亚马逊全球开店兰宇：助力打通跨境出口通路

本篇文章4012字，读完约10分钟

12月27日，在2017中国(扬州)跨境电子商务发展论坛上，亚马逊(Amazon)华东地区投资促进总监蓝宇先生发表了题为“打通全球供应链，买卖全球东西不易”的演讲。

据悉，2017中国(扬州)跨境电子商务发展论坛于12月27日在扬州香格里拉大酒店举行，由江苏省商务厅、扬州市政府牵头，扬州“双创示范”领导小组办公室、扬州市商务局主办，宜邦电力协办。

本次论坛以“创造一个没有贸易边界的世界”为主题，邀请知名行业专家、学者和企业家全方位探讨跨境进出口问题，旨在为扬州跨境电子商务产业带来新的思路，帮助当地小微企业在遭遇发展瓶颈前有所规划，帮助扬州跨境企业家理性创新，寻求新背景下的发展机遇。

亚马逊全球商店华东区投资推广总监兰瑜

提示:本文是一个速记初步审查，以确保现场嘉宾的初衷，没有删节或错误，请理解。

以下是一份发言记录:

大家好。首先，我要感谢组委会邀请亚马逊的投资推广团队。谢谢您们。同时，我要感谢在座的各位对亚马逊全球开店项目的持续关注和支持。今天演讲的主题实际上是组委会设定的主题，说全球贸易不是那么简单，但我想告诉你，它不是那么复杂，它可以很简单。

刚才，很多嘉宾和专家介绍，全球对外贸易的趋势正在放缓，增长非常微弱。在这种背景下，传统贸易和传统制造业的转型变得尤为重要，这是全中国乃至全世界共同面临的新课题、新挑战和新机遇。

亚马逊于2012年在中国推出全球开店业务，旨在帮助中国卖家打通跨境电子商务出口渠道，帮助中国卖家拓展海外市场，帮助中国卖家打造自己的国际品牌。到目前为止，我们已经为北美、欧洲、日本和澳大利亚的中国卖家开设了10个海外网站，只为中国卖家拓展海外市场。

那么如何实现这种转变呢？这是在座的所有领导人和企业家共同关心的问题，因为我们正面临着一个非常重要的时间窗口和一个巨大的机遇。这是什么样的机会？让我们一起读一下商务部的数字。你可以先看看右边的直方图。红色的一栏代表中国的出口总额，灰色的曲线代表增长率。你可以清楚地看到它向我们发送了四条信息。第一个是过去。在过去几年里，中国的出口总量已经放缓，第二个是自2015年以来连续两年出现负增长。第三，让我们来看看这条代表增长率的灰色曲线，这是一个非常清晰的信号，表明增长率已经进入了一个相对明显的下降通道。看左边的图片，这是整个世界的趋势，显然和中国的趋势基本一致。因此，传统贸易和传统制造业的转型不仅是对中国的挑战，也是对整个世界的挑战。

同时，中国的跨境电子商务发展如何？几位客人已经分享了一些数据，所以我再告诉你一遍。在过去6年传统贸易仅增长6.1%，连续两年负增长的背景下，中国跨境电子商务同比增长300%，预计2020年跨境电子商务出口将占贸易总额的近40%。这是什么意思？整个板块稳步下滑，增长乏力，进入下行通道。然而，渐进的市场带来了一个300%的快速增长。这是什么意思？越来越多的b2b企业正在转变b2c，转变跨境电子商务，或者通过擅长b2c的交易者更快地接近C终端。

正如标题所说，未来已经到来，新一代的贸易链已经形成。从我们几年前谈到的雏形到今天，它已经成为现实并形成了一种趋势。如果跨境电子商务是一片蓝色的海洋，应该没有争议，那么蓝色海洋中的蓝色在哪里？我想说这是一个出口跨境电子商务。让我们来看看这张中国出口跨境电子商务的数字地图。让我们在蓝色的海洋中找到蓝色的海洋。正如你在图中看到的，市场没有太大变化。在中国出口跨境电子商务出口国的分布中，排名前几位的是美国27%，欧洲26%，东盟18%，日本11%，所以你可以看到我们传统贸易的原始分布和分布。老大是老大，老二是老二，美国、欧洲和日本都是熟悉的市场，可能都有熟悉的类别和产品。因此，如果你有好的产品，你想尝试跨境电子商务，你想建立自己的国际品牌。你应该加入亚马逊，因为你和成功之间可能只有一个区别。

也许不是每个人都很了解美国的这样一家公司。我会简单介绍给你。1995年，我们的创始人杰夫在美国创立了亚马逊，我们的总部设在美国西雅图。正如你在这个屏幕上看到的，我们从这个仓库和这个非常简单的网站开始工作，从在线零售商开始，坚持为我们的客户提供最好的价格和最快的物流。为了获得最便捷的体验，我们坚持为我们的客户提供他们想在网上购买的一切，并坚持让他们体验到符合甚至超出他们预期的体验。那么亚马逊就是一家科技公司，我们一直坚持变革，就像亚马逊的无人机配送和我们的仓储智能机器人一样，我们坚持创新，把许多只出现在科幻电影中的场景和产品一个个变成现实，我们实现了快速稳定的财务增长。2016年，净销售额达到1360亿美元，同比增长27%，回报了我们的股东，实现了可持续增长。

