马云：“双十一”不赚钱 最重要的是能提升技术力量

本篇文章2195字，读完约5分钟

记者:以前，你说马云是对蝙蝠技术知之甚少的人，但他真的是发自内心地热爱技术。不久前，你刚刚成立了达摩学院。这是为了满足你的个人愿望，还是阿里巴巴将来可能成为一家技术领先的公司？

马云，阿里巴巴董事会主席:不是在未来，事实上，我们一直是一个技术领先的公司。从第一天开始，阿里巴巴的18名员工中只有三名是工程师，这三名工程师中只有一名毕业于计算机科学专业。我们深知，在阿里巴巴的发展过程中，没有强大的技术支持，无论经营理念有多好，都无法持久。

未来，我们将以创新赢得市场，以技术赢得利润。你不能用钱打破市场，你不能因为你的规模大而挤出利润，但是因为你有优秀的技术，你可以做别人做不到的事情，你可以解决别人解决不了的问题。如果我们想赚钱，我们必须投资技术。

在过去的十年里，我们在技术上的投资可能不亚于世界上任何一家高科技公司，在这家公司工作的工程师和技术人员有25000人。我们已经建立了一套技术，为什么我们要搞双十一，而双十一最重要的是增强我们的技术实力。事实上，双十一让我们都累了，物流行业累了，技术累了，带宽累了，支付宝累了。但是如果没有double 11，去年我们不可能每秒钟完成12万笔交易，而今年我们每秒钟完成38万笔交易。这项技术在当今世界是不可用的，因为没有这样的公司遇到过这样的挑战。

事实上，双十一不会为我们赚钱，而双十一本身也不会为我们赚钱。double 11希望给消费者、企业、技术和组织人才带来快乐。因此，每年，我们都必须在双11升级我们的技术。无论是物流技术、我们支付的技术还是整个平台的技术，我们相信每年翻11倍的平均金额都是十年以后的事情。

对我们来说，阿里可能比其他公司有更多的技术需求，因为停止阿里意味着停止3000多万个工作岗位。阻止蚂蚁意味着大量的财务失败。阻止我们，许多小企业将停止一天，这可能会完全陷入困境。别说了，还有其他选择。就我们而言，我们别无选择。这是一种责任。我们必须做到这一点，并拥有强大的技术支持。

记者:有人说2017年是人工智能在电子商务中大规模应用的第一年。你认为人工智能和商业的结合在未来会创造多少价值？

阿里巴巴董事会主席马云:我不认为2017年是中国电子商务出现的第一年。2016年和2017年，美国学术界和社会对人工智能有了很好的理解。

事实上，阿里巴巴在2005年、2006年和2007年大规模使用了机器智能，这就是人工智能。我们现在称它为“人工智能”，但今天我们认为它是机器智能的研究。由于没有人工智能和机器智能，我们无法完成支付宝和蚂蚁金服的大量安全和信用体系建设。坏人很多，我们每天都想偷钱。没有人工智能，就不可能看到我们现在的整个网络，淘宝，天猫对假冒商品的攻击，以及知识产权的保护，这些都是人工无法做到的。每天十亿种商品，你怎么能手动看到它们，你必须用机器才能看到它们。因此，从这个角度来看，阿里巴巴升级了它的数据和技术，所以我们成立了达摩研究所。

达摩研究所和其他研究所的不同之处在于，我告诉你达摩研究所是为了解决机器如何赋予人们权力以及机器如何让人们生活得更好更好的问题，而不是让人们变得更坏。因此，达摩研究所的第一项技术是帮助人们过上更健康、更美好的生活。另一方面，达摩研究所希望使所有的人类技术普及。例如，如果你想给自己一万元，我希望我能赚一美元。如果我卖给你一美元，我仍然可以赚50美分。只有这样，每个人的创新才能被激发，世界上所有的技术才能被普及。

今天，我们非常清楚，只有当别人好的时候，我们才会好，只有当企业好的时候，我们才会好，消费者才会好，我们才会好，技术也会一样。商家的技术很糟糕，在淘宝上开店的人的技术也很糟糕。他如何发展？我们应该发展科技，让它们变得强大。

记者:在过去的两年里，阿里巴巴做了很多技术尝试，如智能印象、网络汽车等。，涵盖了许多领域。未来最大的交通入口或新的黑马将出现在哪种技术中？

马云，阿里巴巴董事会主席:我从来没有想过交通门户。我认为任何领域和任何领域都可能成为交通，但不要认为如果你有一个交通门户，你将成为世界之王和第一。

未来各行业的发展会特别快，但我们希望像我们这样的公司不要再追逐风口，我们应该创造风口，让更多的企业享受风口。我们太大了，如果我们找风口，我们会筋疲力尽的。

例如，我们正在通过使用互联网和电子商务来帮助穷人和摆脱贫困。我们如何做一些事情，让每个人都觉得这样做有意义，并觉得他们赚了钱，这不仅有助于他人，也有利于自己。

另一个问题是，我们如何在环境污染和社会治理方面做得更好？当我们在这里做环保时，每个人都觉得没有钱。我们如何让做环保的人赚钱？当别人赚钱的时候，我们就会有机会赚钱，这样我们就可以赚一点钱。其他人不赚钱。其他人破产了。我们怎样才能赚钱？

第三，在未来，在医疗保健和健康方面，包括伟大的娱乐，我们做的整个电影和电视每年都会损失很多。但是今天，思考这个问题，我们如何计划十年后，让中国人不仅能吃他们吃的，而且能听他们看的和听的。

在双十一晚会上，我们试图让中国人不仅看春晚，而且80%和90%的春晚都是优秀的国内文艺作品。我们让中国人看到世界优秀的文化作品是什么样的。我们希望，作为这家公司，我们必须为国家、社会和世界承担责任，这样我们的年轻人才会感到有意义，如此努力，我才能影响世界。否则，每个人都忙于赚钱，这是没有意义的。