55英寸电视成主流? 苏宁彩电:市场已进入“6时代”!
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几天前,京东声称55英寸电视成为主流。有记者采访了家电3c领域的领军人物苏宁乐购。苏宁彩电相关负责人表示,彩电市场已经进入第六个时代。京东之所以做出这样的判断,是因为高端电视的销售数据缺失,这使得不可能对行业有一个全面的了解。
55英寸进入主流?大屏幕是王道
京东闫萧冰表示,家电销售结构不断优化,主流电视销售规模从42英寸增加到55英寸。然而,这个行业并不买账。
根据苏宁的五一销售数据,近30%的消费者选择价格超过1万元的电视,65英寸已经取代55英寸成为当今最热门的尺寸,同比增长172%。彩电市场已经正式进入第六个时代。以王思聪的索尼z9d为例,苏宁已经销售并成功安装了2台。目前,最大的海信120英寸激光电视也在苏宁首次销售。
(照片:苏宁店彩电畅销)
显然,京东关于55英寸成为主流的言论源于缺乏纯在线高端机器的销售数据,这导致了对行业的不准确判断。
据悉,在年中庆典期间,苏宁与先锋携手推出了三款新的65英寸产品,并与长虹、tcl、海信、夏普等国内外一线品牌携手在年中庆典期间推出了多款65英寸旗舰车型。长虹65寸hdr轻薄曲面新产品,现在预约可节省1200元;Tcl65英寸人工智能曲面hdr,订购后立即降价1000元,并送vip会员一年。毫无疑问,这将再次引发购买大屏幕电视的热潮。
电子商务优势凸显?智能零售满足市场需求
在年中促销期间,JD.com反复强调电子商务与传统零售的本质区别,主要体现在零售价格上。以彩电为例,网上零售价格比线下便宜20%左右,一些高端产品甚至可以便宜到3.5万元,这也是京东在线家电销售持续增长的一个重要原因。
然而,通过走访商店,记者发现线上和线下彩电产品线的价格差异达不到京东指出的价格差异。对此,商场销售人员也指出,随着网上购物的普及,产品价格变得越来越透明,消费者可以在商场购物的同时随时在线比较价格。
随着消费升级浪潮的席卷,优质消费的理念已经深入人心。优质消费的本质在于体验。没有经验,它只能被称为价格比较平台。今年,苏宁提出了大卖场、小专卖店的策略,创造了基于场景的互动购物模式,并与品牌所有者合作,增加高端产品的落地。
(照片:苏宁国家有机发光二极管新产品盛辉)
自4月份以来,苏宁已在中国举办了50多场oled和qled品酒会,并在北京苏宁开设了中国首家oled体验厅。产品升级,向品牌所有者反馈用户需求;向下,根据用户需求定制的产品将反馈给消费者,形成一个完整的产业链。这是彩电零售商未来应该做的。
充足的库存意味着充足的服务?消费者不是那么容易被愚弄的
鉴于前期促销期间产品库存不足,无法最大限度地释放消费者的购物需求,JD.com强调将增加爆炸性产品的库存量,并表示JD.com仓库目前处于爆炸状态。
苏宁彩电表示,库存充足没有什么好炒作的,这是零售商的基本能力。年中促销期间,免费送货、同步安装、承诺送货、逾期赔偿、标准收费、双倍赔偿等服务。将会遍布全国。
可以看出,服务已经逐渐发展成为产品的核心价值,而不是以前销售的配件。对于用户来说,购买家用电器的过程就是购买服务的过程。销售、交付、安装和售后服务构成了服务的连贯内容。允许用户为服务付费将迫使零售企业最大限度地提升用户的全过程购物体验,这自然会进一步提升未来零售业的核心竞争力。
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