转型路上，看烽火如何实现“云化服务”

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随着新兴技术的不断发展，运营商在面临无限机遇的同时，也面临着“业务转型”的困境。在2017中国国际信息通信展上，烽火服务为运营商提供了更完整的云服务解决方案，包括大数据云服务和devops敏捷开发和运营。

大数据云服务:

大数据云服务是基于it paas的数据云平台服务。除了确保对传统业务的支持，烽火还从it业务和数据的角度迅速提高对软硬件服务的理解，构建高价值、高科技的云服务。协助运营商整合和共享分散在各种系统中的现有数据，包括业务领域、管理领域和运营领域的数据，以实现数据资产价值的最大化。

就云服务而言，运营商潜力巨大。为了帮助运营商成功转型为云服务提供商，烽火根据运营商的需求对云服务进行了细化和分层:

信通技术基础设施层:客户可以通过购买服务快速拉动基础环境，这样他们就可以更加关注业务和运营。烽火拥有自己的模块化机房、超微型服务器、dcim工具和专业的基础设施运营维护团队，为基础设施层建设提供更好的服务；

云平台层:烽火拥有自主开发的fitos云平台、平台运维工具和系统化服务管理支持，充分利用虚拟化和云计算技术，大幅降低成本，实现建设的灵活扩展、服务的快速响应，帮助运营商快速转型；？？业务应用层:快速响应客户需求，在线发布新业务系统，支持自动化操作和维护，大大减少对人员的依赖。烽火拥有强大的定制开发能力，提供三维解决方案和高性能、高可靠性、安全的专业服务；？？大数据层:帮助客户取得市场成功，帮助他们改进管理、决策、预测和其他能力，并通过大数据指出高价值的未来。烽火拥有fitinsight大数据工具，为政府云、公共安全行业和数据化提供舆情监控、数据收集、建模、挖掘和分析服务团队。？Devops敏捷开发操作和维护系统服务:

结合运营商的需求，烽火基于devops理念定制和开发了fitops敏捷开发运营和维护工具及解决方案。旨在解决传统组织结构中需求、R&D和运营之间跨部门沟通和协作困难导致的交付效率低、开发产品与客户期望偏差的问题。实现整个应用开发运维服务的敏捷性和智能化。同时，基于fitops产品良好的开放性和兼容性，烽火瞄准客户业务的整体需求，刺激客户对公司服务器、云平台、sdn网络设备等的需求。，并提供一站式解决方案。

Fitops敏捷开发运维工具包括CMDB—it资源管理系统、持续交付和智能监控。其中，CMDB信息技术资源管理系统通过提供实时、生动的信息技术资源数据和运营数据平台，帮助客户准确管理硬件设施和应用系统；连续交付功能提供了一个原子操作平台。通过利用R&D和交付经验，对脚本进行封装，并提供连续部署和交付功能，如自动检查、自动测试和自动发布，以减少对人员能力的依赖；除了系统健康检查功能外，智能监控模块还提供故障自愈功能，能够及时报警、自动操作和维护、解决报警并跟踪报警原因。

此外，烽火在devops领域培养了一批优秀人才，帮助运营商进一步部署devops敏捷开发系统，从而建立了一个全方位的解决方案、工具和人员的敏捷系统。

基于超宽带基础网络服务，烽火在新服务领域实现创新突破，帮助运营商实现网络、业务和能力转型。随着运营商从ct到it的发展趋势，烽火大幅提高了it内容的比重。所有这些都归功于烽火成功的ict实践和多年来帮助运营商转型的丰富经验。

2016年，烽火联合运营商为农副产品配送中心设计了一体化的新型生态解决方案，并通过云服务技术实现了市场交易和管理的信息化；实现市场中人员、车辆和安全的统一平台监管，生成相应的大数据，利用fitinsight大数据工具实现高效安全的运营管理和农副产品中心的可持续发展。另外，作为“智慧湖北”的重大项目，楚天云是湖北省政府统一的云基础设施综合服务平台和数据交换枢纽平台，集云计算和大数据于一体。目前，烽火云服务解决方案已经在湖北省楚天云服务了一年。在成功经验的基础上，烽火继续致力于为湖北省水利厅、湖北省编办等大数据项目服务。

2017年，烽火开展了“fast+”和“fitops Solutions”专项技术交流，目前已在16个省份完成专项交流，为中国7个主要省份的运营商出口有效的敏捷框架系统整体解决方案。同时，为青海运营商提供了fitops系列解决方案。通过使用fitops工具，客户表示，fitops敏捷开发运维工具和烽火提供的支持服务有效减少了运维阶段的人员投入和重复劳动，帮助企业实现了成本降低和效率提高。

从过去到现在，烽火服务已经与运营商携手成长了10多年，并且已经成为许多领域运营商的长期战略合作伙伴。未来，烽火将继续关注云服务的发展趋势，从提供高质量、有竞争力的服务的角度出发，为运营商、政府和企业提供管家式的服务解决方案，帮助运营商真正完成全方位的业务转型。