阿里集团战略历史

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零售是一个多场景的行业，消费者分散在各种场景的流端口。消费者有不同的口味，自然的零售形式层出不穷。

资料来源|阿珠说(身份证:阿珠硕)

作者|阿珠的作品一定是精品

昨晚我敲了我的手机。我累坏了。有错别字。别怪我。我也是瞎子。不要笑。当然，我实际上不想简单地谈论阿里策略，因为即使你看穿了阿里策略并大喊“棒极了”，它对你来说也不值一毛钱。因此，我只把阿里视为这个时代的典型脊梁，我有我自己的目的。嘿嘿，如果你想想你自己，你肯定会有所收获。所以不要认为我是漫无边际的。

所有人都对阿里在M&A的布局、战略建设、组织变革、领军人物和大规模投资感到惊讶。那么今天我就为大家梳理一下，看看阿里的战略演变，看看阿里的战略建设能力是不是很棒。

一个

让我们先谈谈零售

首先，零售之王:胡雪岩在南方，乔致庸在北方

零售业是一个古老而成熟的产业，已经有几千年的历史了。天下没有什么新鲜事，除了每个人玩牌的顺序不同，花样也不同，但目的地是一样的。因此，对于零售门外汉来说，他们惊叹中国零售业近年来确实是创新的，充满了颠覆性的革命，但是对于零售门外汉来说，他们都知道这些花哨款式背后的精髓、支柱和穴位。

我们最熟悉的两位历史名人是:南方的胡雪岩和北方的乔致庸。他们都是从零售开始的，然后都开了银行。他们都借着清政府改革开放的劲风，依附于改革创新大臣(胡依附于左、、乔依附于张之洞)，最终成为一代首富。然而，随着清政府的破产，维新派的大臣们变老或被权力斗争打败，这些最富有的人也就离开了人世。他们都试图开辟新的商业支柱，如乔家族开发煤矿，胡家族制药。然而，毕竟，主要的批发和零售业务被抛弃，其他业务失去了足够的现金流供应，这使得不可能发挥的商业模式，把羊毛放在狗。

我讲这个故事，就是说零售业本身有几个固定的套路:金店流程+批发零售交易+支付金融信用+仓储物流+信息数据，它们都是在老乡、家人和投资的帮助下，建立起一个巨大的生态商业网络和个人网络。他们都在零售网点的帮助下建立了一个巨大的商业信息网络，他们还有一个庞大的财务和税务团队来进行定量会计和统计分析。他们的业务已经在国际上扩展(他们从新疆、蒙古和俄罗斯开始，并尽可能到达欧洲和德国)。他们已经形成了一个合理的股权激励结构，如投资者所有者、家族基金、财务人员职业经理人的终身股份和关键员工的股份。如果你感兴趣，你可以仔细研究晋商，你会发现，哦，天下没有什么新鲜事，但我们都是吃瓜的业余爱好者。

因此，与古人相比，我们从事电子商务:

第二，有必要建立自己的网上金店主流港。消费者聚集的地方是金店的黄金街。无论是搜索引擎、新闻门户和标题、在线文学和博客、微博公共号码、社交网站和即时消息、游戏和音乐、电影和电视剧、综艺节目、直播和体育赛事、应用应用商店和地图，所有这些都是交通港口，无论是通过购买他人的交通，还是通过投资控股和收购。很多人不明白为什么你，阿里，从事零售交易平台，从事娱乐和游戏。它真的是赚钱的东西吗？不，没有它，零售需要消费者，零售需要金街金铺。

第三，我们必须建立自己的交易价值链，从批发、分销、零售，所有类别和单品都涉及其中。就连他们也会涉足制造业甚至原材料产业链的上游。你可以看到胡佳制药，乔佳采矿。中国的大型企业在上世纪80年代的改革开放中才重新起步，而且他们还很年轻，所以工业帝国的建设还没有达到顶峰。看看日本，这6个财团，以及我们听过的日本名牌，都在这6个财团的控制之下，而国际大财团，例如丰田，也在这6个财团的控制之下。经过数百年的可持续经营，这六个财团已经建立了一个完整的工业价值链，从消费品标准产品(消费品标准产品最昂贵的单价是汽车)的制造和品牌化，到零售终端连锁店，到批发分销和分销贸易公司，到工业房地产和商业地产建设、开发和控股，到仓储和物流，到仓储和物流所需的重型卡车的生产，以及重型卡车和机床、发动机和重型卡车所需的设备、机械和设备。

