携程整改机票产品，推出“普通预订”窗口 | 钛快讯

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钛媒体新闻| 10月13日消息:针对最近的捆绑销售风暴，携程今天再次发声，并宣布机票产品调整措施。

携程网表示，最近，由于产品附加值的提高，携程机票再次吸引了消费者和媒体的关注。目前，根据相关情况，携程机票有如下改进:

1.按下普通预订按钮。在普通预订中，用户可以快速方便地预订机票产品，而无需进行默认检查。

2.产品信息细节和辅助表达更加突出，用户的选择权和知情权得到充分尊重。选择和取消增值产品的选项更简单明了。

3.继续加强和提升我们的售后服务。为了及时听取用户反馈，携程开通了专门的售后服务渠道，为消费者提供全天候的增值产品相关服务。

携程表示，携程机票将继续与用户保持持续沟通，听取各方意见和建议，进一步升级产品，不断优化订票体验，欢迎用户和媒体监督我们。

最近，一篇10w+的自媒体文章和明星韩雪的愤怒将携程推到了风口浪尖。携程网预订机票和火车票时，通常会增加一些默认费用，包括专车和酒店优惠券。消费者往往不知道，甚至在发现它们之后，他们不得不花费大量的精力去寻找修改。