瓦利宝贝母婴连锁瓦己母婴用品店特别声明

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近日,关于王某某之子在本店洗澡摔倒一事,瓦利宝贝母婴连锁瓦己母婴用品店特别声明。

中午孩子摔倒后,我们在第一时间陪同家长前往李惠利东部医院挂外科急诊。

我们积极家长沟通并如实对情况做出告知。14点50分由店长协同主管,两位同事陪护孩子和妈妈,一起共同前往宁波市妇女儿童医院检查就诊。

整个过程均按照医院的问诊流程规范推动,经过脑神经外科、内科、骨科、等各科医生长达3个多小时的多项检查(包括CT\核磁\MRI\MRA等)最终医生给出病情的确诊,孩子各项指标一切正常。确诊情况如下:

在整个问诊期间,两位同事一直全程陪护,由医院专家医生面诊做了一系列全身检查(检查细节明确列出),检查结果专家证实孩子无恙后方才离开。

医院做出了确诊后,我们与家属一直保持着密切的交流与沟通,多次上门探望孩子,关心孩子精神状态,饮食用量,身体情况;积极与家属沟通协调孩子后续身体复查事宜;我们非常理解家属对于孩子的关心与爱护,也始终在积极努力配合家属解决问题,注重安抚孩子妈妈及家人的情绪,同时积极与家长协商相关赔偿条款,从未推卸过我们的责任。

作为服务于婴幼儿生活的机构,工作安全培训我们一直放在首位,针对这次因员工监管不力而发生的意外事件,我们深表歉意,后续我们将会本着对客户、企业、社会负责的态度,认真履行相关责任和义务,继续为选择瓦利宝贝的客户朋友提供满意放心的产品和服务。

在此更感谢客户朋友和社会各界的关注与监督,我们会在未来的服务中更加细致、更加努力,更加充满爱心的为您服务。

瓦利宝贝母婴连锁瓦己母婴用品店

2020年10月11日