日日顺发布国内物流《诚信品牌联盟宣言》
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10月16日,由固特异物流发起的首届2017年大型物流诚信品牌联盟论坛在青岛召开。会上发布了《诚信品牌联盟宣言》,联盟成员对用户的“八项承诺”和“八项协议”共同提升了诚信服务。诚信“失衡”减缓了物联网时代的步伐
(于,古德物流副总经理)
依邦电力网表示,此次联盟由中国大型物流的领先品牌固特异物流发起,品牌所有者、服务提供商、物流公司、技术方、资本方等生态系统成员纷纷响应加入。目前,大型物流诚信品牌联盟的成员包括众多物流平台、电子商务平台和品牌商户,如顺购物、金城亚信、高、平安、寰辉、益康、西林门等。在此次论坛上,固特异物流还向西溪、小荠、简一、左有家具、柯美国际家居、富友卡车、科莱特和东软集团等联盟方颁发了联盟许可证。
海尔电器集团品牌营销总监陶菊忠指出,联盟成员围绕用户全程最佳体验所做的“八大承诺”是:快速配送、随处配送、按合同配送、加班费、上楼配送、进村入户、专业服务、免费安装。用32个精炼的词,从地理范围、交货时间、送货上门、安装要求等方面给出了明确的要求。,这使得前几年最容易受到用户投诉的double 11中的最后一公里散装物流服务具有“诚信标准”。
(《诚信品牌联盟宣言》中的八项承诺)
此外,除了对用户的“八项承诺”,大型物流诚信品牌联盟成员还达成了“八项协议”——诚信联盟、生态整合、服务升级、口碑创造、社区互动、品牌共赢、资源交流和价值共享。联盟部分成员现场表示,“八大协议”不是约束,而是一种双赢机制,可以聚集联盟各方的优势和优势资源,更高效地推动大型物流信用服务体系建设,使网上购买大型商品的用户能够尽快受益,获得大型物流信用服务经验。
(《诚信品牌联盟宣言》中的八项协议)
(大件物流诚信品牌联盟成员颁奖仪式)
据了解,大型物流诚信品牌联盟论坛今年首次举办,未来每年9月和10月将举办一次,旨在持续为大型物流诚信服务保驾护航,并对大型物流服务的用户体验负责。对此,业内专家表示,诚信不是呼唤出来的,而是造就出来的,而诚信在物联网时代也增添了动态特征。从诚信产品到企业诚信文化,到行业诚信服务标准和生态诚信力量。
标题:日日顺发布国内物流《诚信品牌联盟宣言》
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