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又裂了!14天5起iPhone 8爆裂全球!网友的评论亮了

来源:联合早报中文网作者:邵湖心更新时间:2020-09-27 04:04:21阅读:

本篇文章3154字,读完约8分钟

最近,住在广州的刘先生告诉媒体,他在一个电子商务平台上买的iphone 8 plus拆包后就爆了,但他没有收费。这可能是iphone 8系列手机在中国大陆的首次爆炸。

上述消息让网民们很不平静,有人开玩笑说:

三星:继续前进,努力赶上我。

▲一些网友评论道

据不完全统计,目前世界上至少有五款iphone 8系列手机因电池膨胀而被破解。在这方面,外界最担心的是iphone是否会像去年的三星galaxy note 7那样爆炸甚至着火,威胁用户的安全。根据美国拆解网站ifixit拆解iphone 8 plus的消息,这款手机电池来自三星sdi工厂,值得注意的是sdi是问题机note 7的供应商。

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作为回应,苹果公司几天前对媒体做出回应,称初步调查显示电池肿胀,但这不是一起严重的安全事故,与爆炸无关。一旦确认,将公布详细的调查结果。然而,苹果没有回应手机电池供应商的担忧。

一系列突发事件对销量已经“令人尴尬”的苹果新产品同样不利。

世界上至少有五种情况

据澎湃新闻报道,10月5日,住在广州的刘先生打开从一个电子商务平台上购买的iphone 8 plus的包装,发现新手机的屏幕一侧出现裂纹,但没有烧焦的痕迹。

据刘先生说,10月3日晚上,他从一个电子商务平台上下载了一个64gb黄金版的iphone 8 plus。刘先生说:“当时,当我打开包装时,我发现这款手机爆了,sim卡的屏幕被弹开了,类似于之前在网上报道的iphone 8 plus爆了,但我还没有给它充电。”

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刘先生以前也是iphone用户。在购买iphone 8 plus之前,他注意到了手机在网上爆炸的消息,但他并不期待获奖。

10月6日上午,国家商报的一名记者致电电子商务平台,对方回应称我们已经将商品退给了消费者,并将收回机器。消费者对该平台的处理方式感到满意,现在正在与苹果进行进一步沟通。

9月22日,苹果iphone 8正式在全球发布。不久之后,苹果的新产品在世界各地爆发。据不完全统计,目前世界上至少有五款iphone8系列手机因电池膨胀而被破解:

9月28日,一名台湾用户的iphone 8 plus在充电后不久被发现。手机的后面板和屏幕从里面裂开了。电池因未知原因而膨胀。裂纹约为0.5厘米,但外观没有损坏,也没有爆裂的声音。声音;

在日本,也有iphone 8 plus用户在Twitter上表示,他们刚刚购买的手机被怀疑由于电池膨胀导致屏幕突出,手机无法使用。即使是因为担心爆炸,他们也会把手机放进罐子里,等待回收;

10月1日,来自加拿大多伦多的用户anthonywu说,他购买的新iphone 8 plus在开箱后不久就出现了显示屏破裂的情况,他必须在第二天归还手机。手机开裂的原因可能与电池内部的缺陷有关,因为它的电池会膨胀。

此外,希腊iphone、ipad和mac的维修店irepair发布的照片也显示,iphone 8 plus的显示屏出现了裂纹。据报道,该用户整晚都在给手机充电,第二天早上他起床时,手机响了。

苹果公司几天前对《新京报》做出回应,称其从台湾用户那里收到了上述问题机器。初步调查显示,电池膨胀,但这不是一个严重的安全事故,与爆炸无关。一旦确认,将公布详细的调查结果。台湾用户现在应该已经有了新的替换机器,这暂时不会影响他的使用。然而,苹果没有回应手机电池供应商的担忧。

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截至发稿时,《国家商报》记者还致电苹果官方客服询问。客服人员说还没有官方回复,所以我们无法回答。不过,鉴于消费者的担忧,客服人员的建议是,如果产品在官方网站上订购后14天内出现问题,苹果会派人退货并给消费者换货,但如果你在电子商务平台上购买,就不会有这样的免费上门服务。

