马薇薇：知识付费从蓝海到红海，凭什么让用户花200元买你的产品？

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2016年，马薇薇作为副主席创立了米国文化。创建一个拥有30多万付费用户的语音产品，“说得好”，并担任网易第一短视频项目“畅谈”的制作人；曾任广东省青少年禁毒宣传大使和广州市禁毒大使；参加比尔·盖茨基金会全球社交媒体和公共福利峰会，代表新兴的少数群体为平等权利发言。

11月30日至12月2日，2017企业家100未来领袖峰会暨企业家年会在国家会议中心举行。米国文化创始人兼副董事长马薇薇发表了题为“内容创业的黄金法则”的主旨演讲。我没有错，但是我老了。尖锐的观点如下:

1.因为人们不喜欢学习，只有不断降低学习知识的门槛，让这个过程充满乐趣，他们才有机会支付100，200英镑非常微不足道的钱。

2.所有的音频产品本质上都是与人交流的，即使你只是在录音。如果我不能对用户有一个感性的认识，我想我只是在读手稿。

3.内容企业家最应该做的是成为知识工匠，而不是知识艺术家。

以下是全文:

首先，分享这两天的日程安排。

前天晚上，公司的几个股东和合伙人一起开了一个小会议，我们在酒店订了一个房间，讨论:公司下一步该怎么办？

米国在2016年进入内容支付市场时，付费产品没有现在多，所以我们积累了一定的先发优势。然而，在如何利用这一优势上存在着内部分歧。

一方面，我们希望通过不断扩大我们的公众影响力来吸引更多的人喜欢我们，然后把粉丝变成用户。另一方面，我们希望我们能够依靠产品本身的R&D和用户的操作，使它成为一个独立于我们的民生的产品。如何选择？我可以告诉你，我自己没有想清楚。

内容支付已经发展了一年多，但实际上知识并不多。知识的真正创造者是学者和科学家。但是市场上有更多的同行和知识翻译者。如今，所有付费的授课教师和R&D公司实际上都是知识翻译者。

因为人们不喜欢学习，只有不断降低学习知识的门槛，让这个过程充满乐趣，他们才有机会支付100，200英镑非常微不足道的钱。这与购买游戏、衣服和化妆品完全不同。

工业生产的硬实力

昨天，我们召开了为期一天的内容会议，研究如何为康()制作情商课件。我们采访了专家。首先确定它是否科学，然后确定它是否实用，然后确定哪些知识点必须掌握和理解。

经过两到三个月的面试，我们将制作知识卡，与康共同制定教学大纲，然后召开选题会议。此后，每隔10天作为选题阶段。在第一阶段，有10天的内容，而在第二阶段，内容仍然是10天，康和会看一下。

然后进入第一轮框架合作，将知识点形成2000-4000字的文稿，并记录10分钟。手稿形成后，第一轮会议将确定框架和布局、知识点和顺序，包括引用的案例、电影、书籍、专业数据或生活经历。

手稿出来后，由一位大师级的老师对第一份手稿进行了修改，经过三次试验，最后交由康作最后的调整和修改。

这整个过程意味着我们已经能够在知识支付领域形成一种相对工业化的操作原则，这种原则看起来很抽象，完全依赖于个人发挥的知识传播。这意味着只要能找到合适和有前途的人，就能实现标准化输出。

标准化的输出将使我们的输出无限，这是硬实力。

了解用户肖像的软输出

软输出意味着我们应该不断了解观众肖像和观众口味。

之前，我们做了两件事来判断用户的肖像。第一种是邀请权威广告公司和公共关系公司进行一轮用户调查，并通过问卷或访谈获得初步的描述。

第二个测试是将高级用户、非高级用户甚至非用户分成不同的组进行测试。然而，即便如此，我觉得总有一个环节缺失——用户缺乏感性认识。

所有的音频产品本质上都是与人交流的，即使你只是在录音。如果我不能对用户有一个感性的认识，我想我只是在读手稿。只有增加与用户的感性接触，才能弥补理性的不足，增加空空间的想象力。

因此，昨晚我们结束了长达五个小时的喜马拉雅123知识嘉年华现场直播。五个小时后，我们开着房车环游北京，并提前在社交媒体上发布了巡游路线。只要有粉丝在那里等着，我们就会去接他，回答他两三个问题。最后，在火锅餐馆吃宵夜。请不要浪费时间等我们的用户一起吃饭。

内容企业家最应该做的是成为知识工匠，而不是知识艺术家。我们不是知识表演者。就我个人而言，我认为我的表现能力相当有限。如果更好的表演艺术能让人们更好地接受知识，那么演员和专家的结合就是更好的结合。

我们雕刻和再出口知识，这是真正的内容企业家应该做的。

(负责编辑:李佳佳hn153)