饿了么百度外卖发布未来物流战略，打造全新的即时配送体系

本篇文章1287字，读完约3分钟

高速公路。com月21日(报道/路)今天，饥饿与百度外卖“未来物流”战略会议在北京召开，会议正式发布了“未来物流”战略，展示了智能调度系统、智能耳机等一系列即时配送技术。

如饥似渴的ceo张表示，在未来10年，人工智能和omo(线上合并线下)将是互联网行业乃至社会经济发展的两大机遇，而即时交付是最大的应用场景之一。人工智能和omo的浪潮将推动即时配送发展成为继商家自营配送和劳动密集型配送平台之后的“3.0形态”——技术密集型配送平台。

据张介绍，“未来物流”战略的核心是以用户体验为中心，以创新和技术为驱动，以智能系统为基础，构建一个即时配送系统，从而推动第三阶段即时配送行业的转型，真正实现集团使命“万事30”。

张以人类的三大里程碑载人航天、载人登月和载人火星车为喻，描述了“未来物流”也有三大阶段目标:智能调度、人机配送和无人配送，并表示集团第一阶段的智能调度已基本实现。

集团物流技术团队负责人崔表示，智能调度能否取代甚至优于人工调度，主要取决于路径规划、时间估计、决策模型、配送方案和供需平衡五个维度的表现。目前，百度外卖智能物流在各项指标上都优于一般人工调度。在此基础上，最新一代智能物流5.0实现了行业领先的“全城调度”，大大降低了乘车人重返商圈的驾驶率，平均降低了62%的返程成本，稳步提高了乘车人的收入。

饥饿方舟智能调度系统负责人李沛表示，由于深度学习和多场景智能适应，饥饿方舟智能调度比以往任何时候都更加智能，不仅可以准确预测用餐时间、乘客计划和未来订单量等基本参数，还可以学习专家调度人员的再分配行为，并结合峰谷订单、冷热食品、新老乘客等特殊场景优化调度指令。

据悉，目前，“方舟”已经基本覆盖了整个平台运单，无论是高峰还是平峰，都保持了极高的调度准确率。数据显示，在首批测试的30个城市中，智能调度将交付时间缩短到28.62分钟，准时率和优惠率达到99%。

该组织的高级科学家范姜期待着饥饿和百度外卖之间的下一阶段技术整合。他认为，即时分发正面临着许多新的挑战，如复杂的场景、多样的方式和不断上涨的成本。随着平台基本实现全智能调度，研发重点将转向使用人工智能来应对这些新的挑战。未来，百度外卖智能物流、饥饿智能调度等一系列智能硬件将形成优势互补，逐步实现取送分离的人机配送，最终实现效率优化的无人配送。

为响应“未来物流”战略而成立的R&D部门“饥饿π”也在会议上发布了一款新产品:一款智能耳机模块，供乘客通过语音交互操作手机。据介绍，该模块内置于蜂鸟分销应用程序中，适用于市场上大多数主流耳机。骑车人通过耳机激活模块后，可以用语音给应用下达命令、导航、呼叫用户等指令，并实时得到语音反馈，避免了手持操作，提高了配送效率，更有利于保证骑车人的驾驶安全。《饥饿π》透露，智能耳机模块将在年底前在蜂鸟分销应用中全面推出。

现场，由饥饿π公司开发的送餐机器人“万小饥饿”也首次进行了现场送餐。在从办公楼的底层收到乘客的外卖后，他走上走下电梯，将外卖送到用户的楼层。据悉，“万小饿”大规模投入使用后，在送餐高峰期，每次送餐可为乘客节省5-10分钟。