骑车忘锁欠两千万 用户：这数字吓到我了

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共享自行车的出现给人们带来了很多方便，但最近，李先生遇到了麻烦。骑完自行车后，他忘了锁，被告知他欠了2000多万元。共享自行车的响应可免于扣除。

骑完共享自行车后，我忘记锁了，我的账户被扣了34元。客服说我可以免除欠款，但是我要扣积分。然而，在那之后，我的账户余额显示了一个惊人的数字:欠款21，474，778元。在武昌沁源路工作的李先生说，他被这个数字吓坏了。

李先生介绍说，他在沁园路的一家房地产公司工作。他之前在mobike注册过，本月初去广西旅游时又开始使用它。24日上午，他从团结新村骑车到沁园路上班，但他可能忘记锁门了。直到27日晚上，他准备和朋友一起骑自行车去看电影，才发现自己已经骑了23个小时的自行车，账户上还欠着34元。

李先生随后拨通了客服电话，客服人员说由于人性化，扣款费可以免除，但是李先生的信用评分应该扣15分。10多分钟后，李先生查看了自己的账户，发现信用评分被扣分，但账户余额并没有归零，而是显示欠款超过2147万元，尾数一直在增加。他打电话给客服，客服人员告诉他不要担心，说他会解决问题。

最近李先生的账号被拖欠了21，474，778元。记者联系了mobike的相关负责人，该负责人表示，该系统将会不定期更新和升级，很少有用户会遇到类似的问题。您可以拨打客服电话，在应用上报告故障，或者通过与mobike相关的微信微博反馈问题。收到反馈后，客服人员会根据实际余额立即维修，所以用户不用担心。