刚才我提到了中国跨境电子商务出口的地图，所以在美国、北美、欧洲、亚洲、日本和澳大利亚，所有中国卖家都可以进入亚马逊的店铺网站。亚马逊一直是本地交通购物的第一，但没有一家是这样的。人人都知道交通为王。亚马逊在全球的显著交通优势是中国卖家拓展海外市场和获得订单的最有力保证。此外，亚马逊在世界各地拥有丰富的资源。在北美、欧洲、亚洲、澳大利亚，以及这些国家对中国卖家开放的所有市场，亚马逊拥有非常强大的服务能力。我们有超过3亿的活跃付费用户，我们也有超过100万的公司买家。过去，我们帮助172个国家的企业和贸易商向189个国家和地区销售产品。

接下来，我将简要介绍亚马逊的网站。北美最重要的网站是美国站，它成立于1995年，占亚马逊全球销售额的59%。最重要的一点是，亚马逊的页面浏览量是在美国市场本地排名的。第二，页面浏览量是第二本地零售电子商务的9倍。在美国，我们提供了很多创新的服务和卓越的物流经验，这些都是在美国两天内交付的，所以你想进入美国市场，亚马逊美国站。让我来介绍一下亚马逊欧洲站，它覆盖了五个欧洲国家，消耗的人口比美国还多。在物流方面，亚马逊在欧洲为中国卖家推出了多元化的物流服务。简单地说，它可以理解为各种多样化的综合服务，如国外仓储、跨国仓储和自动仓库分离。

和我介绍的所有网站一样，亚马逊日本站也是当地电子商务网站流量排名第一的网站。我们在美国市场的流量是第一的，日本也不例外。那么日本提供的物流经验就是一个重要的核心领域。它在三个小时内送达，在两天内送达整个日本岛。在日本这样的市场，我们创造了非常好的物流体验。如果与美国市场相比，日本站的特点可以理解为具有巨大的潜力和非常好的利润/”

这里，回到我们的主题，刚才我说全球贸易不是那么简单，但我想说的是，通过亚马逊进行跨境电子商务并不那么困难。为什么？因为在亚马逊的平台上，有发展跨境电子商务所需的所有阳光、土壤、雨露和空气体。亚马逊的品牌就像温暖的阳光，一直为中国卖家提供品牌代言。亚马逊的流量相当于土壤，孕育着中国卖家、中国企业和中国产品的成长和发展，亚马逊的巨大流量和完善的物流。它可以加速海外市场卖家的发展和壮大，所以如果你想拓展海外市场，做跨境电子商务，我邀请你加入亚马逊，它拥有你想要的一切。

对于传统的制造型外贸企业来说，跨境电子商务的最大意义在于夺回定价权。为什么？每个人都在说，传统贸易需要转型，中国制造业需要升级。我们需要找到经济增长的新动力。我们面对的是什么？没有亚马逊这样的跨境平台，没有这样的服务提供商，中国贸易的转型将像一个瞎子，对C端和市场缺乏洞察力，不知道市场真正想要什么，缺乏对市场的快速反应能力，缺乏目标市场的营销、推广和品牌战略能力，承担很高的风险，这可能是无法承受的。

然后，通过亚马逊品牌和亚马逊平台的巨大流量，中国卖家和中国产品可以快速接触到大量高质量的消费者，你可以快速获得第一手的市场反馈，你可以快速调整你的产品设计，优化你的运营结构和你自己的营销策略，这就是为什么他们可以在两年内完成16年的线下交易，为什么他们可以拿回定价权。那么加入亚马逊也很简单。只要你是一个合法的商业实体，你就有合规的产品，最重要的是，你必须能够提供符合亚马逊要求的一致的服务体验。此外，你必须支付一些费用，每月200到300元的账户管理费，以及8%到15%的销售佣金，然后你就可以开始你的亚马逊销售之旅了。

当你有一个亚马逊账户，当你开始尝试通过亚马逊进行跨境电子商务时，给你的下一个话题是如何做账户操作，这对许多成熟的卖家来说尤其重要。今天我只给大家分享一点干货，这是亚马逊卖家成功的运作节奏。如图所示，如果你想把亚马逊做好，并按照图操作，那么这张图片向你传达了几个重要的信息。首先，亚马逊的年度销售季节始于每年6月底。后两个销售高峰出现在每年的7月以及每年的11月和12月。它们对应什么？7月是亚马逊最大的会员日，11月和12月对应更多，黑色五月等等。商店的销售业绩在年底和年底都有很大的提升。第三点是基于我们的经验。在亚马逊的成功卖家加入亚马逊的第一年，他的操作一般分为四个阶段，从准备、在线、优化到开发。简而言之，他基本上需要在上半年快速落户亚马逊，在年中进行产品推广、产品优化和供应链优化，并在下半年专注于深度优化和盈利。

这样，人们可能会认为他们不太明白。就像我们播种谷物时，在年底收获之前，我们必须有一个播种和施肥的过程。这条曲线告诉我们，一个成功的亚马逊卖家每年尽可能早地开始播种，并在年中施肥，直到最终收获丰收。我将会更多地谈论受精，这实际上是亚马逊运营的一个非常重要的特征。好的肥料能促进农作物的生产和发展，给你带来好收成。不适当的肥料和强力的药物可能会拔掉幼苗并鼓励你，这可能会让你失去以前所有的成就。请注意，你必须在左边做得好，永远不要在右边做。

今天，我真诚地邀请大家在亚马逊开店。这是我们扬州地区投资经理的联系方式。我们希望在新的一年里，亚马逊的全球开店能与扬州卖家和中国卖家携手合作，为您的转型之路增添新的动力，寻找新的动力。最后，我提前祝你新年快乐。谢谢你。