京东确认暂停使用天天快递:因其服务质量和用户满意度较低
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7月20日,中国网络科技报道称,京东近日将关闭每日快递服务界面。BOE回应中网科技称,为了不断提升JD.com第三方平台的购物体验,JD.com一直对合作的第三方主流快递公司在配送及时性、客户服务满意度和平台协作方面有着严格的评价和评分机制。在2017年上半年的综合排名中,田甜快递在服务质量和客户满意度方面得分较低,在所有快递公司中排名最后,存在一些违反平台规则的情况。
京东表示,为了保证用户和商家使用物流服务的体验,京东将从7月31日起暂停每日快递服务,今后将继续与田甜快递沟通,希望其能够提高服务质量,并根据其推广计划决定是否重启合作。
标题:京东确认暂停使用天天快递:因其服务质量和用户满意度较低
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