互联网手机线下市场激战升级 “新零售”由概念迈向实体

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对于以前专注于网络的互联网手机制造商来说，线下市场的诱惑越来越大。最近，小米的旗舰店小米之家正式落户深圳南山区，这标志着小米开始了一场线下之战。

从互联网到线下，互联网手机品牌在行业淘汰赛后显示出应有的价值。在过去的双11中，根据天猫和京东发布的数据，国内手机品牌几乎占据了各榜单的第一位，而荣耀、小米和魅族成为最大赢家。过去，用一条腿走路的互联网手机让许多领导人感到紧张。现在，用两条腿走路的速度可能会更快。

互联网品牌成为线下销售力量

国内手机市场一直不可预测，曾经威胁要站在风口浪尖上，甚至连猪都会飞的小米，开始关闭生产线。小米的旗舰店，世界上第一个小米之家，最近正式落户深圳南山区，这是中国第228个小米之家。小米公司创始人雷军表示，小米之家是小米新零售战略的重要组成部分，深圳旗舰店的开业是小米新零售探索的新里程碑。由于小米在线下的大力参与，小米的手机销售出现了逆转。idc最近发布的今年第三季度全球智能手机市场份额数据显示，三星在全球手机出货量中仍排名第一，苹果、华为、oppo和小米分别排名第二至第五。小米的手机季度出货量重回前五名。

据综合数据显示，目前国内手机市场离线渠道销售的比例仍超过80%，在线电子商务市场在20%左右。随着全球手机销售增长放缓，竞争压力加大，基于oppp、vivo等传统厂商的示范效应，自去年以来，互联网手机品牌大举向线下渠道扩张。

以荣耀为例。据光辉总裁赵明介绍，光辉在线和线下销售的比例分别为55%和45%。根据glory的内部估计，glory今年有望实现50%的线上和线下市场份额。据了解，目前，光辉线下渠道主要是大量合作零售商和三家自建体验店。所有这些都为40%以上的线下销售带来了荣耀，并且在未来有可能增加更多。

据业内人士称，随着一些曾经在互联网上飞行的手机制造商开始成为线下模式的追随者，互联网手机的转折点将会到来。

新零售成为新的发展方向

2016年10月，在阿里云奇会议上，马云提出了电子商务领域的一个突破，即新零售。其核心实质在于促进线上和线下的整合过程，其关键在于使线上互联网力量和线下实体店终端形成真正的协同效应。

据业内人士称，在线和离线用户在智能手机行业是两个不同的群体。在线用户倾向于将手机参数作为购买的重要依据，而离线用户更关心眼见为实的功能，如手机的外观价值、摄影等。

因此，在线手机公司在规划线下市场时，不能简单地将在线产品销售给线下市场，而必须有针对性地设计产品，并在营销模式上进行更多创新。事实上，与oppp、vivo和其他线下制造商相比，华为和小米在拓展线下市场方面有着相同的方式和不同的策略。互联网手机制造商希望借助移动互联网在线下市场获得后发优势。小米之家，作为一个既能体现线上产品价格优势，又能获得线下服务便利的渠道，是雷军实现新零售的核心环节。

目前，手机行业正处于消费升级阶段，消费者对手机的需求不再仅仅是性价比，而是高性能、好服务和个性。显然，这些需求已经迫使更多的消费者回到线上，也使得手机制造商对产品性能、外观、黑色技术以及服务的便捷性和效率提出了更高的要求。

改变思维是关键

手机制造商的线下布局不可能在短时间内完成。线上和线下都有各自的成本和特点。前互联网巨头在进行线下布局时，不仅需要改变思维方式，还需要考虑线下渠道不断扩张带来的成本上升、店铺租赁投资和大量劳动力成本。

同时，线上和线下，网络手机仍然依赖产品说话。这是一个智商过剩的时代。年轻人很难一次又一次地靠感觉甚至愚弄来支付账单。只有用产品来传达创新和竞争力，才能直接触及用户的心灵。

总之，作为一种长跑，线上手机品牌正在强化其线下布局，而线下手机品牌也在强化其线上能力。当每个人都认识到线上和线下的结合是未来的趋势，那么谁能笑到最后只有时间给出答案。

(负责编辑:行政)