在当前的流行病形势下，公用事业成为房东和房客之间摩擦的导火线。

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在新型冠状病毒流行爆发期间，在家工作时，公用事业成为一些房东和房客之间摩擦的导火线。一些租户对房东变相提高租金不满，一些房东抱怨说，自付补贴对他们来说太多了。

在新加坡政府实施病毒阻断措施期间，一些住房单元的租户在“面子书”小组投诉。房东们抓住机会采取了新的举措。有些人要求房客出门时戴上口罩。其他人根据房客上厕所的次数制定了严格的预算。然而，主要差异是由于水和电的消耗增加。

([)。推送({ })；来自马来西亚的30岁信息技术工程师谭(音)在蔡厝港附近租了一栋房子，租期为三年。他最近开始在家工作，但房东告诉他，在此期间，他必须额外支付30美元的水电费。

他在一次采访中说，他在工作日也会在家里使用笔记本电脑，而且他已经同意支付水电租金。

他认为房东的做法是不公平的，因为房东在评估租金时应该考虑到房客每天在家里使用的水电数量，而且他没有开空调，所以数量和平时一样。

另一位姓李(25岁)的管理员说，房东一开始就要她交100多新西兰元的水电费。和朋友讨论后，她发现金额不合理。

“本来，我说的是一个计算。这台电脑一天要花2到3新加坡元，一个月要花100新加坡元，但是我的房间没有空调。后来我从朋友那里听说，他们的房子每晚都有空调，电费不到100新加坡元。”

在与房东讨论后，她同意等到水电账单来了再决定分摊多少。

“我认为可以接受的说法是，我必须额外支付10至40新元，但政府已经对公用事业给予了回扣。如果房东借此机会收取更多的钱，这是不合理的。”

新加坡政府早些时候宣布，符合条件的家庭住房单元今年将获得双倍的公用事业返利，这取决于他们居住的住房类型。家庭成员少于5人且居住在三室或四室公寓的家庭可分别获得720新元或640新元的折扣。

然而，一些房东也因为公用事业而进退两难。不愿透露姓名的女房东在一次采访中透露，有三名房客在家工作，水电费用上涨了170多新西兰元。她丈夫的收入受到了流行病的影响，补贴额外的开支太多了。

她说，过去房客每周都回新山镇，但现在他们每天家里都有空调和电脑。她过去常常善意地提醒他们帮助节约水和电，但无济于事。

“我试着和他们讨论每人分享20新加坡元，其中一个人还问我，如果给我这20新加坡元，我能不能长时间开空调？我们并不富裕，有时很难做到。”

房屋经纪人:应该通过私下协商解决

在回应房东和房客之间的纠纷时，接受采访的房屋经纪人建议双方应设法私下解决，以避免搬家或甚至诉诸法律行动。

根据新加坡住房发展委员会的网站，房主和房客之间的任何纠纷，如租金、押金、租赁期限和租赁外的权利，都是双方之间的私事，应尽可能和平解决并达成协议。

当局提醒租户在签署租约前仔细阅读条款和条件。

作为对这类纠纷的回应，房地产经纪公司海天房地产的首席执行官林举了一个反例，要求他解释说，即使政府给房主更多的回扣，许多人也不一定会降低租户的租金。因此，目前不应任意提高租金。

他建议，如果双方不能自行达成协议，他们可以首先作为第三方通过经纪人进行谈判。

“毕竟，生活在同一个屋檐下必须日夜兼程。最好是私下解决，这样就不会提出甚至提起民事诉讼来要求赔偿损失。”

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