腾讯入股超级物种 新零售“二马”之争升级
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一石激起千层浪,股市疯了。据报道,腾讯对永辉超市旗下的超级生鲜超市进行了大量投资,交易已经完成,预计将在两周内宣布。瞬间,永辉超市的股价上下波动,腾讯控股也扫除了连续几天的下跌趋势,大幅上涨。然而,令人惊讶的是,永辉事后制造了一个谣言。
应该说,继阿里巴巴旗下的博世马生鲜成功之后,腾讯一如既往地投资新的生鲜零售超市是不可避免的。从2017年下半年开始,腾讯开始大规模接触新的零售项目:支持美团深入线下业务的超战态势,在生鲜超市京东7生鲜与京东深度合作。然而,在激怒马宪生的大局下,优柔寡断仍未能谈判。无论如何,到目前为止还没有更令人震惊的行动。在很多人眼里,与京东结婚已久的永辉,注定会成为腾讯的午餐。
马云是阿里巴巴新零售业务的先锋。它位于由大数据支持的线上和线下综合超市中,并通过线下体验商店推动在线销售;针对80后和90后的年轻消费者;在30分钟内提供距离商店3公里以内的送货服务。超级物种由永辉超市的子公司永辉运创于2017年1月1日推出。它采用高端超市+生鲜餐饮+o2o的混合形式。虽然与Boxma鲜活生命有很多不同之处,但它仍然被视为Boxma鲜活生命的标杆产品。超级物种商店有几个车间,如鲑鱼车间、博龙车间、箱牛车间、小麦车间、花店和永月会。每个车间都专注于一个特殊的类别,不同的商店可以根据实际情况自由组合这些车间。最近,永辉布拉沃福州万科广场店增加了一个0℃的新鲜酒吧,供应新鲜的进口牡蛎,奶酪和其他商品。
永辉和腾讯联手,1+1 > 2可以吗?
Boxma Fresh Life基于离线体验商店,并将其作为在线平台Boxma应用的存储、分类和分发中心。通过线上和线下业务的充分整合,可以满足周边3公里范围内消费者对生鲜食品采购、餐饮和休闲的需求。换句话说,盒子马先生通过实体店建立消费者意识和声誉,然后将消费者引向在线消费,成为粘性用户。
生鲜超市需要线上和线下的数据访问,这是新零售的一个测试领域,这个市场注定是电子商务和线下商务结合的地方。我们已经看到,生鲜超市最大的竞争力其实在于业务数据的整合,而这正是腾讯最缺乏的。社交流量、游戏流量和新鲜消费数据的组合并不顺畅,美团的公众评论并没有真正成长起来,尽管它被微信吸干了。
新的零售不像把收款从现金变成扫描代码那么简单。即使腾讯入股永辉超级物种,也很难给生鲜超市带来革命性的变化。这可以从星巴克和微信早期的合作中看出,但支付宝是从后面来的。社交流量不是万能的,至少在电子商务领域是如此。
高端生鲜超市自带流量,不需要微信排水。更重要的是,微信可以提供线下渠道的时代已经过去了,这足以让mobike的ofo超越它。Super-species有自己的super-species应用,该应用也试图通过线下商店吸引在线消费者,并提供及时的送货服务,但这种需求不是腾讯的专长。
腾讯的超级物种是为了支付门票
今年11月,腾讯董事长兼首席执行官马公开宣布,腾讯将推出分散智能零售解决方案,旨在让品牌、线下零售平台、商业地产等相关机构探索零售业数字化转型的完整路径。
对腾讯而言,如果不参与新一轮零售浪潮,尚超的支付门户、数据门户和流量门户将受到阿里不断增长的新零售业务的影响。也就是说,腾讯关注的不是新的零售是否可以做,而是自己的支付是否被使用。
如果永辉的超级用户一定会使用微信,那么几乎可以肯定的是,超级用户只能给微信支付带来场景,而超级用户几乎没有流量供应。
事实上,扫描码购买已经在永辉的超级物种商店广泛使用,自助支付已经成为永辉推动的结算方式。然而,博克斯马宪生建议用户使用自己的应用程序来结账,而不是横扫支付宝,这表明博克斯马宪生创造的新零售模式需要整合自己的数据。这样,添加微信(即使是公共号码或小程序)后,超级物种就相当于为腾讯制作婚纱。
如果京东与超级物种合作,还是有出路的。微信祝福没什么意义。不过,有传言称,京东和永辉将分道扬镳,永辉可能会回购股份。此时,腾讯的参与只能被视为腾讯仍不愿与永辉讨价还价的事实。
新的新鲜食品形式绝不是简单的升级
我们必须看到,博克斯玛鲜活生命的崛起并不是突然的,而是经过充分的准备,甚至是长期的反复试验才逐渐成熟的。其核心商业模式拥有多项专利,并形成了一条护城河,因此永辉在生鲜食品方面的积累无法在短时间内赶上。腾讯作为一家游戏公司,在这方面提升永辉的能力相对有限。
除了数据整合,生鲜超市还有物流能力。即使是阿里巴巴也只是在菜鸟网络准备充分、各地生鲜食品本地仓库准备就绪、生鲜食品的国外原产地与各级企业合作完成后才开业。出于这个原因,马云每年飞行800小时去会见几十个国家的领导人。这种准备是不能通过微信或王者赚钱机来实现的。
从供应链的角度来看,博克斯玛先声提供的线上商品和线下商品是完全一样的商品,保证了相同的质量和价格。强调线下体验,强调网上交易,以及围绕3公里范围内的商店的30分钟冷链物流配送系统。作为阿里巴巴的一员,博士点现生拥有成熟的资源,博士点、天猫或阿里巴巴集团的买家团队依靠大数据工具根据消费偏好直接在全球采购,每天可以从世界各地引进最优质的新鲜产品。
从这一点来看,永辉超市在传言中表示,此事仅处于商业合作和谈判阶段,不一定与超级品种的扩张有关,也没有达到上述报道所描述的情况。新零售在仁众还有很长的路要走,任何参与者都需要做好充分的准备和努力探索。不可能指望微信流量会主宰世界。
(本文是作者的个人研究意见,并不代表本报的立场。作者是一名高级互联网分析师(编辑:管理员)
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