迎战双十一 菜鸟携手日日顺提升物流配送

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[技术网报道]10月26日，据报道，它越来越接近双十一。你的购物车里是否堆积了很多商品，但商品的交付是消费者最担心的问题。毕竟，我们都经历过我们在双十一买的东西，并在12月收到了货物。

最近，菜鸟网与古德合作，为大型物品的物流做准备。为了高效地运送电视机、冰箱和洗衣机等大宗商品，菜鸟还与其合作伙伴一起在全国各地建立了数十个前沿仓库。根据大数据预测，消费者已经提前准备好了大量的家用电器。

笔者上次参观天猫新手机器人仓库时，看到他们实现了智能操作，自动搜索产品并分类携带，减少了人工活动，加快了包装速度。今天，我们来到青岛古迪仓库，看到一排排高度超过20米的货架形成了一个立体的空房间，货物的入库、上架、存取和交付的全过程都是在自动化设备的算法指导下完成的，相当于一个20万平方米的平面仓库，完全不需要人工干预。

固特异物流副总经理余振超介绍，青岛固特异仓库实现了无人操作，快速识别产品信息进行分类。除了加快双十一物流的能力外，菜鸟还与古德合作，为大型物流提供了一种前仓模式。预仓库是传统一级和二级仓库的延伸，可以实现多频率、少批次的畅销产品的补货方式。在大订单的趋势下，前仓可以减轻主仓的压力，避免仓库爆炸的风险。

余举了一个例子。从天猫的预售来看，根据大数据计算，哪些产品最受欢迎，哪些产品是最好的预售，我们会把货物送到离消费者最近的仓库，这样货物就会远离消费者。更近，快速收货，提升用户体验

最近，我们发现电子面纸的使用正在逐渐扩大，新手们在这方面已经做出了很大的努力。充分利用电子面板可以减少货物配送中的错误，并允许消费者在整个过程中检查他们的物流信息。即使我们自己下订单，也会有不必要的情况。过去，我们想退货，这很麻烦。拒绝后，我们不得不等待7个工作日退款到达。今年的双十一开始实施实时订单拦截的新功能。

送货到一半，消费者不想要，系统会很快截获信息，5秒后退款就会到，不会耽误用户的消费。这个新功能让我非常高兴。