淘宝双12亮剑，特色商家与内容达人齐飞，成创新创业第一平台

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昨天，2017年淘宝双十二如期到达。除了持续的pk，淘宝双12打开了它的思路，上演了商家和消费者之间的狂欢。据阿里数据显示，广东、浙江和江苏的用户开始了爆炸性的购买模式，交易额稳居前列。各地的“热门搜索词”也透露了很多秘密:北京女孩疯狂地寻找“好的婚姻风格”来打开“讨厌的婚姻模式”，广东女孩买“bralette”来展示平均胸围，全国手铐晚会则看着买圣诞树和一人火锅...

为什么淘宝有趣又充满活力？为了解释这个问题，淘宝和第一财经商务数据中心发布了《洞察淘宝电子商务内容创业》，首次揭示了淘宝商家如何发现消费者、满足消费者并最终实现自己的故事。

由于流量大、粘度大、运行温度高，淘宝成为了创新的第一沃土

众所周知，淘宝在过去十年积累的电子商务中具有领先优势。它有大量的公共和私人域名，遍布世界各地的卖家，社区游戏深深扎根于人们的心中...这是小型和微型创新的良好平台。与其他平台不同的是，即使在利基和长尾创新领域，由于权力下放，卖家可以进行强大的私有领域运营，淘宝上数百万的企业家可以健康成长。

“不要到处创业，不要在任何领域创业”。洞察显示，淘宝拥有数千万活跃的商家，其特色买家遍布全球。它也从“流动蛋糕经销商”转变为“内容社区建设者”，引导商家认识到“内容就是商品”和“所见即所得”。因此，每个淘宝特色商户和内容大师都成为了淘宝上独一无二的“渠道”，不仅有自己的粉丝，还可以与他们互动和转化。

双12热搜索“好的婚姻风格”，布莱特，特色商户发挥主导作用

今年的双十二，特色商户成为淘宝双十二会议厅的绝对主力。许多“长尾理论”和“中等素描理论”在双十二那天爆发了。仅在12小时内，就有22万人在淘宝上购买了圣诞树；然而，各种小众产品，如bralette，已经在广东流行起来，北京朝阳女孩偏爱“好的婚姻风格”的服装，搜索量飙升了53%。

《洞察》显示，淘宝已经发现了10万个特色商户，他们的能量是惊人的，年营业额占总营业额的20%。那么什么是特殊业务？淘宝怎么才能找到特别的生意？今年，淘宝建立了一个复杂的算法模型，圈定了一批能够满足个人需求、客户率高的长尾类创业企业，称之为“淘宝特色企业”。细分后，有各种类型的特色企业，如特色买家，原创设计师，工匠，农民等。

数据显示，淘宝的特色业务主要集中在25岁至34岁之间，越来越多的三线和四线城市企业家通过淘宝与世界相连。正如阿里巴巴所期待的，淘宝为农村地区的女性、年轻人和企业家提供了更多的机会。

特色业务最大限度地满足消费者的长尾需求。如今，当买家去淘宝时，图片上显示的是“淘”字。越是个人的东西就越值得“淘”。据Insight称，自2017年以来，用户对“个性”和“设计”的搜索量激增，他们的需求进一步推动了特色业务的繁荣。“亚文化”在淘宝上蓬勃发展，这是淘宝平台多元化的一个例子。从第二维度到框架空文化，从朋克文化到街头文化，虽然他们在公众舆论中没有占据中心地位，但他们拥有大量的年轻粉丝。

在功能和人群的交汇处，淘宝创造了许多利基需求，如儿童家具、孕妇美容等交叉领域，有效地满足了这些需求；特色商店还促进了知识产权与传统产品的结合，如卡通和文化创作，并进一步促进了公众的认知边界，如紫禁城的淘宝店和苏州博物馆的淘宝店。有人哀叹淘宝早已不仅仅是一个销售商品的市场，还是一个创意消费升级的社区。

淘宝内容专家有他们自己的绝技

除了特色业务，淘宝现在还有一个法宝——内容人才。据《洞察》报道，淘宝也是一个内容创业平台，有150万注册用户，他们通过直播、视频短片、图片和种草不断丰富淘宝的内容生态。在人群肖像方面，90后成为绝对的主力军，女性高于男性，主要集中在一线城市。

高度多元化的淘宝市场是内容人才成长的土壤，人才是引领买家走过社区的向导。为了创造一种身临其境的内容传播效果，淘宝人应该紧紧围绕“什么是好的”、“哪个产品是好的”和“如何使用好的产品”三个命题，分享好的产品和经验，提供专业的种草除草评价，将消费者带入使用场景，以赢得消费者的青睐。在所有的内容分类中，“美”是绝对的焦点。在淘宝商城的10大细分市场中，90%以上与“美”有关，如美容、服装、鞋和包等。

淘宝平台见证了中国互联网商务的全新升级。“流量为王”的时代是“石器时代”，但现在淘宝关注的是“内容为王”，主要是多样化的内容，让用户沉浸其中，引发互动，提升粘性。换句话说，淘宝通过内容、社区和智能给消费者带来了全新的极端体验。

淘宝成了企业家的梦想之地，双十二专注于展示新的淘宝

自2003年淘宝成立以来，淘宝经历了从pc到移动，从纯电子商务平台到现在的内容社区的深刻变革。淘宝平台已经从一个简单的货架式在线展示转变为一个互动的空房间，将买家、卖家和有个性和兴趣的人联系在一起。内容、社区和智能三大趋势给消费者带来了终极体验，见证并不断推动着中国消费升级的浪潮。

淘宝的成交量是创业者展示的前提。根据alexa流量查询网站数据，淘宝平台在所有电子商务网站中排名第一，是中国最大的在线零售门户。淘宝平台上聚集了5亿多活跃用户，为卖家在淘宝上开展各种形式的创新操作奠定了人群基础。相应地，淘宝上的商家和企业家已经达到了数千万的订单，而淘宝上的全球买家遍布全球。

淘宝平台独特的社会属性让中小卖家在淘宝如鱼得水。通过阿里巴巴平台上数十亿流量的精确分配，淘宝内容企业家可以在阿里连接100多个内容消费渠道，“内容就是商品”的理念可以在淘宝平台上充分实现。各种特色卖家可以在淘宝上展示带内容的消费场景，让消费者获得身临其境的内容和商品消费体验。

卖家的全网运作已经成为淘宝平台生命力的重要来源。越来越多的淘宝创业者通过整个网络积累了粘性的“铁粉”，这些粉丝通过卖家的个性化操作来到淘宝平台。淘宝平台不仅形成了人与商品之间的联系，也加强了人与人之间的联系，这实际上是“新零售”革命背景下人、货、市场关系重构的另一个方面。