京东与欧莱雅共同发起“包容美力计划”

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9月18日，JD.com与世界知名化妆品公司欧莱雅在京联合宣布全面战略合作。未来，双方将在精准营销、内容实现、数据共享、绿色物流和社会责任等方面开展深入合作，满足消费者多样化、高品质的购物需求。

京东集团董事长兼首席执行官刘、欧莱雅集团董事长兼首席执行官让-保罗·阿贡代表双方签署计划备忘录，标志着京东与欧莱雅全球战略合作正式启动。

欧莱雅集团董事长兼首席执行官让-保罗·阿贡(左)与京东集团董事长兼首席执行官刘(右)共同启动合作计划

双方计划深化在精准营销、内容实现和数据共享领域的合作，推动欧莱雅相关品牌的业务发展。随着京东女性用户数量的增加，未来欧莱雅将进一步推动女性消费者青睐的产品落户京东，为消费者带来多样化、高品质的产品选择和高品质的购物体验。

凭借消费者的理解和洞察力，JD.com将与欧莱雅携手打造一系列精准营销。基于消费大数据的判断，JD.com可以更好地把握市场动态，绘制准确的用户肖像，细分人群，帮助欧莱雅定位消费群体，以更高效的交通资源和低成本营销，准确到达更丰富场景中的消费者。目前，JD.com已经为欧莱雅打开了一些核心数据。未来，双方将继续通过“超级品牌日”、“大品牌风暴”等精准营销方式，打造高品质的美容购物体验，提升欧莱雅的品牌渗透率和流量转换率。

京东还将与欧莱雅携手，不断拓展电子商务消费入口，加快市场业务布局和网上业务推广。欧莱雅已经开始参与京东的“京腾计划”，并取得了良好的进展。双方的全球高层会议还讨论了“京条计划”和“杜菁计划”之间可能的合作。

此外，双方共同推出“京东欧莱雅全纳美容计划”，帮助残疾人参与社会，融入社会，实现自我。根据计划，京东集团将在3年内为残疾人提供至少300个直接工作岗位，主要从事电子商务售后服务，受聘员工将获得与非公益性工作岗位同等的待遇和客服经理岗位的专业培训。欧莱雅和JD.com还将在中国残疾人福利基金会下设立一个“包容性美丽”公益项目，为残疾人提供电子商务领域的专业职业技能培训，以扩大和提高残疾人的就业范围和水平。欧莱雅将成为京东公益品牌的战略合作伙伴，未来将在社会责任领域达成更广泛的合作。

刘说:“京东非常重视与欧莱雅的合作，双方在跨品类、多品牌合作方面取得了显著成绩。在第四次零售革命之际，京东希望通过双方业务布局和公益合作的深化，全面提升的品牌影响力将有助于欧莱雅在中国的网上业务增长，最终带动整个零售业的转型和发展。”

安公还表示，“欧莱雅和不仅在业务上有着长期持久的真诚合作，而且此次联合推出的‘全纳美容计划’是公益领域的一次全新合作。在“包容性增长”必然伴随着世界和中国共同发展的背景下，“包容性美丽计划”就像一条清澈的小溪，温暖、和谐、凝聚，让更多的人参与到社会的包容性发展中来，让每个人都拥有美丽！"