【快讯】媒体评空姐“蹲式服务”：滥用折射越来越多歪思邪想

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最近，一组空姐姐训练“蹲式服务”的照片在网上迅速受到欢迎，照片中空姐姐穿着员工的裙子，文静地蹲着，美丽，长腿很有魅力，“这样 ”网民齐声喊道。 据说国内几家大型航空公司空有可能实施这项服务。 ( 9月13日《羊城晚报》)

空姐姐是容貌“百里挑一”，“蹲式服务”更显示了上帝的尊享。 只是据说“几个大航空企业可能有这样的计划，但不一定是“风从空洞来”。 几年前，在北京地铁4号线正式开通之前，包括副市长在内的200名乘客试乘的全程中，车辆乘务员蹲下回答乘客的问题，当时据说这样的“蹲式服务”将成为其服务标准之一。 后来舆论哗然，疑问不断，地铁企业急忙宣布“蹲服务”是“误读”。

“蹲下服务”不是洪水猛兽。 例如，为了方便孩子和老人的交流和信息表达，服务员“放低身体”的对话会表现出善意和亲切。 例如，在北京残奥会期间，员工对任何坐轮椅的客人都使用“蹲下的服务”，同样表现出尊重和友爱。 但是，我们必须冷静的是，无论在哪个领域、什么样的事业、服务和被服务者之间，都必须首先体现人格和自尊心的和谐平等。 另一方面，如果强调“顾客第一主义”滥用“蹲服务”，不仅会受到欢迎，还有可能折射出越来越多的邪念。
路上写着“鞋子不合脚，只有穿鞋的人最了解”。 关于在网上受欢迎的空姐姐的“蹲式服务”，证明是南方航空空企业的机长的微博网友说:“这种高难度的服务姿势，一次飞机做了好几百次，乘务员早就腰肌疲劳了。 与服务业的接待底线相比，“中国民用航空业必须更多地学习先进航空空公司服务的精髓”。 我想我也知道空姐姐的服务质量普遍优于其他领域。 但是，为了符合某个“神”，故意制造“毛皮化”的vip礼遇，要求空姐姐“有命令就行”的话，怎么看都很难像坚强的人。 换言之，在这种无视员工自尊心的服务要求的背后，难道不能窥见公司文化和创新水平的肤浅吗？

服务不依赖外面的花哨，真诚的心是第一。 为什么总是乐于取消“车站式服务”，改为“蹲式服务”，能展现鹤立鸡群独特的特征呢？ 据笔者所见，网络入住的空姐姐的“蹲式服务”照片不一定是探寻舆论的投石道。 但是，即使“问路”后的异议和反响不大，这样的“阻止不了男性乘客”的特殊服务大概也只能在机舱的高级商务座位旁边实施吧。 所以，这与其说是对顾客的普遍礼遇和尊重，不如说让有钱人炫耀的平台和资本越来越多。 否则，不能说乘客的hold停不下来。 空姐妹们还能住几个hold呢。