的核心竞争力。”

以“药”为核心的多场景延伸:快速诊所和中医大厅

万家云诊所的系统越来越成熟，万家希望拓展更多的使用场景。

范表示，目前，万佳已经与一些连锁药店合作，通过“快诊所”的方式帮助他们改善盈利模式。

依邦电力网称，目前市场上的“网上加药房”主要通过远程医疗会诊解决处方问题。然而，万佳的“快速咨询”是为了帮助连锁药店提供线下医疗服务系统。

(照片:快速诊所示意图)

以山西仁泽药业集团为例，该集团在山西省拥有100多家“药房+门诊”医药连锁机构。万佳医疗帮助其改造和升级诊所，提供平台系统建设，并与平安集团的保险和医疗资源进行深度对接。

(图为:与山西仁泽药业有限公司合作的快速诊所)

目前，万佳已与山东舒郁平民药房、Xi安怡康药房、重庆和平药房等多家连锁药店达成合作。

另一方面，万佳在中医药领域也有着深入的部署。

此前，平安万佳医疗正式成为《中医药博物馆建设指南》项目编写团队成员，将为各地中医药博物馆的信息化建设和管理提供标准和解决方案。

范在接受宜邦电力网采访时表示，中西医门诊系统的差异并不大，门诊管理本身的操作流程也差不多。中药博物馆的系统化主要以万家运诊所为基础，增加了更多的现代中药设备环节，并支持电子配药、煎药等功能。

目前，在平安万家门诊平台的门诊中，中医博物馆所占比例仅次于口腔门诊。

从万佳标准到行业标准需要多长时间？

在交流中，最多提到了两个字:“标准”。因此，我不得不提及万佳医疗以高价推出的“万佳医疗认证标准”。

宜邦电力网获悉，去年，万佳医疗与国际权威医疗质量服务体系认证机构jci和dnv gl合作推出万佳医疗认证标准。

目前，共有5000家公司进入了初步评估阶段，200家公司进入了专家评估阶段。

一年多过去了，万佳医疗认证标准已经成为“行业标准”了吗？

对于范的这个问题，骄傲地回答了亿邦电力网:“是的。”

在他看来，平台制定标准是必然的选择。建立标准的最终目的是在病人和诊所之间建立信任。目前，初级医疗保健行业缺乏规范和标准。标准建立后，市场力量将推动标准产生结果，最终被整个行业视为标准。

这反映在过去一年多对万佳医疗的认可上。他告诉宜邦电力网，从制定到实际应用，从行业协会到诊所，已有10000项标准得到确认。这包括国家卫生计生委、深圳市社会保障局等政府部门的申请和推广，以及行业“百强诊所”的表彰。

范告诉亿邦电力网，平安万佳将于明年启动新一轮融资，这将使万佳两年的筹备工作正式推向市场。