中消协约谈共享单车企业：尽可能免收押金

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北京街头共享自行车(摄影柏杨)

人民网北京12月5日电(记者孟哲)今天上午，中国消费者协会在北京公开会见了莫比克、欧福、永安兴、友柏、哈罗自行车、客旅、小兰等7家自行车共享企业，就消费者普遍关心的押金和预付款、车辆交付和运营维护等相关企业进行了洽谈。

中国消费者协会要求大多数共享自行车公司尽可能免费提供自行车租赁服务，并主动采取技术保护措施，确保消费者个人信息的安全。企业向消费者收取存款和预付款项，必须采用安全透明的资金监管方式，确保消费者存款和预付款项的安全。

中国消费者协会建议，政府相关部门应采取有效措施，积极履行《关于鼓励和规范网络租赁自行车发展的指导意见》的监管职责，促进共享自行车行业企业健康有序发展，引导更多消费者享受舒适消费、安全绿色出行。

在采访中，企业代表表示，将通过加强日常检查、消费者反馈和车辆状态监控，进一步改善车辆的维护、保养、交付和流通，更方便消费者使用；我们将加强与中国人民银行、中国银行业监督管理委员会等金融部门的联系，主动接受窗口指导和监督管理，确保消费性存款和预付款项的安全。

据报道，一些企业与交通、城管、公安网络监管等职能部门进行了沟通和对接。，并做好车辆运送、治安维护、信息安全等工作。