4.这六家日本财团都有金融业务，为如此庞大的产业链提供发展资金，还有保险业务、抵押业务、信贷业务和租赁业务。每个人都惊呼，阿里的策略太棒了。阿里巴巴的批发黄页展示网站建成后，就变成了零售市场版的淘宝。淘宝建成后，被制成天猫，这是一个购物中心版本。它从支付和信用支付开始，涉足金融业务，很快形成了一个从支付到信用再到保险的庞大金融帝国。事实上，这是从古代到现代，零售行业是这样玩的，这是一个成熟的惯例。即使电子商务巨头阿里京东将来投资房地产并持有商业产品，甚至从事品牌制造也并不罕见。你可以通过观察日本财团的工业价值链来理解它

因此，阿里从事大规模娱乐内容营销流、淘宝天猫收集划算的交易订单、菜鸟仓储物流调度、金融支付信用保险银行、阿里巴巴云计算+大数据收集与沉淀+人工智能分析并不鲜见。古人做了这一切。只是我们需要根据我们业务的需要，我们现在拥有的卡，以及我们的卡位置的竞争来执行它。不是我们想不到的，而是时间和形势。

二

阿里巴巴时代:龙环游世界

阿里巴巴集团湖滨大学执行副总裁、办公室主任、教育主管曾鸣。阿里只是没有提到首席战略官，只是提到了参谋长。嘿，嘿，每个人都在咀嚼和思考这个微妙的问题。此外，值得思考的是为什么曾鸣仍然是湖滨大学的教育主管(了解下一代中国商业网络，开发新的商业模式，被阿里的战略/文化/价值观洗脑，通过合作投资和并购进入阿里帝国的生态地图)。

曾鸣写了一本书:“龙周游世界”。它是关于世界各地的中国商品。当时，当中国加入世贸组织，中国的100种商品的日常出口取得了快速进展。那时，还有一本流行的书:美国家庭失去了一年的中国制造，告诉一个美国家庭做实验，看看美国人如果不使用中国产品会遇到什么困难，看看美国有多依赖中国。所以当时，许多美国媒体人惊呼“美国制造空集权”。

写一本书，树立时代标杆的概念，详细阐述整个思想是一个很好的工具，曾鸣是对的。当时，阿里巴巴的黄页批发业务正在蓬勃发展。

当时，中国人的消费还没有被提升，中国还没有进入房地产金融的城市建设运动，所以三驾马车:出口制造业、固定资产投资、国内消费和出口制造业是唯一的亮点。阿里巴巴网站的建立正好符合这个特点。此外，江浙集群的制造业成熟度、同乡的海外贸易网络、义乌小商品批发市场和广交会都为阿里巴巴通过黄页营销展示形式推出中国小商品奠定了良好基础。

于是，我列出了关键要素，每个人都想到了:中国加入世贸组织的背景、世界图书、江浙制造业集群、海外同乡贸易网、义乌小商品批发市场、广交会。大潮应该变成气候，这些因素值得思考。建造，建造。

当然，现在b2b电子商务越来越深入:

1.以阿里巴巴为代表的第一代b2b电子商务专注于黄页营销展示，主要将中国商品推向世界各国

2.在类别方面，第二代b2b电子商务已经从小商品升级为大宗交易、原材料和设备机械，其业务重点已经从黄页营销展示转向交易匹配。客户也从小工厂的小批发商升级为大工厂甚至大工厂和大企业的直接客户。目前，我们可以看到xx网的各种垂直类别，类似于:寻找石油，寻找钢铁，寻找塑料，寻找化工。目前，在阿里巴巴规模的演变下，第二代大型综合类b2b电子商务巨头尚未出现。

3.第三代b2b电子商务目前发展迅速，只有业内人士知道。外人都认为中国的b2b电子商务并不生气，但事实上，他们就是不明白。第三代b2b电子商务，除了第一代营销和展览业务，第二代交易匹配业务，还开展仓储和物流业务，深加工业务，金融信用保险业务，你会发现他们越来越深入到产业价值链。此外，第三代b2b电子商务无一例外都是由风险资本驱动的。从一开始，它就是一支高素质、高能力的创始团队，自主研发，从英美资源集团挖掘技术人才，并高度重视技术:爬行动物智能、精确搜索、精确推荐、大数据驱动的自动供需最佳匹配、大数据驱动的自动最佳仓储物流调度、大数据驱动的精确信用保险。他们甚至自行开发了产业链erp(不是他们自己的erp而是产业链erp)，覆盖了整个上下游。

