智能音箱上演“入口争夺战” 科技企业争夺语音交互未来

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新华社上海6月26日电(记者高少华)今天，人工智能的概念正在升温，智能音箱被视为智能家居与家庭人工智能互动的切入点，这引发了全球科技企业的布局竞争。随着大企业的进入，智能扬声器市场正从蓝海转向红海。

最近，苹果发布了一款内置Siri的智能扬声器“HomePod”。从行业的角度来看，苹果正在加入语音智能的“进入战”。在过去的几年里，自从亚马逊和它的智能扬声器产品Echo风靡全球，几乎所有的国际巨头包括谷歌、苹果、微软、三星和索尼都聚集在智能扬声器领域。Echo的累计销量不仅超过了1000万台，而且各行各业都一致认为语音互动将成为下一个时代的主流模式。“互联网女王”玛丽·米克也连续两年描绘了智能语音交互的未来。

在中国，阿里、百度、JD.com、小米和联想等一线制造商也涉足了智能扬声器市场。早在2015年，就与iFlytek联手推出了鼎东智能音箱，至今销量已达百万台。最近，喜玛拉雅调频，一个音频平台，也推出了其智能扬声器产品潇雅。喜玛拉雅调频首席执行官于建军表示，这意味着由巨人收集的国内人工智能领域迎来了第一个基于内容的播放器。

根据市场研究机构Strategy Analytics的预测，2017年智能扬声器的全球销量将超过1000万台，未来五年其产值将达到近100亿美元。在这个备受期待的蓝海市场上，所有的大企业都在努力进入这个领域以及其背后更富想象力的智能家居和家庭娱乐市场。

许多科技公司，如苹果、谷歌、亚马逊等。，致力于智能扬声器的研究和开发，因为智能扬声器正在成为一个平台，除了硬件之外，还有许多其他的赚钱方式。此外，智能扬声器被认为是智能家居的控制中心。此外，亚马逊和苹果等科技巨头投资的智能扬声器正在为语音处理技术的未来铺平道路。

DCCI互联网研究所所长刘兴亮说:“语音是未来最好、最方便的人机交互形式，而智能扬声器是最好的入口。”

根据CICC研究部门发布的一份报告，智能扬声器已经从早期用户的利基圈子进入大众市场。这不仅是因为语音识别技术的优势，还因为越来越多的第三方应用可以给普通家庭带来实用价值。

目前，国内智能扬声器市场的竞争日益激烈。喜玛拉雅五金总经理兼副总裁李海波表示，他已经看到了100多个智能扬声器，仅在深圳南山区一公里范围内，就有数百家智能扬声器企业提供硬件或技术解决方案。

虽然目前国内智能扬声器市场已经集群化，但在业界眼中，与亚马逊、谷歌、苹果、微软等相比。智能扬声器在国内市场上不温不火，不生产太多爆炸性产品。原因可能主要包括几个方面:汉语语音识别、语义交互和会话交互技术还远未成熟，设备提供的交互体验也远未达到真正无障碍的人际交互，影响了用户体验；智能扬声器的“核心价值”没有标准化，用户不知道是为良好的音质还是智能付费。

“智能扬声器是家庭人工智能交互的切入点，给用户留下深刻印象是重中之重。”一些专家指出，未来智能扬声器将在家庭场景中实现个人助理的功能，这可能是量身定制的个性化产品。智能扬声器应该在中国制造成好产品并大量销售。它与产品体验、内容、技术、生态等诸多因素有关。不仅要完善产品和互动环节，还要优化服务内容本身。