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突发事件将影响新产品的销售

《国家商报》记者注意到,iphone 8系列手机的爆炸在互联网上引起了很多网民的热烈讨论,但他们最担心的是该产品是否会像去年的三星galaxy note 7那样爆炸甚至着火,威胁到用户的安全。

▲图片来源:苹果中国官方网站

值得注意的是,根据美国拆解网站ifixit拆解iphone 8 plus的消息,这款手机电池来自三星sdi工厂,sdi是note 7的供应商。然而,也有人指出,与附注7中的数百台有缺陷的机器相比,苹果目前只有几起事故。根据惯例,iphone的出货量为数百万部,这似乎仍在安全范围之内。此外,与直接爆炸并释放出白烟的note 7相比,iphone 8系列手机的电池只是在没有任何理由的情况下充气来支撑手机的后盖,不涉及任何安全问题。

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是产品产量问题还是像galaxy note 7那样的电池设计缺陷?面对不同意见,记者采访了中国移动联盟秘书长王艳辉。“注7:之前,为了打造更苗条的身材,我们将大量的电池压缩在一个小尺寸的空房间里。”这个设计缺陷导致了note 7的爆炸门事件,但是到目前为止,苹果的手机只是有裂纹,没有被召回,也不是flown/きだ,即使苹果的新产品使用sdi提供的电池,也没有必要太担心,因为不同品牌的电池是不同的。即使由一家供应商提供,电池的尺寸和密度也由制造商自己决定。此外,当前的电池技术和设计会导致任何电池爆炸。这个概率大约是百万分之三。概率范围内的问题是正常现象。显然,三星的爆炸是有问题的,苹果应该尽快找出问题所在。

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▲图片来源:苹果中国官方网站

然而,第一移动电话研究所所长孙延彪告诉《国家商报》(micro signal: nbdnews)说,苹果新产品的推出不是设计缺陷,也不是产量问题,而是苹果采用的金属中框和玻璃后盖造成的。“5g和无线充电引领了在手机上安装玻璃后盖的趋势,iphone也不例外。”电池爆裂的原因可能不仅仅是电池,还有电池和手机的结合,以及电池附近的散热。当上述问题发生时,玻璃的膨胀空相对较小,并且玻璃材料会在屏幕之间破裂。但是,在过去使用金属体时,这个问题并不存在,因为金属具有较高的承载能力。”

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目前,iphone 8系列手机是否存在三星note 7等设计缺陷仍不确定,也很难说此次爆炸事件是一起意外事件,仍需继续观察。然而,一旦证实这是一个设计缺陷,三星就是苹果的一个例子。

事实上,三星galaxy note 7的“爆门”事件对公司产生了巨大的负面影响,尤其是在中国市场。在该产品被主要航空公司空公司召回、停产并禁止携带该手机后,2017年第一季度的财务报告显示,三星it和移动通信部门的营业利润为1.07万亿韩元,大幅下降46.8%;尽管该部门的运营利润在第二季度升至2.7万亿,但三星在高端智能手机业务方面仍面临许多挑战。截至目前,三星在上市后还没有公布其galaxy s8系列的全球总销量数据,仍有大量用户对“爆门”事件表示担忧。为了重建品牌的商誉和消费者的信任,三星手机在仁中还有很长的路要走。

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9月22日,中国银行在苹果官方网站和各大渠道正式推出了iphone 8和iphone 8 plus。然而,来自几个线下渠道的消息显示,iphone 8和iphone 8 plus上市第一天的价格就跌破了官方网站,现在他们正在接近线下渠道的购买价格,这导致线下渠道尽快清货,价格高于购买价格,从100元到200元不等。根据线下渠道提供的初步数据,第一移动电话研究所估计,截至9月28日,iphone 8和iphone 8 plus的总销量与iphone 7和iphone 7 plus相比缩水了50%以上。更糟糕的是,iphone 8在悉尼、伦敦、渥太华等地也受到了“冷遇”。现在,随着频繁的突发事件,这无异于给苹果雪上加霜。

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iphone8系列手机的总销量可能会在下个月公布,因为苹果将在11月2日公布其第四季度财务报告。

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