三

零售时代:组织变革:政委制、班委制和轮岗制

零售是一个有很多场景的行业。最初，消费者分散在各种场景的流端口。消费者有不同的口味，自然的零售形式层出不穷。

当然，阿里有四种零售模式，从淘宝(bazaar)到天猫(Tmall)再到巨化(Authelet Sewei goods)再到天猫超市。现在涉及到批发分销业务:阿里有一个零售店，京东有一个新的渠道。此外，在线零售模式正在发展，线下零售模式也在探索之中。例如，阿里持有银泰股份，京东持有永辉股份，阿里持有博克斯马现生从事生鲜产品+餐饮服务...，现在每个人都在争先恐后地经营便利店和无人管理的便利店。

这些令人眼花缭乱的人不必惊叹创新，这是一个有背景的发展:

商业模式的演变:商场->购物中心->购物中心

商业模式的演变:超市->便利店->无人售货机&迷你屋&智能无人商店&智能无人货架

业态演变:专卖店->品牌连锁店->产业链服务商

业务形式的演变:电子商务零售->电子商务批发配送->工业网络智能调度综合服务平台

就这些基本形式而言，零售业只是根据消费者的需求而发展。这只是微调和变形，由于类别和新的零售阶段。

我铺平道路的原因是要说:这是一个类别格式，所以它必须自然地分成不同的业务部门来运作。然而，零售领域正在不断翻新，这个业务部门多如牛毛。我该怎么办？

我听说，为了应对这种不断变化的挑战，阿里的高管们还集体研究和讨论了英国的议会制度。

最终形成:政委制、合伙人制、班委制、轮岗制。

当然，作为一个皇帝，马云用他的头脑向后移动(我记得那年黄龙体育馆的大雨，马云当场宣布将阿里集团的ceo移交给陆兆禧)，所以我就不谈论他了。皇帝用他的头脑玩游戏，我们可以改天。这在中国有几千年的历史，也有非常成熟的套路，这并不稀奇，而且熟悉配方和味道。(我如何看待华为的管理委员会、轮值首席执行官任以及在正大的角色)

至于阿里的政委制、搭档制、班委制、轮岗制的细节，我就不在这里介绍了，大家自己研究吧。我刚才说过:这一套组织变革对阿里庞大的帝国组织大有裨益，从组织的激活和演化，到领导人才梯队的建设&经验&脱颖而出。伟大的帝国，最怕组织僵化。

四

五项新:新零售、新制造、新金融、新能源和新技术

每次马云说话，每个人都觉得被引爆了。当然，还有曾鸣的员工(提出建议，提高高度和模式)和阿里的公关(扩大神话)。

马云一开始就提到dt时代即将到来。所以王健出版了一本书叫《Online》，也就是说，如果要从it时代(it系统)走向dt时代(数据比it系统更重要，it系统已经成为收集数据的一种手段)，it系统必须是在线的，这样数据才能是在线的。只有数据是从360度的新鲜来源连续生成的，而不是延迟推送或系统集成。只有数据是从社会各个领域收集的360度。这些数据，

马云也提到了et时代。外星人，马云看起来像外星人，思考起来像外星人。什么是et，智能。据说数据是收集的(由信息技术系统、物联网、智能手机、爬虫或数据交换和流通平台不断产生)。把数据放在那里是没有用的，所以必须进行分析。一种是手工分析、手工建模和手工统计，另一种是机器建模和机器统计。这是人工智能技术。

但是说到这个，吃瓜的人和媒体都无法理解。那该怎么办？

马云提出了新的零售模式。它突然爆炸了。过去，马云总是提到阿里集团要扼杀传统零售。事实证明，传统零售业受到了严重冲击。因此，马云这次提出了新的零售方式，传统零售很快跟进。他们正积极尝试弄清楚马云所说的新零售业，以及他们应该如何探索新的零售业。

让我们梳理一下2008年金融危机后，中国电子商务在过去10年中的快速发展。从互联网电子商务，我们去了互联网+(2012年由易观提出/2014年由李总理引爆)，我们去了o2o(2014年的一场大火)。O2O死后(只剩下两种概念形式的餐饮服务送货上门和送货上门)，马云提出了新的零售模式。那么，这种新的零售方式和之前的浪潮是如何接管的呢？

