2017趋势报告：13大趋势透露电商进入黄金期

本篇文章1688字，读完约4分钟

北京时间6月1日上午，被称为“互联网女王”的kpcb风险投资伙伴玛丽米克(mary meeker)周三发布了年度互联网趋势报告，相当于科技行业的“国情咨文”。这是她第22次发表这份年度互联网报告。

这份受到市场高度期待的报告收集了信息最丰富的研究成果，包括哪些行业获得了融资、互联网采用率的进展、哪些用户界面产生了共鸣以及未来将会发生什么重大事件。

在报告中，米克尔分析了电子商务行业。她认为，电子商务行业正处于发展的黄金时代，这一趋势可以体现在以下几个方面:

1.包裹投递量在过去6年中持续增长，增长率持续增长

米克尔统计了美国邮政、联邦快递和ups的包裹递送数据。交付的包裹总数从2010年的约70亿件增加到2016年的100亿件。自2013年以来，交货量的增长率逐年上升。2013年，包裹投递量同比增长约4.5%，到2016年，数据增长至约9%。

2.公寓和其他建筑的大厅正在变成一个仓库，包裹管理被添加到门卫的工作中。

在他的报告中，米克尔指出，美国的许多房东正在扩建包裹储藏室，以应对网上订单发货量的增长。

3.拆包行为很快就变得有趣了

2017年5月，视频网站youtube上五个最大的未打包视频账户获得了超过3300万用户。

4.在家吃饭取代了出去吃饭

根据美国外卖平台doordash的数据，该公司的外卖业务占其2016年收入的7%，高于2015年的2%。该公司2016年的收入增长超过45%，高于2015年的10%。

5.购买新鲜产品变得更加个性化、快捷和方便

米克尔以新兴电子商务公司instacart为例，该公司为用户提供个性化的新鲜产品推荐。网站向用户提供“再次购买”选项后，超过8倍的用户可能会选择购买。此外，该算法还推荐了该公司提供的85%的店内替代品。

6.创新技术应用于实体店，帮助用户改善购物体验

美国家居装饰连锁零售商劳埃德公司与谷歌合作，通过在手机上使用增强现实技术来帮助指导店里的顾客。

7.算法与数据相结合的个性化产品设计

美国服装电子商务公司Stitch fix推出了一个新的自有服装品牌。该品牌下的所有服装设计都是通过将算法与数据相结合，整合产品属性和客户反馈而生成的。目前，该品牌仅占公司产品总量的1%。

8.关闭的实体零售店的数量将打破记录，电子商务正在实现

根据瑞银的数据，到2017年底，美国关闭的实体零售店数量将接近7000家，打破了2008年的纪录。与此同时，电子商务巨头亚马逊正在扩大其线下商店业务。

9.互联网本土品牌为实体零售增加了新体验

米克尔以眼镜电子商务提供商warby parker和服装电子商务提供商bonobos guide shops为例。前者在实体店为顾客提供眼科检查服务，并相应地向顾客提供购买眼镜的建议。顾客可以在后者的实体店试穿，购买的商品将被送到顾客家中。

10.沃尔玛正在积极推进电子商务

作为全球最大的线下零售商，沃尔玛的电子商务收入在2018财年第一季度同比增长63%。相比之下，该公司第四季度的电子商务收入同比增长29%。此外，自2016年8月收购美国电子商务公司jet以来，沃尔玛还在电子商务领域进行了一系列的收购和投资，其中2017年2月，公司在京东的持股比例增加到12%。

11.在尿布和电池方面，亚马逊已经成为美国领先的自有产品供应商

根据亚马逊的数据，2016年8月，亚马逊自有品牌的尿布占据了美国市场15%以上的份额，仅次于好奇和帮宝适。在电池方面，亚马逊自有品牌电池的市场份额已经超过30%，成为市场第一，远远超过了金霸王、松下和劲量。

12.美国电子商务的增长率超过15%，并再次进入加速期

根据圣路易斯联邦储备银行的弗雷德数据库数据，2016年美国在线零售额同比增长了近16%。在2011年增长放缓后，美国的电子商务销售在2013年开始再次加速。

13.订阅电子商务已经成为一个全新的电子商品类别

2017年4月，亚马逊网上订购了这家商店，提供了购买订阅服务的入口，如云存储、娱乐、新闻、教育和专业服务。米克尔认为，这种模式将成为每月服务的中心枢纽。(周峰)