新零售必须是线上和线下的结合。因此，马云提出:统一营销活动、统一订单、统一库存、统一仓储、统一物流配送、统一支付、统一会员用户账户体系、统一信用。

新的零售业肯定是技术驱动的:用户肖像，准确的推荐，大数据驱动的自动优化调度，面对面支付，等等。，甚至发展到智能商品、智能防盗标签、智能购物车、智能货架、智能pos、智能门禁、智能无人售货机、智能迷你屋、智能便利店和智能无人商店。

新的零售必须是零售+服务:不仅仅是销售商品。你看到新鲜食物+餐饮，你看到零售+印刷+拍照和印刷。事实上，日本零售业在30年前是零售+服务。我记得十多年前我在麦当劳买了一张月票。

新零售是一个单一的点，只停留在零售环节，而不是一个系统。另外，前面提到的dt和et之间的关系是什么？结果，一整套已经发展起来:新零售、新制造、新金融、新能源和新技术。

正如我刚才所说，新制造不是每个人想象的智能制造，而是生产、供应和营销的联系。说到阿里，它是阿里巴巴批发平台、零售环节批发分销平台和淘宝天猫零售平台之间的纽带，是生产、供销、数据共享和联动的纽带。生产什么、生产多少、何时生产以及在哪里生产是生产中最头痛的四个问题。一旦分析和洞察力不好，就会导致库存积压，而库存就是恶魔。因此，如何智能制造绝对不是在日本参观别人的车间时5s管理组织得有多好，在德国参观别人的机床有多先进。让我们先解决库存积压的问题。由于品牌、造型设计、结构设计、原材料质量、制造设备技术和工人操作技术的升级难度大、时间长，我们至少可以快速打通和连接生产、供销信息。这是真正的智能制造。为什么要担心我们的机床是否是数控机床，以及我们的机床能否收集物联网数据是没有意义的。我们要经营，我们要解决企业问题，你明白吗？

新金融是大数据驱动的精确信贷(贷款对象、贷款金额、周期)

新能源是360度的社会大数据。为什么阿里在这个行业投资了这么多it软件制造商？就连阿里也在探索用软件来做这件事。事实上，这并不是为了攫取中国企业软件制造商的可怜资金。本质是在产业价值链中获取360度的社会大数据。只有360度的数据，准确调度社会资源才是最有效的。

新技术有阿里巴巴云计算、阿里大数据平台和阿里人工智能平台。当然，对于这三项技术，马云宣布将在三年内投资1000亿元进行基础研究和开发。

五

国际化:ewtp

Ewtp是马云在2016年g20峰会上提出的。

向海外扩张一直是阿里的心脏病，当然也是中国蝙蝠的心脏病。事实上，这也是中国的心脏病，不要看中国在全世界的商品出口制造业。虽然世界上有200多个国家和地区，但事实上，这20个国家占国内生产总值的95%，特别是中国和美国，这两个国家占国内生产总值的50%以上。虽然其他国家是独立国家，但它们在第一次世界大战和第二次世界大战前是二十国集团的殖民地，它们仍然保持裙带关系，在政治、军事和经济上受二十国集团控制。中国很难突破这些旧的资本主义国家，崛起并拥有自己的力量。这是中国企业海外扩张困难的主要原因之一。

想想吧。作为电子商务，它是从风险资本、商品、经营和管理、现代仓储和物流、支付、金融信贷、数据、技术、互联网和通信出口的。哪个国家能忍受这样一个航空母舰系统的入侵？因此，每个国家都警惕中国的电子商务走向大海，并且有很多限制。与过去不同，你可以卖一件小商品和一部手机。现在你作为一个整体在玩航空母舰，它涉及到金融系统，所以你不能。

因此，中国的电子商务走向了大海，在经过几年的自我管理和资本收购后，它已经逐渐融合到授权和支持当地，而我们是它的幕后黑手。

马云占据了一个好位置。杭州是g20，它有一个很好的位置。中国的电子商务在世界上是先进的，它也可以带动中国的商品出口，促进人们的和谐。在好的时候，中国会在一带一路登陆，然后出海。马云是网上的一带一路。

在20国集团峰会上，马云说服了政治上对经济发展的关注，并提出通过ewtp来实现阿里的大规模全球化。

有了战略和机会，组织必须与之匹配。

曾鸣的战略思维输出，张剑锋的基础设施落地(云计算+大数据+人工智能)，于永福的生态圈投资。

今天，我们大家都在谈论阿里的b2b阿里巴巴的商业战略、零售战略、技术战略、国际化战略以及组织机制的变革匹配，希望能给大家带来一些启示。如果每个人都期望在自己的领域中实现一些类似的策略，这将是很有参考价值的。